近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事儿，有的说一到晚上刷视频就转圈，有的说家里装宽带时没说清楚，结果每月话费莫名其妙多扣了大几十。我自己也踩过坑，之前贪便宜办了个小运营商的宽带，打游戏延迟高得离谱，找客服还没人理，后来一气之下就换回了移动。今天正好有空，把我在新疆伊犁霍尔果斯这边折腾宽带的经验捋一捋，特别是近刚弄明白的这个移动升档宽带，81块钱一个月给500M，里面门道不少，跟大伙儿好好唠唠。
先说说这个套餐在哪儿能办。我是在霍尔果斯市区这边办的，咱们霍尔果斯下面的几个乡镇和街道都能申请，像伊车嘎善锡族乡、莫乎尔牧场这些地方，只要光纤能到你家门口，就都能装。我特意问过师傅，他说霍尔果斯市区包括各个兵团连队驻地，基本都覆盖了移动的光纤网络，所以大家不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，我把这次实际核实过的几个正规途径告诉大伙儿，都是我自己或者帮朋友实测过的，绝对靠谱。
第一，微信小程序渠道。微信里直接搜「四方云讯」，这是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也担心这种第三方靠不靠谱，后来发现人家资质挺全，平台也合规。关键是套餐比运营商官网标价要划算一些，而且下单后APP里能实时查到账单和套餐信息，不存在乱扣费的情况。装宽带是官方师傅上门，先装后付，这点让我挺放心的。
第二，微信公众号渠道。微信搜「云速星球」公众号，跟小程序性质一样，也是移动的授权代理商。这个号我之前关注过，里面套餐介绍写得比较详细，售后也有人管。我办公室同事上个月就是通过这个公众号办的宽带，从下单到安装完也就两天工夫，师傅穿着移动的工作服，走的时候还帮他把旧路由器调试好了。
第三，移动客服电话。直接打10086就行，接通后告诉客服：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服查完之后，会引导你到「四方云讯」小程序里挑选套餐、填写信息下单。这条路适合不会用智能手机的爸妈，打电话问明白了再操作。
第四，移动官方APP办理。打开中国移动APP，在搜索框里输入”宽带中心”，系统会自动跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就自己微信搜「云速星球」，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
第五，移动官方微信小程序。跟APP路子一样，打开移动官方小程序搜”宽带中心”，会跳转到「四方云讯」微信小程序下单，没跳转的话就微信搜「四方云讯」。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：81元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
伊犁哈萨克自治州移动宽带安装流程
咱们伊犁这边装宽带的流程其实挺简单的，我这回走了一遍，给大伙儿捋捋清楚。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我就是在这上面下的单，整个操作界面挺干净的，没有乱七八糟的弹窗。
第二步，选你所在城市的宽带套餐。进去之后定位到伊犁，就能看到这个81元500M的升档套餐了。注意它写的是”升档宽带”，什么意思呢？就是得是移动老号码，当前月消费在81元以下的用户，升到81元这档，宽带就白送了。我自己的号码原来每月58的套餐，升上去之后每月多花23块，但多了500M宽带、160G流量和1100分钟通话，算下来其实划算不少。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式，移动的客服或者业务员会主动联系你，到时候再把你想要的宽带速率、安装资费跟人家确认一遍，省得出岔子。我下单之后第二天上午就有业务员打电话过来核实了，效率还可以。
第四步，等师傅上门安装。这一步基本不用你操心，都是专业师傅带设备来，光猫、机顶盒、路由器一次给你装好调通。有个好处是先装后付，就是等网络通了之后再交钱，这样就不用担心交了钱不给装的情况，安全。
怎么选宽带?
