咱们老百姓装宽带，怕什么？不是网速慢，是出了问题没人管、资费藏着掖着、装完发现是个坑。尤其是像肇庆鼎湖区这种地方，楼盘新老不一，有些老小区线路老化，新小区又怕光纤没入户，去营业厅问吧，排队半天，业务员还净推贵的套餐，搞得人一头雾水。今天我就把自己这段时间研究联通月包宽带的经验跟大家伙掰扯掰扯，重点说说鼎湖区这片儿的情况，希望能帮各位少走点弯路。
先说覆盖，这绝对是鼎湖区朋友关心的事。我特意打听了一圈，目前联通这套月包宽带，在鼎湖区的坑口街道、桂城街道、广利街道，以及永安镇、沙浦镇、莲花镇、凤凰镇这些镇街，都是可以办理的。不管你是住在坑口的旧小区，还是凤凰镇的自建房，只要不是那种特别偏远的山窝窝里，基本都在覆盖范围内。不过我也得实话实说，有个别非常老的小区内部线路可能还停留在铜缆阶段，具体能不能装，还是得看师傅上门勘测的结果，这个咱们后面细说。
正规办理渠道实测
既然要装宽带，渠道必须得正规，不然售后就是个定时炸弹。我把市面上能看到的办理路子都摸了一遍，给大家排个雷。
微信小程序“四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质我是亲眼核实过的，合规没问题。我有个朋友上个月刚在那上面下的单，跟我说售后挺省心，关键是他对比了官网，发现这上面的套餐确实比官网标价要划算不少。下单之后，在联通官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，这就让咱放心了。正规宽带产品，官方师傅上门装，还是先装后付，流程上挑不出毛病。
微信公众号“云速星球”。跟“四方云讯”是同一性质的渠道，也是联通官方授权的代理商。我在里面看了下，内容做得挺清楚，各种套餐的资费明细、包含的通话和流量都标得明明白白。售后方面，有正规资质兜底，不怕出了事找不到人。同样是官方上门安装，先装后付，基本上不用担心踩坑。
联通客服电话10010。这个是传统的方式了，直接打电话，跟客服说我要新装宽带，报上你家的详细地址，比如XX镇XX村XX号，让客服查一下资源能不能覆盖，顺便让他报个套餐给你，预约师傅上门。客服一般会告诉你，可以去“四方云讯”小程序挑选套餐，填好信息等师傅联系就行。这算是个官方兜底的笨办法，但胜在稳妥。
联通官方APP。操作路径是打开联通APP，搜索“宽带中心”，然后页面会引导你跳转到“云速星球”微信公众号去下单。万一没自动跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后从菜单栏里的宽带中心进去下单。有点绕，但确实是官方路径。
联通官方微信小程序。跟上面类似，打开联通官方的微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜“四方云讯”，进去后找到宽带中心操作。反正这几个渠道，归根结底都是联通官方的，大家认准了就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价129元/月）
- 安装费：459元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR
肇庆市联通宽带安装流程
说实话，现在联通装宽带比我前几年装的时候省心多了，不用跑营业厅，全流程线上搞定。我复盘了下我邻居老赵上个月装机的过程，就四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先看看自己那片儿覆盖没有。老赵当时就是先在“四方云讯”上输入了家里的地址，系统马上就反馈说可以装，这步很重要，能省得咱们空欢喜一场。
第二步，在对应的城市频道里，也就是选到肇庆，然后挑一个适合自己的宽带套餐。这里面门道多，光看速率不行，还得看包含的通话分钟数和流量，这个我后面会在“怎么选宽带”那部分细说。
第三步，填好信息提交订单。这时候联通的客服或者装机师傅就会主动打电话给你，再次确认你选的宽带速率、安装费多少，以及预约一个上门的时间。这一步其实就是个双向确认，有啥疑问这时候尽管问。
第四步，到了约定时间，专业的装机师傅就来了。师傅会当场拉线、调试光猫，直到测速达标。让老赵满意的一点是，整个过程是先用后付，宽带彻底能上网了，他才把安装费那些钱交给师傅，这个安全感是给足了。
怎么选宽带?
