家里宽带又卡了?看个视频转圈圈,打游戏动不动就460ms延迟,每个月话费账单还莫名其妙多出几十块?这事儿我太有感触了。我家在河北邯郸鸡泽县,之前用的宽带是跟手机号绑的老套餐,速度慢不说,资费怎么算的都搞不清楚,每次打客服问,得到的答复都是”系统显示就是这么多”。
后来我实在忍不了,今年8月初就开始琢磨换宽带的事儿。咱们鸡泽县这边,我打听了一圈,移动的宽带资源覆盖还是比较全的。不管是县城的鸡泽镇、小寨镇,还是下面的双塔镇、曹庄镇、浮图店镇、吴官营镇,甚至是风正乡这边,基本都能装。我老家在乡下,以前总觉得村里装不了好的宽带,这次特意问了,移动的光纤也早都铺到村里了,这点确实挺方便。只要你家住在这些镇和街道的范围里,不是特别偏远的独户,大概率都能申请,师傅上门看一眼就知道能不能装。
正规办理渠道实测
我也不是啥专业人士,就是自己踩了一遍流程,把觉得靠谱的渠道分享出来,这几个都是我实际核实过或者身边人用过的,大家参考一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,我看了下他们的资质公示,确实合规。售后体系也比较完善,用起来省心。我对比过,他们这儿的套餐比运营商官网那个标准价要划算不少,而且办完之后,你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是正规入了系统的。宽带产品也是官方师傅上门装,先装后付,我当时就是先让师傅装好,测试网速没问题了才付的钱,这点可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。这也是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后也有保障。我一开始还怕是骗局,特意在移动APP里查了套餐信息,结果都能对上。套餐价格同样比官网划算,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用太担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:邯郸市鸡泽县XX镇XX村XX号,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后62元/月(原价62元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器/500M二宽
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后70元/月(原价70元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/500M二宽
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价98元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
鸡泽县移动宽带安装流程
我实际走了一遍安装流程,其实没那么复杂,就四步:
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,先看看里面的套餐介绍,做到心里有数。
- 第二步:在页面里选择对应城市和区县,找到河北邯郸鸡泽县的宽带套餐,按自己需求选一个。
- 第三步:提交信息下单,把自己的地址写清楚,电话别留错。下单后运营商会主动联系您,再次确认宽带速率和安装资费,这时候有啥疑问都能问。
- 第四步:确认没问题后,专业师傅会在约定时间上门安装。都是先安装、后付费,装好测速没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我见过不少朋友一上来就问”哪个套餐划算”,其实这问题问错了。选宽带跟买鞋子一样,合脚重要。
如果你是一个人住,平时就刷个抖音、看个B站、聊个微信,那套餐一那个59元的千兆宽带完全够用了。这个速率在鸡泽县这种地方,看4K视频拖动进度条都几乎不缓冲。我当时给父母家装的就是这个,老人家刷短视频、看新闻,从来没说过卡。
如果你是两口子或者三口之家,家里好几台手机、平板、电视同时用,那别犹豫,套餐二那个62元的比较合适,多花3块钱多了500M二宽,可以给客厅电视和卧室电脑分开用,互相不干扰。我家现在就这个状态,我老婆看剧、我打游戏、孩子上网课,三路同时走一点都不卡。
如果你是个数码爱好者或者家里智能设备特别多,什么全屋智能、NAS、4K监控摄像头,那直接上套餐三的2000M FTTR。这个我给自己家后来升级成这个了,说实话,千兆和两千兆在普通使用场景下体感差别不大,但在下载大文件、玩大型网游的时候确实更快。注意FTTR跟普通宽带不一样,它是光纤直接到房间,每个房间都有独立的信号,不存在隔一堵墙信号衰减的问题。
套餐五和套餐六是给老号码升级用的,如果家里已经有移动手机号用了很多年,可以问问客服能不能转成这个套餐,有时候比新装更划算。
避坑指南
这里我踩过几个坑,大家真得注意一下。
第一,别信小区门口摆摊的”套餐”。我楼下就有人吆喝”办宽带免费”,结果呢,用了一年多,运营商政策一变,价格直接翻倍。这种非官方渠道的承诺,在法律上根本站不住脚。办宽带认准官方授权渠道,哪怕贵个十块二十块,买个安心。
第二,合约期一定要看清楚。这几个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。我当时没仔细看,以为随时可以换,结果用了一个月想升级,被告知要么等合约结束,要么交违约金。所以办之前一定要想清楚,这三年你确实需要这个宽带。
第三,安装费方面有门道。你看套餐一安装费100元,套餐三安装费399元。差在哪儿呢?主要是设备不一样。套餐三给的是FTTR设备,一个主光猫加一个从光猫,这俩设备外面买都得大几百,所以399的安装费不是乱收的。签合同之前问清楚,这399包含了哪些设备,产权归谁,以后不用了要不要退还。
第四,首月收费这个坑很多人不注意。有的套餐首月免费,有的首月按天算,有的首月全价。我去年办过一次,当月15号装的,结果首月收了全月的钱,亏了几十块。办之前一定问一句业务员,首月怎么算的。这个在详情页里写的是”以业务员沟通为准”,所以一定要开口问。
常见问题
Q: 我家在乡镇村里,能装1000M的宽带吗?
A: 大概率可以。我在鸡泽县下面的风正乡那边的亲戚家都装上千兆了。移动现在的光纤覆盖很广,基本上乡镇街道都有资源。你只要在小程序上下单,系统会先查一下你家那边的机房有没有端口,有的话就能装。就算没有,客服也会告诉你大概多久能补上。
Q: 这个套餐一定要绑定手机号吗?能单独办宽带吗?
A: 这几个套餐都是融合套餐,就是宽带和手机号绑在一起的。你想想,59块钱1000M宽带加65G流量加300分钟通话,单独办宽带都不止这个价。所以融合套餐反而是划算的。家里没移动号的,可以新开一个号,不影响的。
Q: 安装要多久?当天能装好吗?
A: 分情况。如果你家之前装过移动宽带,光猫、线路都是现成的,师傅上门直接换个设备就行,当天就能搞定。如果是第一次装,需要从分光箱拉光纤进屋,那可能要等1-3天,因为要提前布线和熔纤。我这次装等了2天,还是因为中间下雨耽误了,正常1天就够。
Q: 2000M真的比1000M快一倍吗?
A: 实际用起来,平均快大概30%-50%。单纯的测速确实能跑到1800Mbps左右,但日常使用比如开网页、看视频,区别不大。只有在下载大型游戏、上传大视频文件这些场景下,差距才明显。如果你不是重度下载用户,1000M完全够用。
Q: 合约期3年,中途搬家能移机吗?
A: 可以移机,移动支持宽带移机服务。打个客服电话申请就行,新地址有端口的话,一般2-3天就能移过去。可能收一点移机费,我记得好像是几十块钱。但注意,跨区县移机可能有政策限制,稳妥的做法是移机之前先问客服新地址能不能装。
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