家里移动号码用了五六年了，月租一直卡在59元这个档位上不去。之前一直用流量扛着，每个月30G流量看着挺多，真到月底刷视频还是得省着用。后来搬家到顺德这边，新房子没网实在不方便，就琢磨着把宽带装上。身边好几个朋友都说移动老用户加宽带挺划算的，我就花了点时间把这事儿研究透了，今天把这些天踩过的坑和摸清楚的门道一次性讲清楚，准备办宽带的朋友可以少走弯路。
这次研究的范围是佛山顺德区，包括大良、容桂、伦教、勒流、陈村、北滘、乐从、龙江、杏坛、均安这十个镇街，基本覆盖了顺德所有区域。我特意问了客服，只要是这几个镇街的住宅小区或自建房，有移动信号覆盖的都能装。城中村和老小区也没问题，师傅上门前会先查一下端口资源，大部分地方都通。
正规办理渠道实测
我前前后后试了四种渠道，各有各的说法，后选了靠谱的。你们办的时候别像我一样瞎折腾，直接看下面这四条路。
微信搜索”四方云讯”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子，后来查了下资质，平台是正规的，售后体系也完整。在上面选套餐下单后，移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个很关键，能确认是正规产品。安装是移动官方师傅上门，先装后付，装好了再交钱，整个过程心里踏实。
微信搜索”云速星球”公众号，这个是移动运营商的另一个线上授权渠道。我对比过，套餐价格和官网比确实划算一些，资质也是齐全的。公众号后台客服响应挺快，我问了几个安装细节问题都答得上。同样支持官方APP查核，正规宽带产品，先装后付，不用担心被坑。
打移动客服电话10086，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是佛山市顺德区XX镇XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报一下套餐。客服会把符合条件的套餐发给你，然后引导到”四方云讯”小程序挑选下单。这个方式适合习惯打电话问清楚再操作的，客服态度还不错。
移动官方APP办理也行，打开APP搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动搜一下”云速星球”关注后进宽带中心就行。我试过一次，跳转流程挺顺的，APP端信息同步得也快。
移动官方微信小程序也能办，搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”小程序下单，同样也能顺利办理。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+360元包年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：+0元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
佛山市移动宽带安装流程
我实际走了一遍流程，总共四步，比想象中简单。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去先看下自己所在镇街在不在覆盖列表里，顺德这几个镇基本都在。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意看两个东西，一个是自己的移动号码月租档位，另一个是想装的速率。选错了也没关系，下单后会有工作人员联系你确认。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话来确认宽带速率和安装资费。我接到电话的时候工作人员详细核对了地址和套餐，还提醒我把光猫的位置留好。
第四步，专业师傅上门安装。这一步快，我是下单后第二天师傅就上门了，从布线到调试光猫用了不到一个小时。装完测试网速没问题才收安装费，是先装后付的模式。
怎么选宽带?
选宽带这事真的看需求，不是越贵越好，更不是越快越好。
我认识的不少朋友，办了个千兆宽带回家，结果路由器还是好几年前买的百兆口，测速怎么都跑不满，白花冤枉钱。先看自家设备能不能跑满再选速率。
如果你平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻，家里一到两个人用网，300Mbps完全够用。这个速率看4K视频不卡，打游戏延迟也稳。我自己用的就是300M的，周末家里三台设备同时用，一个看视频一个打游戏一个刷直播，一点问题都没有。
如果家里人多，五六台设备同时在线，或者你有NAS、经常下载大文件、玩大型网游，那1000Mbps更合适。这个速率下载速度能到100多兆每秒，下个几十G的游戏也就几分钟的事。
至于2000Mbps，说实话一般家庭真用不上。除非你是数码发烧友，家里设备全换了2.5G网口的路由器、交换机、网线，否则跑不满这个速率。我看很多办了2000M的人，测速也就跑到千兆出头，剩下的都是在给运营商做贡献。
避坑指南
这几个月研究宽带，我自己踩过坑也从朋友那儿听来不少教训，整理几个典型的。
第一个坑是路由器不匹配。我一开始装300M宽带，用的还是好几年前的老路由器，测速死活只有100M。后来换了台支持千兆的WiFi6路由器，网速才真正跑满。记住，宽带速率再高，路由器、网线、光猫任何一环跟不上都白搭。好确认下光猫是千兆口，路由器支持千兆，网线至少是超五类。
第二个坑是合约期的套路。这四个套餐全是2年合约期，合约期内不能拆机。我有个朋友就是没看清合约期，第二年想换运营商，结果要付违约金。办之前一定要算清楚，这两年时间能不能保证用下去。
第三个坑是原套餐档位不匹配。这四个套餐对老号码的月租有要求，你月租59元的号加不了1000M的那个档位。我一开始就没搞清楚，想办那个+1元/月的套餐，结果客服说我原套餐不达标，只能退而求其次选30元/月的。先确认自己号码的套餐档位，再选对应的宽带套餐，免得白高兴一场。
第四个坑是WiFi信号覆盖问题。光猫一般装在客厅，卧室信号可能就弱了。尤其是墙多的户型，5G频段穿透力差，隔两道墙信号就很拉胯。可以考虑用Mesh组网或者电力猫解决，不用花大价钱。
常见问题
我把这段时间被问到多的问题整理了一下，基本能解决大部分人的疑惑。
Q: 这个宽带是正规的吗?不会是那种跑路的小运营商吧?
A: 你放心，这是移动官方的存量加装宽带业务，办理走的是官方渠道，装维师傅是移动的人，装完在移动APP上都能查到自己的宽带信息。完全不是那种走资费漏洞的野宽带。
Q: 已经有移动号码了，加宽带要换号吗?
A: 不用换号，这正是存量加装宽带的优势。你原本的号码继续用，套餐基础上叠加宽带就行，号码不变，不用去营业厅折腾。
Q: 安装费100块能不能免掉?
A: 我了解到的情况是这100块是固定收的，包含上门安装和调试。师傅来装的时候光猫是免费提供的，没有再收其他费用。至于能不能免，不同时间段政策不一样，办理的时候可以问问客服。
Q: 300M和1000M日常使用差别大吗?
A: 说实话，网页、视频、聊天这些场景，体感差别很小。差别明显的是下载大文件的时候，比如下个Steam游戏，300M可能要半小时，1000M几分钟就完事。如果平时不下载大文件，300M性价比真不错。
Q: 优惠期只有2年，到期后会涨价吗?
A: 合约期2年，优惠期也是2年，到期后按运营商新政策续约。这个在办理的时候客服会明确告知。一般来说到期后可以续约新的优惠活动，具体政策以当时为准，但不会突然涨太多。
Q: 师傅上门安装要注意什么?
A: 提前想好光猫放哪个位置，好在客厅电视柜附近，方便走线。如果家里有弱电箱，确认一下能不能放下光猫。师傅来之前把家里网络设备准备好，装完让师傅帮你测下各房间的网速，有问题当场解决。
Q: 2000M那个0元/月的套餐看起来划算，能办吗?
A: 得看你的手机月租档位。详情页写着原套餐199元以上的用户才能加装2000M宽带。月租不够的话是办不了的，硬办的话客服也会拦下来。另外还要考虑自己设备能不能跑满，跑不满的话办了也浪费。
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