我家在韶山，清溪镇这边。之前用的宽带是好多年前办的，一到晚上全家一起用就卡得不行，刷个视频都转圈圈。上个月实在忍不了，就琢磨着换一家。去营业厅问了两次，销售上来就推贵的融合套餐，问能不能只要宽带，态度立马冷一半，资费也说不清楚，什么安装费、合约期、违约金，绕得我脑壳疼。后来我自己在网上研究了一圈，又找了几个装过联通的朋友打听，总算是把这件事搞明白了。
先说下大家关心的覆盖问题。我一开始也担心，韶山是不是只有市区能装联通。后来问了安装师傅才知道，整个韶山市范围——清溪镇、银田镇、韶山乡、杨林乡，这四个乡镇下面的村组，只要不是特别偏远的山旮旯，基本都能覆盖。像我们现在住的清溪镇老小区，还有银田镇那边的自建房，装的人都不少。
正规办理渠道实测
渠道这个东西，我真的是踩过坑才知道水有多深。一开始在某个二手平台搜“宽带办理”，好家伙，各种价格都有，问两句就让我先交定金，说是“锁资源”，我差点就转了。后来冷静下来，还是老老实实走正规渠道。我实测下来，靠谱的就这几个：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序进去。这种是联通官方授权的线上代理商，平台资质在联通那边能查到，算是有正规备案的。我对比过，它上面的套餐比联通官网直接看的那种还要划算，同一个套餐能便宜几十块一个月。而且装好之后，我在联通官方APP上能直接查到自己的套餐信息和账单，这个很关键，说明是正规入账的宽带产品。安装是联通师傅上门，先装好再付钱，不用提前给一分钱。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，跟上面那个小程序是同一家公司的不同入口。如果平时习惯用公众号，就直接关注这个。它里面的套餐跟小程序是同步的，下单流程也简单，填地址选套餐就行。售后有问题，直接在公众号里找客服，响应速度还可以。同样也是官方师傅上门装，装好后才收费，我这个月就是通过这个渠道办的。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，接通后告诉客服“我要新装宽带”，然后把地址报给客服：韶山市XX镇XX小区XX栋，客服会先帮忙查一下这个地址能不能装。如果能装，客服会把适合的套餐发短信给你，同时客服会告知你到“四方云讯”微信小程序里挑选套餐下单。记住，客服推荐的套餐不一定是便宜的，但是是官方在售的，下单后也是官方师傅上门装。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在首页搜索“宽带中心”，点进去之后会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”公众号，关注后打开里面的宽带中心下单。这个入口比较隐蔽，我也是找了好一会儿才发现的。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，同样搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没反应，手动微信搜索“四方云讯”打开，然后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
湘潭市联通宽带安装流程
流程这个东西，装之前觉得复杂，装完发现也就四步，我给你们捋一遍：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个都是联通线上授权代理商的入口，随便选一个就行。我是用的公众号，感觉界面我熟悉一点。
第二步：进去之后选择对应城市，找到湖南湘潭-韶山市的宽带套餐列表，根据自己的需求选一个。这里可以仔细对比一下每个套餐的通话时长、流量和宽带速率，选好再下单。
第三步：提交信息下单。下单之后，联通的客服或者负责韶山片区的业务员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装地址，还有安装费这些具体信息。这一步一定要把地址报准确，我差点把小区名字说错了，还好对方跟我反复核对了好几遍。这时候也可以顺便问一下首月怎么计费——是免费、全价还是按天算，不同时期政策不一样，以业务员说的为准。
第四步：师傅上门安装。预约好时间后，联通的专业师傅会带着设备上门。光猫、路由器这些师傅都会带过来，FTTR的设备师傅也会现场调试。全程装好之后，测试网速没问题了，再把费用付给安装师傅。先装后付，这一点确实让人放心。
怎么选宽带?
