前两天一个老同学找我吐槽，说他家上个月换了台大电视，想着看4K电影能爽一点，结果一到晚上八点，看啥都转圈，刷个抖音都卡成PPT。他以为是电视问题，跑去找售后，人家一测说网速就二十多兆，意思是你宽带太拉了。他说当时人就在合肥包河区，问我有没有什么靠谱的路子，别整那种套路一大堆的。我寻思这还真问对人了，正好手头用着广电的宽带，身边也有不少朋友办过，就顺手把我知道的都扒了一遍，顺便也分享给正在纠结的朋友参考。
先说下覆盖这回事，这套广电宽带是仅限合肥市区地址下单安装的，但别被“市区”两个字唬住，实际我查了下，像瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区这几个主城区都是通的，基本上你在包河区的芜湖路街道、同安街道、常青街道、望湖街道、骆岗街道、义城街道、烟墩街道、滨湖世纪社区这些地方，都属于可以上门安装的范围。其他区的朋友只要在合肥市区，也可以直接查下自己小区有没有覆盖，一般老小区和新建楼盘问题都不大。
正规办理渠道实测
我平时比较怕麻烦，又不喜欢瞎折腾，所以不管是自己装宽带还是推荐朋友，第一选择永远是找正规渠道，省得后续出问题没地方说理。下面这几个是我实测过或者确认过靠谱的路径，按顺序看就行。
- 微信搜索小程序“四方云讯”。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质挺齐全的，售后有专人处理，关键是套餐比官网标价要划算，而且你在广电官方APP上能实时查到自己的账单和套餐状态。正规宽带，师傅上门装好你才付款，算是我个人推荐先去瞄一眼的地方。
- 微信搜索公众号“云速星球”。和上面那个是一家的另一种入口，同样是有正规资质的授权渠道，售后响应速度还行，套餐价格也比营业厅便宜。办完以后在广电官方APP上能查到一致性，说明不是那种乱七八糟的野路子，可以放心。
- 广电客服电话10099。直接打这个电话，跟客服说你住哪个小区哪一栋，要新装一条宽带，他们会先帮你查资源覆盖，再把套餐报给你，预约师傅上门。客服那边知道本地政策清楚，如果你的地址能装，会让你去“四方云讯”小程序挑套餐下单，流程很顺。
- 广电官方APP和官方小程序。打开广电官方APP，搜“宽带中心”，一般会自动跳到“云速星球”公众号，没跳的话就手动微信搜索再打开“宽带中心”下单就行。官方小程序那边搜“宽带中心”则会跳到“四方云讯”小程序，同样操作。等于说官方页面搭了个桥，后还是落到这两个授权代理渠道上处理订单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
这套流程我朋友前阵子刚走了一遍，全程没怎么操心，大概就是这么几步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先大致看一眼套餐，不用急着下单，反正看看也不花钱。第二步，在里面选合肥市对应的宽带套餐，看清楚速率和包年包两年包三年的区别，选自己能接受的档位就行。第三步，把地址和联系方式一填提交订单，等待运营商那边的客服主动联系你，他们会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费，没问题才继续。第四步，到了预约时间，专业师傅上门拉线安装调试，光猫给你弄好，网能正常上了才收钱，整个过程是先装后付，基本没啥风险。
怎么选宽带?
说实话，我看到后台有人问我“到底选多少兆好”，我的回答是别一味追求大，也别太抠门。你自己住，平时就聊微信刷视频，家里就一两个人用网，那200M完全够了，一年240块钱，均摊下来一个月二十块钱，没有手机卡绑定那一堆事，纯粹一条宽带，性价比一下就上去了。如果家里人多，三四个房间，电视电脑手机平板同时在线，那建议直接看300M的档位，一年的360元或者两年550元，不差这一百来块钱，体验会宽松很多。
再有一个点，如果你是租房子住，可能住个一年半载就搬家，那我劝你别一上来就签三年，选一年期灵活一点，哪怕价格稍微贵几十块，至少没有违约金的风险。如果是自家房子长期住，那就按年算总账，比如730元三年和720元三年，从日均成本看差不多的，挑个三年期省得年年惦记续费的事。
避坑指南
关于装宽带的坑，我真是踩过不少，以前贪便宜在楼下小摊上办过一张所谓“免费”的卡，结果用了半年网速就掉到拨号时代，找人也找不到，气得我直接注销。现在用广电的套餐，我把一些常见的坑具体说一说。
第一，很多人不知道有的套餐虽然标着“一年240元”，但有个隐藏前提是光猫押金100元，等到期不用了才能退。这个东西不是收你钱，是押金，但如果你弄丢了光猫或者外壳碎了，那押金可能就扣了。所以我建议收到光猫后拍个照留证据，免得后续扯皮。第二，合约期内不能拆机，这个必须记清楚。比如你选了480元两年的套餐，第二年突然要搬家去外地，那这个套餐是不能中途退的，要么忍到合约结束，要么得掏违约金。所以你拿不准自己住多久的情况下，宁可选一年期限的。第三，我遇到过一个朋友，他办宽带的时候没确认清楚家里是不是光纤到户，结果师傅上门看了说小区没覆盖，白等了三天。所以不管在哪下单，务必让客服先查资源覆盖再付款，虽然广电这边都是先装后付，但毕竟浪费时间。第四，不要随便信路边那种“免费提速”的短信，99%是让你换套餐，或者要你办一张月租卡，套路远比你想的深。想要提速，直接上广电官方渠道看有没有合适的升级包，明码标价不比啥都强。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳？我担心不稳定。
A: 我自己拿这个宽带打英雄联盟和原神，高峰期延迟基本在30到50毫秒之间，看视频没遇到过缓冲问题。你要打FPS那种对网络极其敏感的游戏，建议插网线，别用WiFi，反正我实测下来比我朋友家那家民营宽带靠谱多了。
Q: 200M和300M实际用起来差别大吗？
A: 如果你就是刷视频聊天，200M和300M你感觉不出区别。区别主要出现在3到5台设备同时看高清视频、再加上电脑下大文件的时候，300M的余量明显更足。从价格差来看，一年只差120块，这个差价不算大，我建议一步到位上300M。
Q: 这个套餐不带手机卡，那我打电话什么的怎么办？
A: 这条是纯宽带，不绑定手机号码也不送通话时长，你原来用啥号就还用啥。适合那种不想被运营商绑着换号的人，也适合给家里老人单独装一条网，让他们不受手机套餐捆绑的困扰。
Q: 到期以后会自动续费吗？
A: 优惠期到了以后是按运营商当时的新政策来定的，一般会提前短信通知你续费或者调整资费。你不想续了就提前打电话去停掉，别把卡里放着钱等它自动扣，这种习惯不好，容易多掏冤枉钱。
另外有人说广电宽带是不是那种很老的小区才装的，其实不是，滨湖那边的回迁房、新建商品房小区现在都能拉光纤，市区基本没差别。如果你家正在为选宽带的事头疼，不妨对照我这个思路，先确认覆盖、再定速率、然后比价格，后看清楚合约期限再下手，基本就稳了。
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