我发现很多人有个误区，觉得宽带速率越高越好，非要上1000M。其实真没必要，得看自己需求。这跟买车一个道理，天天在市区堵着，你买个V8发动机有啥用，还得费油。
先说套餐一，500M，69块钱一个月。这个速率，我这么跟您形容吧，一家三口，两口子居家办公开视频会议，孩子在家里上网课看动画片，同时进行，一点都不带卡顿的。而且它每个月还送70GB的流量和300分钟通话，这流量完全够手机用了，等于宽带和手机话费一起办了，省得单独再交一份钱。这个套餐我觉得特别适合那种对网速要求不是极致，但追求性价比的家庭。
再说套餐二，1000M，89块钱一个月。我家里现在用的就是这个，当时从500M升上来，直观的感受就是下载东西飞快。平时我用百度网盘存资料，以前下个几个G的压缩包得等半天，现在基本上就是倒杯水的功夫。而且它还送了90GB流量和400分钟通话。如果你平时要玩大型网游，比如吃鸡、永劫无间这类，或者有NAS、家庭影音这种需要大带宽跑内网传输的需求，那这1000M就很必要了。多花20块钱，把体验拉满，我觉得是值得的。
后是套餐三，109块钱一个月，虽然也是1000M速率，但大的区别是带了FTTR设备。这玩意儿叫光纤到房间，普通宽带就是光猫放客厅，然后网线通往各个房间，如果家里墙体多、面积大，卧室的网速就会衰减。FTTR相当于每个房间都有一个光猫，全屋都是满格信号。但代价是安装费要459块，比前两个贵了三百多。我建议，除非你家是那种150平米以上的大平层或者复式楼，否则真没必要选这个。普通三居室，一个好的路由器就解决了，多花这个钱不如把预算加到路由器上。
避坑指南
坑这东西，谁踩谁知道。我当年第一次装宽带就交过学费，所以必须跟各位念叨念叨。
第一个坑，就是合约期看不懂。这三个套餐都是3年合约，也就是说，这三年里你不能拆机。你以为捡了便宜，签了合约，结果第二年想搬家换城市，发现销户还得交违约金。所以签之前一定想清楚，自己未来三年会不会挪窝。这个不是联通的问题，所有运营商都一样，但你得心里有数。
第二个坑，是那个原价和优惠价的区别。图上写原价79、99、129，优惠价是69、89、109。很多人以为这个是头一年便宜，后面就恢复原价了。实际上我看了规则，优惠期是3年，跟合约期一样长，也就是说这三年里你都按优惠价交钱。但注意那句“优惠到期后按照运营商新政策续约”，也就是说，三年后是个未知数，可能涨，也可能有新的优惠，这个到时候再看不迟。
第三个坑，是设备问题。套餐里写的是光猫/机顶盒，但没写路由器。很多人以为光猫自带WiFi，结果装完发现网络老是卡。其实光猫的WiFi功能非常弱，就相当于一个标配的入门路由器，家里设备一多就死机。我劝大家，无论选哪个套餐，自己买个两三百块钱的WiFi6路由器，那体验才能真正的起飞。这事儿跟宽带本身无关，但直接影响你对宽带的感受。
第四个坑，是那个首充300元。我仔细看了下详情，这三个套餐都涉及到首充，至于这笔钱是充到话费里还是抵扣月租，图上没细说，而且首月的收费方式也有好几种，什么首月免费、首月全价、按天计费，完全看业务员怎么给你沟通。这个口说无凭，一定要在让业务员把首月怎么扣费、300块去哪了，白纸黑字写清楚，留个聊天记录，免得后面扯皮。
常见问题
Q: 我家在鼎湖凤凰镇那边，房子比较偏，能装这个宽带吗？
A: 凤凰镇算是鼎湖区里面积比较大的镇了，但联通的光纤覆盖这些年一直在往下沉。你好先打10010问问，或者直接在小程序“四方云讯”上输入地址测一下，系统会告诉你有没有端口。只要不是那种前不着村后不着店的地方，一般都能装。但要是你家的位置离主干道太远，可能就得等一段时间铺线路了。
Q: 这个69月包套餐，手机流量和通话是跟宽带绑定的吗？
A: 对，这就是个融合套餐，一张卡里包含了宽带、手机流量和通话。你办下来之后，那张手机卡里的70GB流量和300分钟通话，不光你自己能用，还能办2张免费的副卡给家里人用。等于是一家三口的话费和网费都包圆了。
Q: 装这个宽带一定要签3年吗？有没有短期的？
A: 我目前看到的这个优惠价，绑定的都是3年合约期，这是运营商为了锁住用户的一种方式。如果你只想用一年，那可能就享受不到这个优惠价格，甚至可能没有这个套餐。所以你要是房子是租的，而且不确定能租多久，我建议还是别急着办这个，免得后面搬家了要付违约金。
Q: 师傅上门安装，还需要额外交什么钱吗？
A: 除了图上明码标价的100元或459元安装费之外，一般来说不会再收别的钱。但有个别情况，比如你家到楼道分光器那一段的光纤线不够长，师傅可能会需要多走一段线，这个通常也是包含在安装里的。建议在师傅上门前，自己先看看家里到门口弱电井的距离，心里有个底。对了，那个光纤猫和机顶盒都是免押金的，不用额外给钱。
Q: 如果装完之后，我觉得网速不达标怎么办？
A: 先用联通官方APP找那个“宽带测速”功能，或者用电脑网线直连光猫测，别用手机连WiFi测，那个不准。如果直连测出来确实不达标，直接打10010报修，师傅会再上门排查。一般来说，只要不是光猫本身坏了，剩下的问题多半出在你家路由器上。这也是为什么我一直劝大家买个像样的路由器，别用光猫的WiFi凑合。
说白了，宽带这东西，每年的政策都在变，套餐内容跟挤牙膏似的往里面加东西，但这个鼎湖区的月包套餐，在目前的市场上来看，它的价格和包含的服务算是比较实诚的。是选实惠好用的500M，还是追求满速的千兆，说到底，还是得看你兜里的预算和家里的实际需求。别被那些虚头巴脑的参数唬住，适合自己的才是真的好。
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