说实话,每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡了、月费又涨了,我都想问一句:你当初办的时候,是不是压根没仔细看套餐说明?
我自己在新都区搬过三次家,宽带踩过的坑两只手数不过来。什么“免费升级”结果合约期悄悄延长了两年,什么“千兆宽带”装完测速只有三百兆,还有一次更离谱,办的时候说好免安装费,结果师傅上门收了一百块说是“调试费”。所以这次我给自己办宽带,花了整整三天时间把联通这套月包宽带的门道摸了个底朝天,今天坐下来跟你们好好唠唠。
先说大家关心的覆盖范围。这套宽带套餐目前在新都区全区都能办,不管是老城区的桂湖街道、新都街道,还是往北的新繁街道、斑竹园街道、大丰街道,往东的三河街道、木兰镇,往南的军屯镇、清流镇,就连石板滩街道、大丰街道那些稍微偏一点的小区,联通师傅都能上门装。我自己住在大丰这边,预约后第二天师傅就拎着光猫来了。
正规办理渠道实测
这年头办宽带怕什么?怕被二道贩子骗,怕交完钱找不到人。我这次专门把几个正规渠道都摸底了一遍,你们按需选就行。
微信小程序搜“四方云讯”。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。我自己就是走这个渠道办的,全程没操什么心。
微信公众号搜“云速星球”。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这个和上面的小程序都是一家体系的,好比一个门进两个屋,习惯用公众号的就走这边。
联通客服电话,直接拨10010,跟客服说“我要新装宽带”,报上你家的详细地址——记住,精确到XX小区XX栋XX号,客服会帮你查资源、报套餐、约上门时间。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈。
联通官方APP也能办。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转就手动微信搜索关注后操作。另外联通官方微信小程序里头搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,一样的逻辑。说实话这个跳转有点绕,我试了一次差点卡在半路。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后55.3元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(赠送)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.3元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(赠送)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.3元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(赠送)
这三个套餐都是融合宽带,就是宽带加手机卡那种模式,三个档位都送光猫,不需要自己买。套餐一有400分钟通话加40GB流量,套餐二给到600分钟和60GB,套餐三直接700分钟加120GB,副卡四张都免费。我在新都区新繁街道的朋友上周刚办了套餐三,家里五口人一人一张副卡,流量根本用不完。
成都市联通宽带安装流程
整个安装流程比我预想的顺溜得多,总共四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我当时是用小程序下的单,填写的时候注意核对一下手机号,后面所有通知都发到那个号码上。
第二步,选择对应城市宽带套餐。城市选成都,然后你会看到上面那三个套餐,不急的话可以先截图存着慢慢对比。
第三步,提交信息下单。这时候联通的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有不明白的尽管问,他们态度还行,至少我遇到的这个挺耐心。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,安全无忧。我这个师傅提前打电话约时间,到了还戴了鞋套,装完主动帮我把光猫的WiFi信号调好了才走。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带只看价格,结果办了便宜的套餐,家里五六台设备同时在线直接卡成幻灯片。选宽带这事,本质上跟买鞋一样,合不合适自己脚知道。
如果你是独居,平时就刷短视频、聊微信、看看剧,那套餐一完全够用,55.3元一个月,省下的钱还能买杯奶茶。而且40GB流量和400分钟通话,出门在外基本不用蹭WiFi了。
如果是小两口或者三口之家,家里有智能电视、两台手机、一台电脑,那套餐二更稳妥。69.3元每月,60GB流量和600分钟通话,日常需求基本都覆盖了,周末在家开视频会议也不会卡。
