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说实话，每次听到身边朋友抱怨家里宽带，翻来覆去就那几个事儿：打游戏突然卡成PPT、看个4K电影缓冲半天、月底一查话费发现多扣了好几十，问客服也说不清楚。我原来住老房子的时候也踩过这种坑，当时办了个所谓的“融合套餐”，电话那头说得天花乱坠，结果上门装完才发现压根不是那么回事。后来搬到大渡口这边，房子还没收拾利索，我就开始琢磨宽带的事，前前后后折腾了差不多两周，总算把门道摸得七七八八了。
我这次办的是重庆联通的月包宽带，具体是79元每月的1000M档位，覆盖范围不是只有大渡口区中心那一截。重庆这边的情况我打听过，除了大渡口区，像江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、渝中区、渝北区、巴南区、北碚区这些主城都市区的所有地级市核心区域都没问题，甚至涪陵、万州、江津、合川、永川这些区县，只要不是特别偏远的乡镇，基本都能覆盖到。大渡口区下辖的八个镇和街道——新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道、八桥镇、建胜镇、跳磴镇，全部都可以办理。不过有一点得说清楚，乡镇村社那种自建房，或者老旧小区管道老化严重的地方，光纤能不能拉进去还得看现场勘测，不是光看地图就行的。
正规办理渠道实测
我这个人怕麻烦，但也怕被骗，所以这次办宽带我把能试的渠道都试了一遍，给大伙儿捋一捋真实体验。
第一个说的是线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。这个属于联通运营商线上授权代理商，平台资质倒是齐全合规，售后体系也比较完善，我咨询的时候回复速度挺快。套餐价格比运营商官网划算，而且官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这个操作流程让我安心不少。
第二个是线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“云速星球”公众号关注就行。同样是联通运营商线上授权代理商，资质正规，售后有保障。我对比过，套餐价格确实比官网便宜，而且官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
第三个是联通客服电话渠道，也是稳当的办法。直接拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间就行。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不太会用手机操作的人，毕竟是官方客服，问什么都耐心。
第四个是联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
第五个是联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后，宽带中心下单就行。
这几个渠道我实测下来，速度快的是微信小程序和公众号，客服响应基本几分钟内就有回复。电话渠道有时候要排队，但胜在能直接跟真人沟通，适合家里长辈操作。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年/长期优惠，合约期内无法拆机
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器或监控二选一
有个细节我得单独拎出来说，这个套餐包含了700GB流量（按产品资料里写的是1000G流量，但套餐明细里写的是70GB，这中间可能有口径差异），通话600分钟。主卡套餐内容可以共享，副卡多能办4张，每办一张副卡加10G流量，副卡费用是1元每月。首充200元，首月收费方式可能是免费、全价或者按天计费，这个得看业务员实际怎么沟通，我办的时候是直接免了首月费用。套餐外资费是流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。宽带竣工后费用直接支付给安装业务员，不用线上先交钱，这点比较灵活。还要提醒一下，部分地市可能受政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。
重庆市联通宽带安装流程
这次安装我全程走了一遍流程，其实没想象中那么复杂，总共四步就搞定了。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个都能找到官方入口。我是用的小程序，界面还算简洁，不用下载APP，直接微信里操作就行。
第二步，进到页面后选择对应城市的宽带套餐。重庆这边的套餐有好几个档位，我对比了一下，1000M的79元档性价比高，就选了它。如果家里就老人看看视频刷刷抖音，500M的也够用，不用盲追求千兆。
第三步，提交信息下单，然后等运营商主动联系你。下单后大概两三个小时吧，就有人加我微信了，确认了宽带速率和安装资费，还预约了上门时间。这个环节很重要，有什么问题趁这个时候问清楚，比如有没有安装费、光猫要不要押金、合约期多久，都要问明白了。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。我约的下午两点，师傅准点到的，带了个工具箱，穿的是联通工服。从进门到调试完大概四十分钟，测了网速，下载速度跑到940多兆，上行也正常。装完试了试WiFi信号，客厅卧室都能跑满。然后师傅才在手机上一个单子给我确认付款，就是那个79元每月的费用。整个流程都是先装后付，安全无忧。
怎么选宽带?
