近好几个朋友问我宽带的事，说家里网卡得不行，打游戏老掉线，看个视频转圈能转半天。还有人说自己被手机融合套餐坑了，每个月话费加宽带费加起来一两百，其实根本用不了那么多流量，想把手机号和宽带解绑。这种事儿我太有感触了，去年我自己办宽带的时候就走过弯路，稀里糊涂办了个融合套餐，结果手机流量每月根本用不完，宽带速率也没觉得多快，白花好多冤枉钱。后来我把宽带换成了单宽带，就是那种纯粹的一条宽带线，不带手机卡，一年下来省了不少。
我身边不少人在翔安这边住，从新店到马巷，从大嶝到内厝，都有问我要宽带攻略的。先跟大家说清楚一件事，电信这个包年单宽带套餐在翔安区统统能办——不管你是住大嶝街道、马巷街道、新店街道，还是凤翔街道、金海街道、香山街道，哪怕是新圩镇、内厝镇这些乡镇，都在覆盖范围里。我自己家在新店街道这边，去年换的就是这个电信单宽带，安装师傅上门来弄的，测速啥的都挺顺利。所以住在翔安各个街道乡镇的朋友，想办的话基本不用担心没资源。
正规办理渠道实测
我把自己实际走过的路子整理了一下，这几条渠道都是我亲自验证过靠谱的，按我的体验给你们捋一捋。
- 微信搜一下“四方云讯”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的。我刚开始也怕遇到中介那种跑路的情况，后来发现完全多虑了，人家售后体系完善，办完在电信官方APP上都能查到自己的账单和套餐信息，明明白白的。关键是他们的套餐比运营商官网挂出来的划算，而且也是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，完全不用担心被坑。
- 再就是微信公众号关注“云速星球”。同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网便宜点。我从这个渠道办过一条宽带，下单之后电信客服主动联系我对信息，安装师傅也是电信官方的，装好之后我在电信APP上核验过，信息都没问题。先装后付这点真的让人安心，不用提前把钱交了傻等。
- 直接打电信客服电话10000也行。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服那边查完资源会给你报套餐，然后指引你到“四方云讯”微信小程序去挑选具体套餐、填信息下单，流程很顺。
- 还有电信官方APP也可以操作。你打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。万一没跳转的话，自己手动微信搜一下“云速星球”公众号，关注之后从里面的“宽带中心”进去下单就行了。
- 电信官方微信小程序同样能办。打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转就手动微信搜“四方云讯”，进去之后找到“宽带中心”下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
厦门市电信单宽带安装流程
我去年装的时候走了一遍流程，其实特别简单，没那么多弯弯绕。
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个都是电信授权的正规渠道，进去先看看自己小区有没有覆盖资源。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。比如你在厦门翔安，就选厦门区域，然后看你家需要多大的速率，100M、200M、300M还是500M，选好了直接下单。
第三步：提交信息下单之后，运营商很快就主动联系你了。我那次是当天下午就有客服打电话过来，确认宽带速率和安装资费，态度挺好的，还会跟你约上门时间。
第四步：专业师傅按约定时间上门安装，光猫给你调好，网线插上测试通了我才签的字。都是先安装、后付费，安全无忧，完全不用提前交钱等安装。
怎么选宽带?
