我家那口子天天跟我嚷嚷家里网卡，看个视频转圈圈，打游戏动不动就460延迟，关键是每个月话费账单出来一看，宽带费也不知道扣了啥，糊里糊涂交了大几十。后来我一琢磨，这宽带的事儿真得自己搞明白，不然就是花钱买罪受。前阵子正好帮亲戚捣鼓装宽带，把山东烟台这边的移动月包宽带套餐摸了个底儿掉，今天就跟大伙儿唠唠这个事儿。
先说说这宽带在咱烟台啥地儿能办。我查了下，山东烟台这整个市都覆盖了，从市里到下面县市都能装，芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区这些核心城区肯定没问题，像龙口、莱阳、莱州、招远、栖霞、海阳这几个县级市也都在覆盖范围里。再往下细分，牟平区这边甭管你是住宁海街道、文化街道，还是武宁街道、大窑街道，姜格庄、龙泉、玉林店这些镇上也都能上门装。所以不用担心自己家是不是在犄角旮旯装不了，只要在烟台地面上，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
我也不是第一次装宽带了，以前图省事直接在路边摊找了个“师傅”，结果装的宽带三天两头掉线，找人维修还推三阻四。后来学乖了，就只走正规渠道。这次我特意把几个靠谱的渠道都试了一遍，发现都挺省心的：
- 微信小程序直接搜“四方云讯”，这是移动运营商的线上授权代理商。我当时也怕不靠谱，特意查了下，平台资质是齐全的，售后体系也挺完善。关键的是，同样套餐比运营商官网标价划算不少，装好之后你去移动官方APP一查，账单、套餐信息全能对上，一目了然。这就是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，心里踏实得很。
- 微信公众号搜“云速星球”，这个也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后也有保障。我朋友就是走这个渠道办的，说是下单后第二天就有师傅联系上门，效率挺高。同样的，套餐价格也比官网便宜，官方APP上都能查到，不用担心被坑。
- 直接打移动客服电话10086，就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你具体怎么操作，一般会让你去“四方云讯”小程序里挑套餐下单。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单，要是没跳转就手动微信搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。
- 移动官方小程序，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
其实装宽带没那么玄乎，我这次帮亲戚办的时候走了一遍流程，总共四步：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先看看里面都有啥套餐，心里有个数。
第二步，根据自己的需求选好对应城市的宽带套餐，烟台这边就选烟台的，别选岔了。
第三步，把信息填好下单，没过多久运营商就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不明白的趁这个时候赶紧问清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试，全程不用你动手，弄完能上网才收钱，就是这么个流程，挺省心的。
怎么选宽带?
我身边不少朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实根本没啥好的，只有适合你的。结合我自己的体会跟大伙儿说说怎么选。
先看你家几个人用网。如果就你自己住，平时刷刷视频、逛逛淘宝、看看剧，那套餐一的300M完全够用了。一个月39块钱，还带55G流量和1200分钟通话，一个人用绰绰有余。
要是俩人或者一家三口住，平时喜欢看高清视频，或者两口子都打游戏，那建议直接上1000M。不过套餐二和套餐三都是1000M，这俩咋选？关键看你家房子大不大。套餐二配的是FTTR设备，也就是光纤到房间，主设备加一个从设备，适合大户型或者墙体多的房子，每个屋都能跑满千兆。但是安装费要499，稍微贵点。要是你家一百来平，户型方正，套餐三的光猫方案基本也能全覆盖，安装费才200，一个月多花6块钱，三年下来也没多多少，但这200的安装费差就省出来了。
不过这里头有个条件得跟大家伙儿说清楚，这三个套餐都要求你名下近六个月没有山东移动卡才能办。如果你现在用着移动号，想办这个套餐，那得先琢磨琢磨这个条件。
避坑指南
装宽带这么多年，我也踩过不少坑，跟大家伙儿念叨念叨。
头一个坑就是贪便宜找私人装。我之前图便宜找过一个私人师傅，说是150包年，结果用了没俩月网速慢得像蜗牛，找人家维修人家说没空，微信拉黑，后没办法还是找运营商重新装，多花了一笔钱不说，还耽误事。所以说啊，办宽带一定得走正规渠道，哪怕贵个十块二十块的，售后有保障才是真省心。
第二个坑是没看清合约期就瞎签字。这三个套餐都是三年合约，合约期内不能拆机。我有个邻居就吃过这个亏，装宽带的时候没细看，住了半年想搬家销户，结果要赔违约金。所以下单之前一定得想清楚，能不能在这住满三年，别到时候被违约金打个措手不及。
第三个坑是不清楚首月收费方式。这几个套餐首月收费有三种可能，免费、全价或者按天计费，具体以业务员跟你沟通为准。我建议下单的时候多问一嘴首月怎么收费，别等账单出来再看，一看傻眼了。
第四个坑是忽略套餐外资费。套餐里流量用完了咋办？国内流量5块钱一个G，语音一毛九一分钟，短彩信一毛钱一条。你如果不看这个，哪天不小心用超了流量，月底账单能吓你一跳。办完宽带就把这个记住了，别死命薅流量。
常见问题
Q：我家已经有一张移动卡了，还能办这个套餐吗？
A：这个真办不了。这几个套餐都明确写了，要求名下近六个月没有山东移动卡。你要是现在有移动号，要么等六个月再说，要么就用家里人的名义办。
Q：合约期内能提速或者降速吗？
A：合约期内不能拆机是明确的，至于能不能改速率，我建议你直接打10086问一下。不过以我的经验，既然签了三年合约，好还是选个自己真正够用的速率，省得来回折腾。
Q：安装师傅上门会不会额外收钱？
A：一般不会。安装费在下单的时候就明确了，套餐一和套餐三安装费200，套餐二安装费499，师傅上门之后不会再跟你多要钱。除非你自己额外要加长线材、移位这些，那可能得另外收费，这个等师傅来了当面问清楚就行。
Q：装完宽带以后用着不满意咋办？
A：先别急，找装维师傅上门看看是不是设备问题或者线路问题。要是实在觉得不合适，虽然合约期内不能拆机，但你还可以打10086转人工客服反馈，看看有没有别的解决方案。别自己生闷气，该找人就找人。
Q：这个套餐的流量和通话时长是所有套餐都一样的吗？
A：不一样。套餐一和套餐二都是55G流量加1200分钟通话，套餐三流量更多，有120G，通话有1500分钟。你平时要是流量用得多，套餐三每个月贵6块钱但流量翻倍还多，其实更划算。不过还是那句话，看自己实际需求，别为了多花那几块钱的冤枉钱。
就啰嗦到这儿吧。宽带你天天用，选对了能省不少心。我在牟平住了这七八年，家里的网从刚装时候的一百兆到现在千兆，师傅上门装的时候我还问他，说咱烟台这边千兆跑满到底啥感觉，他跟我说你要是真跑满千兆，下载一个高清电影也就几十秒的事儿。这种体验，还真得自己装上了才能感受到。
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