家里宽带这个月刚好到期，之前办的是某运营商的融合套餐，每个月话费加宽带费加起来小一百，结果网速也就那样，晚上看个视频偶尔还得转圈圈。上个月跟小区物业聊天，他说他们办公室装的广电宽带，一年才两百多，用了半年挺稳的。我当时还不太信，毕竟广电做宽带听着有点跨界。后来我自己查了下，发现广电宽带这几年确实铺开了，而且价格是真的便宜。
先说下覆盖范围，这个套餐主要针对合肥市区，下面各个区县都能装。像巢湖这边，柘皋镇、烔炀镇、黄麓镇、银屏镇、散兵镇、槐林镇、坝镇、苏湾镇、栏杆集镇、庙岗镇、夏阁镇、中垾镇这些镇，加上卧牛山街道、凤凰山街道、天河街道、半汤街道、中庙街道，基本都覆盖到了。只要不是那种特别偏远的村里，一般都有资源。如果你不确定自己小区能不能装，直接的办法就是下单后等师傅联系你查资源，或者先打客服电话问一嘴。
正规办理渠道实测
我先是在网上搜了一圈，发现广电宽带办理渠道还挺杂的，有官网、有代理、有第三方平台。我实际走了一遍流程，给大家分享几个靠谱的渠道：
- 1. 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己后是走的小程序渠道下的单，整个过程不到十分钟搞定。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
合肥市广电单宽带安装流程
我下单那天是8月21号，整个过程比我想象中顺。这里把步骤拆开说下，给准备装的朋友一个参考。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，我用的是小程序，进去之后界面挺干净的，没有那些乱七八糟的弹窗广告。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里注意，一定要看清楚自己所在区域，选合肥市，然后根据自己需求选速率和包年时长。我选的是300M两年的套餐，算下来一个月不到23块钱，比我之前那个融合套餐省了将近七十块。
第三步：提交信息下单。填好地址和联系方式之后，运营商那边很快就打电话过来了，确认宽带速率和安装资费，顺便核对了下我家地址能不能装。客服态度挺好的，没有那种推销的压迫感，就是确认信息。
第四步：专业师傅上门安装。这个是让我比较意外的，下单第二天师傅就联系我了，约好时间上门。师傅干活很利索，光猫装好、线路测好、网速跑了一遍，全程大概四十分钟。而且确实是先安装、后付费，不需要提前交钱，这点对第一次办宽带的人来说比较友好，不用担心钱交了装不了的情况。
怎么选宽带?
我觉得选宽带这事，不是越贵越好，也不是速率越高越好，关键是看你的使用场景。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊天，那200M完全够用。我有个朋友在巢湖市区租房子，一个人住，办的就是240元一年的那个套餐，他说打游戏也不卡，延迟在40ms左右，完全能接受。
如果是两三个人一起住，或者家里智能设备比较多，建议上300M。我家目前是两口人，手机、平板、电视盒子、智能音箱同时在线的情况很常见，300M用起来确实从容一些，下载东西速度也快不少。
再就是看合约期。广电这个套餐有个好处是包年、包两年、包三年都有，你可以根据自己的情况选。如果你是租房子住，不确定能住多久，建议选一年期的，灵活一些。如果是自家房子，短期内不会搬家，那包三年是划算的，平均下来每年成本低。
还有一点要说的是，广电这个是单宽带，不带手机卡，也没有那种”免费送手机”的套路，就是很纯粹的宽带服务。如果你不想被捆绑手机号，或者已经有了一张很好的主卡，那这种单宽带其实挺适合你的。
避坑指南
说实话，办宽带这事我自己踩过不少坑，这里给大家提几个醒。
第一个坑就是合约期的问题。有些套餐看着便宜，但是合约期特别长，中途拆机要付违约金。广电这个套餐合约期就是1到3年，你选的时候要想清楚。我有个同事之前办过某家运营商的宽带，两年合约，用了一年想搬家拆机，结果被扣了三百多违约金。所以下单之前一定想清楚自己能不能用满这个时间。
第二个坑是设备押金。套餐一和套餐四要支付100元光猫押金，这个不是费用，是押金，到期拆机的时候会退给你。但如果你把光猫弄丢了或者弄坏了，押金可能就退不回来了。所以装好之后，光猫放的地方要固定好，别让小孩或者宠物碰到。
第三个坑是地址覆盖的问题。虽然广电在合肥覆盖还可以，但总有个别小区暂时没资源。我见过有人下单之后等了好几天，后师傅上门说装不了，信息都填了又得取消。所以建议你先打10099问清楚能不能装，再下单，省得白等。
第四个坑是关于路由器。如果你办的是200M的套餐，家里路由器太老的话，实际网速可能跑不满。我之前那个老路由器只有2.4G频段，换了5G频段的之后网速明显上来了。如果你不清楚自己路由器支不支持，可以先用手机连上WiFi看看能不能搜到5G信号，搜不到的话大概率是路由器太老了。
常见问题
Q: 广电宽带跟电信、移动、联通比怎么样？
A: 说实话，广电在这方面起步晚一些，以前确实有差距。但现在城区覆盖都挺成熟的，尤其是合肥市区，稳定性比我预想的好。我用了一个月，没出现过断线的情况。当然，如果你追求极致低延迟打竞技游戏，那电信可能还是。但日常使用，广电完全够用，关键是便宜了不止一半。
Q: 单宽带是什么意思？跟融合套餐有什么区别？
A: 单宽带就是只有宽带这一项服务，不带手机卡，不绑定手机号。融合套餐是宽带加手机号，打电话、流量、宽带绑在一起。广电这个套餐就是单宽带，你手机号码用哪家的都不影响宽带使用。
Q: 这个套餐有没有流量限制？
A: 资料里写了有200G流量。不过这个说的应该是手机端查询的流量池子更新，实际宽带使用是包月不限量的。说实话，我平时在家视频、下载、玩游戏，一个月下来远远超过200G了，没遇到限速的情况。
Q: 安装要不要钱？
A: 安装调试费是免费的，这个套餐列表里写得很清楚。但是光猫押金要注意，套餐一和套餐四要付100元押金，拆机的时候退。其他套餐光猫是直接配的，不需要押金。
Q: 网上写的资费是不是真的？会不会有隐藏费用？
A: 我这次办下来，总共就交了套餐费，没有其他的钱。安装师傅上门也没收任何费用。不过有一条要提醒大家，优惠到期后是按照运营商新政策续约的，也就是说第二年可能是原价续费。所以你在下单的时候，建议选好优惠期的年限，比如直接选两年的，这样第二年也不担心涨价。
Q: 老人家里装这个合适吗？
A: 挺合适的。我给我爸妈那边也是办的广电的，一年240，他们平时就看看新闻、刷刷视频，200M完全够用。关键是操作简单，不需要绑定手机卡，也不用每个月想着查话费有没有多扣。
反正我这次换广电宽带的体验就一句话：便宜不等于差。到现在用了一个多月，周末晚上三个人同时用网都不卡，比我之前在运营商营业厅办的那个每月小一百的套餐顺心多了。省下来的钱干点啥不好呢。
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