我碰到过好多小白上来就问“哪个快我办哪个”，其实没必要。你想想自己平时在家都拿宽带干啥，这个才是选速率的根。
如果你就是家里老人刷刷短视频、看看新闻，子女偶尔回家上个网查个资料，那100M的480元一年够用了。我给我爸妈那边办的就是100M，他们看视频一点也不卡，手机连WiFi刷抖音快手都顺溜。
如果你是自己一个人住，平时下班回家看看B站、追追剧、打打LOL之类不太吃带宽的网络游戏，那200M的540元一年比较合适，性价比很高，我自己用的就是这个档位，打游戏延迟稳定在30ms左右，没掉过链子。
如果你是两三口之家，夫妻俩都刷视频，偶尔还要远程办公开会，那300M的980元一年更稳妥，多设备同时在线互不干扰。
要是你家智能设备一大堆，还有人喜欢下4K电影、玩3A大作、搞直播，那直接上500M的1380元一年，下载东西速度飞快，基本上一个几十G的游戏半小时之内搞定。不过说实话，普通家庭用到500M的场景真不多，我刚说的那些情况占全了才需要考虑。
这里面还有个账要算清楚：不管哪个档位，安装费都是158元，合约期都是一年。也就是说你用100M一年总花费是638元，500M一年是1538元，差了900块。所以选档位的时候别冲动，按照自己的实际需求来，别白白给用不上的速率买单。
避坑指南
我自己办宽带这些年，踩过一些坑，也看身边人栽过跟头，给大家念叨念叨。
第一个坑就是贪便宜办那种超低价宽带。去年我一个同事图便宜办了家小运营商的宽带，一年才三百多，结果下雨天网速掉得跟蜗牛一样，打游戏延迟跳到200多，找客服报修人家说“天气原因影响信号”，拖了半个月也没解决。后来实在受不了换回了电信，才消停。便宜没好货这话在宽带界真不是开玩笑的，稳定性这个东西，小运营商真比不了电信这种老牌大厂。
第二个坑是没搞清楚合约期就签字。电信这个套餐合约期是一年，合约期内是没法拆机的。所以办之前一定要想清楚，自己是不是确定在翔安这边至少住一年。要是你工作变动频繁、可能几个月就搬家，那我不太建议办包年套餐，按月租的那种可能更适合你。
第三个坑是忽略了优惠期这个概念。这个套餐标注了优惠期一年，意思是这一年的价格是优惠价，到期之后按照运营商新政策续约。也就是说到期后价格可能会调整，不会永远都是这个价。有人到时候看到价格变了就慌了，其实这很正常，到时候看看运营商当时有什么政策，觉得合适就续，不合适就换。
第四个坑是家里路由器太老，拖累了宽带走不满。我朋友家装的300M宽带，测速只有不到100M，找师傅来看，结果是家里那个路由器还是五六年前的老古董，根本不支持高速率。师傅换了台WiFi 6路由器之后，速度立马就跑满了。宽带速率再高，家里的路由器不行也是白搭，这个细节很多人忽略。
第五个坑是安装位置没提前想好。光猫一般装在弱电箱或者客厅的网口那里，如果你家电视、电脑离得远，好提前让师傅帮你看看线路怎么走，网线够不够长。我家当时光猫装在客厅，电脑在卧室，提前买了根二十米的网线从墙里穿过去的，省得后面无线信号穿墙打折扣。
常见问题
Q：这个套餐需要绑定手机卡吗？
A：不需要，这属于单宽带产品，就是纯粹一条宽带，不带手机卡，也不捆绑任何号码。手机号该用哪家还用哪家，互不影响，这点挺舒服的。
Q：安装当天就能通网吗？
A：基本可以。我去年装的时候师傅来了不到一个小时就全弄好了，光猫调试完当场测速，确认达标之后才走人的。你只要确保人在家、预留好安装位置就行。
Q：我的小区是老小区，会不会装不了？
A：这个不用太担心，现在翔安这边基础设施挺完善的，就算老小区一般也有电信的资源覆盖。下单之后工作人员会先帮你查询宽带资源覆盖情况，确认能装才会安排上门，不能装的话也不会收你钱。
Q：是先交钱还是先安装？
A：先安装，后付费。师傅装好、测速、确认没问题了才收费，这个顺序摆在那里，不太容易出现扯皮的情况。
Q：我自己有路由器，可以不用电信的吗？
A：当然可以。电信提供的是光猫设备，路由器你用自己的完全没问题。不过前面我也说了，路由器的性能会影响网速，太旧的就换个新的，不贵的东西，别省这个钱。
Q：宽带如果出问题了，找谁处理？
A：宽带报修直接打电信客服电话就行，大运营商的售后体系还是很完善的。我记得有一年除夕晚上我家里网突然断了，报修之后师傅第二天一大早就过来帮我弄好了，服务态度和响应速度我挺满意的。
后说一句我的个人看法，选宽带这东西没有绝对的好与坏，只有适合不适合。拿我这个100M的单宽带来说，对我爸妈那种日常使用习惯完全够用，一年省下的钱还能给家里添置点别的。我身边一个搞视频剪辑的朋友，天天传大文件，他就选了500M，对他来说这个速率就是刚需。你属于哪一种，自己心里有数就好。反正这次我换宽带的整体感受就是两个词：省心、踏实。
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