新手一上来看到6个套餐，直接就懵了。别急，我按使用场景给你捋：
如果你是一个人住，平时就用手机刷视频、聊微信、看网页，电脑也就偶尔看看剧，那300M的79元套餐完全够用。20GB的流量加100分钟通话，日常出门也够应付了。安装费100块，合约期一年，这个性价比在韶山来说还算可以。
如果是小两口，两个人同时用手机，还要连电脑打打游戏，那500M的109元套餐比较合适。70GB的流量，两个人分着用也够了，650分钟通话，基本打不完。关键是安装费免了，还送光猫和路由器，省了设备钱。
家里有老人小孩，三四个设备同时在线，电视要看4K，还有智能家居要连，那直接上1000M。139元那个套餐，90GB流量加1000分钟通话，家里谁用都够。FTTR设备主一从，信号能覆盖到各个房间，不用自己再买路由器了。我家就是选了这个套餐，现在我在书房写东西，我老婆在客厅看直播，小孩在卧室上网课，一点不卡。
2000M那两个套餐，说实话，韶山目前大多数家庭是用不上的。除非你是做自媒体的，天天要上传大文件，或者是个重度游戏玩家，对延迟和速率要求特别高。199元和239元差了40块，差了40GB流量和2张副卡，家里人要是手机卡需要装副卡的话，多花40块也划算。但要是就自己用，199元那个已经顶天了。
选套餐还有个笨办法：把你家现在用的套餐月租拿出来，再看平时流量够不够用、网速卡不卡，就知道自己大概需要哪个档位了。我从79元一路看到139元，后定了139元，就是因为我家设备多。
避坑指南
坑这个东西，我踩过的和听别人讲的，都能写个小作文了。给你们列几个实在的：
第一个坑：别只看月租便宜。我有个朋友，在镇上找了一个很便宜的小宽带代理商，一个月只要49元，说是300M。结果装完测速，下载速度只有20多M，打电话问，人家说“我们这是共享宽带，白天人多就慢一点”。共享个鬼，这就是没从正规运营商那里拉独立线路。所以，办宽带一定要认准官方渠道或者官方授权的代理商，装完之后在联通官方APP里查账单、查套餐，能查到才说明是正规的。
第二个坑：合约期没看清楚。很多宽带套餐写着1年合约期，意思是这一年之内不能拆机，拆了要付违约金。我之前在营业厅问过一个套餐，销售说得很模糊，后来看合同才发现写了违约金300块。所以在下单之前，一定问清楚合约期是多久、提前取消要不要违约金、违约金是多少。像这6个套餐，全部是一年合约期，意思是至少要用满一年。
第三个坑：首月费用稀里糊涂。有的套餐首月免费，有的首月按天计费，有的首月全价。我这次办理的时候，业务员明确说了“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。所以办的时候一定要问清楚首月怎么算钱，不然月底账单出来一脸懵。
第四个坑：自备路由器不匹配。我之前用旧路由器，装好500M宽带之后测速，死活只有300M，师傅说不用换光猫，但你那个路由器是千兆口吗？我回去一看，果然，路由器还是百兆的老款。后来换了个千兆路由器，速度立马就上来了。如果你选的套餐是300M以上，家里路由器一定要支持千兆，不然白花钱。
第五个坑：安装地址的信息别填错。填写地址的时候，一定要精确到门牌号，不然师傅上门跑错了小区，耽误时间不说，有时候当天就装不了了。我下单那天就是地址写得不仔细，业务员打电话来确认了两遍才搞定。
常见问题
Q：办理之后多久能上门安装？
A：我在韶山清溪镇这边，下单之后第二天就有业务员联系我确认信息，约了第三天上午上门安装。一般市区和镇上效率高一些，乡里可能要等个三四天，因为师傅要调配时间，还要看光纤资源跟你家的距离。
Q：宽带有合约期，第二年会不会涨价？
A：这6个套餐写的都是长期优惠，意思是优惠期结束之后按运营商新政策续约。说白了，现在是79元一个月，以后可能还是会调价，但是会提前通知你。我上次在公众号上问过客服，她说韶山这边暂时没有涨价的动静，但我也不好打包票，你们办之前再确认一下。
Q：家里没装联通手机卡，能单独办宽带吗？
A：能。这几个套餐本身就是单宽带套餐，我自己就是联通手机号，但我几个同事都是移动的卡，单独办的联通宽带，一样能用。不需要特意装一张联通卡才能办宽带。
Q：FTTR和普通光猫到底有什么区别？
A：普通光猫放在客厅，卧室信号弱的话，还得自己加个路由器。FTTR是光纤到房间，等于每个房间都有一根光纤，然后房间里有设备直接出WiFi信号。像我家这种130平的房子，以前用普通光猫，里面的卧室信号只剩一格，换了FTTR之后，哪个房间都是满格。不过，这种设备通常只有1000M以上套餐才配，300M和500M套餐给的是光猫和路由器。
Q：怎么看自己家能不能装联通宽带？
A：快的方法就是打10010或者在小程序里提交地址，系统会自动查资源覆盖。像韶山这边的村组，很多地方都有联通光纤了，尤其是近两年新建的楼盘和自建房，基本都通。实在不行，先问问邻居家装的是什么宽带，如果邻居家能用联通，你家基本也能装。
我现在用下来半个月了，139元那个套餐，1000M的速率，测速能跑到940M左右，上传也有110多M，比我上一个宽带强太多了。我家小孩现在上网课再也不说卡了，我下载电影也就几分钟的事。反正宽带你用上了才知道，之前卡顿的那些日子，真是折磨人。
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