要是家里人多,或者你是游戏发烧友、视频创作者,那就直接上套餐三。90.3元一个月,千兆带宽配120GB流量,下载大文件、直播、多人在线游戏都能扛得住。我认识一个做自媒体的朋友就办的这款,他说素材上传到网盘快得飞起。
说句实在话,千兆宽带在目前这个阶段可能有点“性能过剩”,但你要想明白一点:宽带这东西一签就是三年合约,你现在装个慢的,过两年想提速就得改套餐,说不定违约金比省下的钱还多。所以我的建议是,预算允许的情况下,稍微往高一个档位选,省心。
避坑指南
跟宽带有打交道的这七八年,我总结了一些坑,一个一个说给你听。
第一坑:只问月租,不问原价。好多人办宽带就盯着“我每月要交多少钱”,结果忽略了优惠期过了之后的恢复价格。你看这套联通套餐,55.3元的优惠价对应的原价是79元,如果优惠期只有一年,第二年恢复原价,三年下来多了好几百块。所以办的时候一定要问清楚:优惠期多久?到期后恢复多少?这套套餐是长期优惠还合约期内有效,但很多人办的套餐就不是这个情况了。去年我一个朋友办了个别的运营商的宽带,首年19元每月,第二年恢复59元每月,他压根没看协议,第二年话费账单翻了三倍才反应过来,去找人家理论,人家拿出协议白纸黑字写着。
第二坑:合约期隐形变长。宽带套餐的合约期是三年,合约期内拆机会产生违约金。所以办之前想清楚,你三年内会不会搬家?搬去的地方能不能移机?我这个月帮一个同事处理过户,他去年办的宽带还没到期,人要从新都区搬到郫都区,移机费加改套餐的费用加一起三百多块,钱不算多但心里膈应。
第三坑:安装费猫腻。正规渠道的安装费是透明的,这套联通套餐统一100元。但外面有些小代理,会报“0元安装”,结果师傅上门后说是要收“光猫押金”“调试费”什么的。记住一点:所有费用在预约的时候就得问清楚,要求对方把费用明细发到手机上留底。我当年就吃过这个亏,多给了五十块的“高空作业费”,后来才知道六层以下根本没有这项收费。
第四坑:宽带速率虚标。装完宽带一定要测速。用测速软件在手机上连WiFi测一遍,再用网线直连光猫测一遍。如果网线直连都跑不满900M,那就有问题。我自己装完那天晚上测了三次,第一次只有500多M,打电话给师傅,师傅远程帮我调了下光猫设置,再测就900M了。所以装完一定要测,不测不知道,测了才知道是不是真的千兆。
常见问题
Q:三个套餐里,哪个性价比高?
A:如果只看宽带本身,套餐一肯定划算,55.3元每月千兆宽带,这个价格在成都市场已经算良心价了。但如果你家里人多,需要副卡、流量和通话,那套餐三反而更值,因为摊到每个人头上的成本更低了。一家人办一个套餐三分摊,每月人均才三十块。
Q:合约期三年,中途可以提前解约吗?
A:可以,但要付违约金。具体的违约金数额联通客服会根据你的剩余合约期计算。所以办之前真得想清楚,三年时间说长不长说短不短,我这次办的时候专门确认了,如果在合约期内搬家,可以申请移机,新都区范围内移机不收额外费用,出了新都区就要看当地政策了。
Q:安装需要提前准备什么?
A:啥都不用准备。光猫是赠送的,师傅上门会带过来。你只需要保证家里有电源插座,还有一个放光猫的平整位置就行。不过有一点提醒一下:如果家里弱电箱比较乱或者空间特别小,建议提前收拾一下,要不然师傅走线的时候光猫放不下,影响美观。
Q:首充200元是什么情况?
A:这三个套餐都需要首充200元,这个钱是充到你联通的手机账户里的,不是白交的,可以抵扣之后的话费。相当于是预存话费,每个月月租会从里面扣。所以别看到首充就紧张,这笔钱还是你自己的。
Q:副卡怎么办理?
A:套餐多可以办四张副卡,全部免费。副卡跟主卡共享流量和通话时长的,适合给家里老人小孩用。办副卡的时候带上身份证就行,线上线下都能办理。我自己办了张副卡放备用机里,专门用来收验证码。
Q:99元原价那个套餐,优惠后真的只要69.3元?
A:我办事的时候专门核对过账单,第一个月的扣费确实是69.3元,没有额外加乱七八糟的费用。但有一点要注意,首月收费可能是免费的,也可能是按天折算的,这取决于你办理时业务员跟你怎么约定的。建议下单前跟客服确认首月到底怎么收费,免得账单出来一脸懵。
Q:新都区农村自建房可以装吗?
A:可以。新都区的斑竹园街道、军屯镇、清流镇这些地方的农村区域,联通的光纤资源基本都覆盖到了。但村与村之间可能会有差异,靠谱的办法是下单前先让客服用你的地址查一下资源,能装再约师傅上门,省得白等。
Q:需要买路由器吗?
A:光猫自带WiFi功能,但信号强度和穿墙能力比较一般。如果你家面积超过九十平,或者房间比较多,建议自己买个路由器,把光猫的WiFi关掉,用路由器来发信号。我自己家里就是用的百元级别的路由器,三室一厅信号满格。
我办完这套宽带到现在差不多半个月了,直观的感受就是下载东西再也不用心烦那个进度条了。之前用着几年前的百兆宽带,下个20G的游戏得挂一晚上,现在一集电视剧还没看完就下好了,这种体验的升级感真的很实在。如果你近也在愁家里宽带的事,不妨把眼光放远一点,别光看眼前每个月省那十几块钱。好了,就说这些,有什么问题评论区问我。
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