先说说这件事，选宽带不是越大数字越好，得看你家实际用网情况。
如果你是独居或者小两口，平时就刷手机、看视频、聊微信，偶尔用电脑办公，那500M的完全够了。我朋友在大渡口九宫庙那边住，一个人住一个一室一厅，办的500M套餐，一个月五十多块，打游戏看视频都没卡过。
如果你是三口之家或者合租，家里可能会有好几个设备同时在线，追剧的打游戏的刷视频的都有，那1000M的会比较从容一些。以我自己的体验来说，周末晚上我家一般同时连着七八个设备，电视、手机、平板、电脑、智能音箱什么的，千兆宽带确实没什么压力。另外还得看你家有没有人玩网游，如果玩那种对延迟敏感的游戏，比如CS、英雄联盟之类的，千兆宽带在高峰期会比百兆稳定不少。
还有个容易被忽略的点，就是你家路由器撑不撑得住。我前阵子去一个朋友家帮他看网速，他办了千兆宽带，结果测速只有三百多，后来发现是他的老路由器只支持百兆，白花冤枉钱。千兆宽带一定要配个千兆路由器，好是支持WiFi6的，不然网速跑不满，还以为是运营商的问题。
还有，装修的时候预埋的网线也得留个心眼。如果是老房子，网线可能埋的是超五类线，也能跑千兆，但施工质量要过关。如果是自己拉明线，建议直接上六类线，以后升级万兆都不慌。
避坑指南
说到这个，我真的有一肚子话想说。以前我刚毕业那时候装宽带，啥都不懂，办了个某运营商的套餐，客服说“流量”，结果用了不到20G就限速到128kbps，微信发个图都转圈圈。所以这次我学乖了，把所有坑都提前避开了。
第一个坑是合约期的猫腻。我见过太多人，包括我自己，办宽带的时候只盯着每个月多少钱，没注意合约期是多久。等你用了半年想搬家或者换运营商，一查违约金，傻眼了。我这个套餐合约期是3年，合约期内没法拆机，所以下单之前一定要想清楚，这个地方你打算住多久。如果只是临时租个一年半载，建议先问问有没有短约套餐，别被长期优惠绑住了。
第二个坑是所谓的“免费安装”。很多宽带广告都写着“免费安装”，等师傅上门了，一会儿说光猫要押金，一会儿说路由器要额外收费，一会儿说超距离要加钱。我当时直接问清楚了：安装费免费，光猫免费借用，路由器是二选一送的。如果你也遇到这种临时加价的，直接拒绝就行，不用不好意思。
第三个坑是实际网速和宣传不符。不是说联通骗人，而是很多因素会影响网速。我有个同事住在大渡口跳磴镇那边，办的1000M，结果测速只有400多，后来发现是他家那栋楼的入户线是旧的那种，光纤穿不过去，只能走铜缆，所以速度打折。所以下单之前一定要先让客服查一下你那个地址的资源覆盖情况，别等装完了才后悔。
第四个坑，也是隐秘的，就是副卡的坑。这个套餐送4张副卡，每张1元每月，每办一张加10G流量。听起来是不是很划算？但你仔细算一下，如果你平时根本用不着4张副卡，那就别贪这个便宜。而且副卡和主卡是共享套餐内容的，万一你家里有人不小心用了超多流量，主卡的超额费用你也要一并承担。我邻居就是没搞清楚这个，给他爸妈各办了一张副卡，结果老人家在家天天刷视频，一个月下来主卡话费多了五十多块钱。
第五个坑是首月收费方式。这个套餐首月可能是免费的，也可能是全价，也可能是按天计费，这个在详情页写得云里雾里，“以业务员实际沟通为准”——这句话就意味着有操作空间。我办理的时候，再三跟客服确认了首月免费，并且让他写在对话记录里了。等月末账单出来，果不其然显示的是0元，这个操作就稳稳的。讲真，如果没有留个心眼，真有可能被按全价收了。
常见问题
Q: 我住的这个地方怎么确认能不能装联通宽带？
A: 简单的办法就是打10010，报上你的详细地址，客服直接帮你查资源覆盖情况。也可以直接在“四方云讯”或“云速星球”上提交地址，系统会自动识别能不能装。我当时在大渡口茄子溪那边租房，提前三天就查好了，免得套餐选好了结果装不了，白忙活一场。
Q: 先装后付是什么意思？装好了再给钱？
A: 对，这个套餐是师傅上门装好、调测完毕、你确认网速没问题之后，再把钱付给业务员。不是提前在网上下单就扣钱，这个对用户来说比较有保障。我那次安装，师傅装完还让我拿手机测速，跑满了才让我付款的。
Q: 79元/月是包月就能退的吗？还是必须用满3年？
A: 这个问题问得很关键。这个套餐合约期是3年，合约期内没法拆机，也就是说不能中途说不要就不要了。优惠期是长期有效的，不是那种用一年恢复原价99元的套路。但如果你确定要搬家，或者不想用了，需要去营业厅办理拆机，违约的话可能要付违约金。所以下单之前一定考虑清楚。
Q: 700GB流量，一个月真的够用吗？
A: 我这么跟你说吧，我自己在家就是重度使用，每天追剧、刷B站、打游戏、视频通话，一个月下来大概用到200GB左右。700GB如果不拿来挂机下载蓝光原盘那种大文件，基本用不完的。就算你真不够用，副卡每办一张还加10G，4张加起来也多40G了。
Q: 光猫和路由器二选一，我该选哪个？
A: 我建议直接选路由器。光猫这个东西是装宽带的标配，不需要选也有一个基本款能用。但路由器就不一样了，运营商送的路由器一般比较一般，信号覆盖和穿墙能力都一般化。如果家里户型大，建议选个WiFi6的千兆路由器，网速体验直接上一个台阶。
Q: 我自己有路由器，可以不选他们送的吗？
A: 当然可以，设备二选一这个不是强制消费。我自己就是用苹果的AirPort Extreme，所以选了个光猫，其实光猫那个选项里也可能包含路由功能，看师傅给你调的是不是桥接模式。如果你自己懂网络，可以让师傅把光猫调成桥接模式，用你自己的路由器拨号，这样能发挥出大的网速潜力。
回头看看这次办宽带的过程，其实只要把合约期、安装费、实际网速这几个核心点都问清楚，踩坑的概率就大大降低了。我搬进大渡口这个家已经一个多月了，千兆宽带用下来一直很稳定，重庆8月这种大热天，光猫和路由器都没出现过掉线重启的情况。如果你刚好也在重庆大渡口区这边考虑办宽带，按我上面说的步骤来，应该不会出什么大问题。还是那句话，多问一句、多看一眼，比啥都强。
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