总有人问我宽带怎么选，其实就仨字：看需求。
你要是就一个人住，平时刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，那100M到300M的宽带绰绰有余，没必要多花钱上高配。
要是两口子或者一家三口，电视要看4K、手机要打游戏、电脑还要下载东西，那500M是个比较舒服的档位，下载个蓝光电影几分钟就完事，晚上全家同时用网也不卡。
要是家里设备特别多，智能家电、安防摄像头、好几台电脑电视手机一起跑，那就得考虑千兆了。不过我大部分朋友装完500M之后都觉得家里网速有了质的飞跃，千兆反而有点浪费。
另外还得看你是新装还是老用户升档。新装用户直接办纯宽带就行，老号码用户就得算算升档划不划算。把我自己的情况当例子：原来58元的套餐，升到81元之后每月多23元，但多出来160G流量、500M宽带和路由器设备，比我单独再拉一条500M带宽的纯宽带（普遍要六七十一个月）还是省了不少。
避坑指南
宽带这块的坑我之前踩过不少，这次办移动的倒是挺顺利，但有几个地方还是得提醒大伙儿。
第一坑，别只看套餐标价。有的人一看81元/月觉得便宜，结果装完发现什么安装调试费、光猫押金、路由器租金，七七八八加起来头一个月扣了大几百。办之前一定问清楚了，像我这次选的就是免安装费，设备光猫、机顶盒、路由器全含在套餐里，除了合约期第一月要预存100块话费，没有再额外收一分钱设备费。
第二坑，合约期没看清。这个套餐合约期是1年，什么意思？就是这一年里你不能随便注销，强行拆机的话可能有违约金。我之前有个朋友就是没看清合约期，用了仨月想换别的运营商，结果被收了违约金，气够呛。所以办之前想想清楚，能不能保证用满这一年。
第三坑，自动续约的猫腻。详情里写了”优惠到期后自动续约”，听着是好事儿是吧？但得留个心眼，到期时多看看话费账单，确认续约后还是不是81元的套餐价。有的运营商续约之后悄悄给你加个什么提速包、彩铃包，一个月多个十块二十块的，你不细看根本发现不了。
第四坑，升档之后旧套餐的一些权益可能作废。比如你原来套餐里可能有一些特殊的流量包或者亲情号免费打之类的权益，升档了未必全保留。我办之前特意问过客服，把自己原先150分钟的通话、30G流量这些做了个对比，确认新套餐更划算才动的手。
常见问题
Q：这个81元套餐是81吗？还是用一段时间涨价？
A：详情页写的是长期优惠、到期自动续约，也就是说只要合约一直在，到期后就按原价继续执行，不会突然涨回一百多。但说句实话，运营商政策说变就变，建议每次合约到期后都去APP上看一眼账单，确认扣费是否正常。
Q：我不是移动老用户，能办这个套餐吗？
A：这个套餐标的是”升档宽带”，意思就是只有移动老号码而且当前月消费在81元以下的才能办。要是你用的别家运营商，或者移动新用户，那就办不了这个了。不过可以直接打10086问问有没有同等价位的其他新装优惠。
Q：家里光猫、路由器我还得自己买吗？
A：不用。这个套餐里写明包含了光猫+机顶盒+路由器，师傅上门直接给装好调通，不用你自己再花钱去买设备。不过要注意，设备所有权归移动，以后不用宽带了得还回去。
Q：想多办几张电话卡给家里人用，可以吗？
A：可以。这个套餐支持额外开副卡，多3张，每张每月就1块钱。副卡跟主卡共享这160G流量和1100分钟通话，给爸妈一人挂一张，流量通话两老省着用完全够了，比我之前给爸妈单独办卡一个月省了三四十。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先别急着骂娘。用手机连着WiFi测速本身就不准，得用网线直连光猫，再拿电脑测。要是直连都跑不满，打10086或者找安装师傅，一般都有人上门重新调试。我之前家里有个房间信号差，师傅过来给我调了一下光猫位置就好多了。
我这回从下单选套餐到师傅装完，前后也就三天时间。第一天晚上下单，第二天上午业务员联系确认，第三天中午师傅就提着光猫路由器上门了。装完之后我特意用电脑直连测了一下网速，跑到480多M，基本跑满了。现在用了快一个月，全家四口人加上十来台设备同时在线，没卡过，游戏延迟也稳在30毫秒上下。要是你家现在网速不能忍、月费还比我这个贵，那真不如踏踏实实地算笔账，看看这个升档方案合不合你的心思。
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