这段时间好些街坊邻居问我,家里明明有移动号码,每个月话费也不少交,为啥宽带还要另外掏钱?说实话,我太懂这种感觉了。早几年我自己也是,跑营业厅问宽带,人家给我报个融合套餐,一算下来每月得多花大几十块,用还用不爽,要么速率跟不上,要么合约捆得死死的。后来才搞明白,原来你手头那个老号码,本身就能加装宽带,而且加装费低到离谱,有的档位跟白送没区别。这就是大家常说的存量老用户加装宽带。
在中山三角镇,像三角村、结民村、蟠龙村、东南村、沙栏村、光明村、高平村这些村,还有中心社区、东润社区、海湾社区这些街道,移动光纤基本都铺到位了。我这个老用户加装宽带的套餐,就是针对已经在用移动号码的人,不用换号,不用重办卡,直接在你现有套餐基础上叠加一条宽带。我前阵子刚帮家里长辈弄了一条,从下单到师傅上门装好,前后不到两天,省心得很。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,特意把能走的渠道都摸了一遍,就怕踩坑。市面上那些乱七八糟的第三方代理,价格看着是低,但售后基本靠赌运气。我后实测下来,靠谱的就这五个路子:
线上移动授权代理商微信小程序:微信直接搜“四方云讯”,这是个移动运营商的线上授权代理商。我刚开始也犯嘀咕,怕不靠谱,后来发现人家资质是齐全的,平台也正规。在里面选套餐下单,比运营商官网那个标价要划算不少。装完以后,你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,这就说明是正规宽带,不是野路子。师傅上门装好后,我才付的钱,先装后付,心里踏实。
线上移动授权代理商微信公众号:微信搜“云速星球”公众号,跟上面那个是一路子的,也是移动授权代理商,资质正规。这里头的套餐同样是比官网划算,售后也有人管。你在这上面下单,走的是官方装机流程,师傅上门安装,完事再付款,不用担心被骗。
移动客服电话:直接打10086,跟客服说我要新装宽带,家在中山市三角镇哪个村或者哪个小区哪栋楼,让她查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门时间就行。客服会告诉你去“四方云讯”小程序挑套餐,填好信息下单。
移动官方APP:把你手机上的移动APP打开,搜“宽带中心”,它会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转,你手动微信搜一下“云速星球”,关注以后进宽带中心下单,一样是正路子。
移动官方微信小程序:打开移动的官方小程序,同样搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”小程序。没跳转的话就手动搜“四方云讯”,进去以后找到宽带中心下单,流程都一样,正规、有保障。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐月费 + 30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐月费 + 1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:老号码原套餐月费 + 0元/月(即免费加装)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
我这次给家里老人办,走了一遍完整流程,其实简单得很,总共就四步。第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序,或者“云速星球”公众号,这俩都是正规入口。第二步,进去以后选中山市,再选你那个区域,比如三角镇,然后挑对应的宽带套餐,看你原来的号码套餐符合哪个档位。第三步,提交信息下单,填好地址和联系电话,下单以后移动那边会有专人主动联系你,跟你确认宽带速率,还有具体的安装资费,这个环节有啥不清楚的赶紧问,客服都会讲明白。第四步,等师傅上门就行,都是专业的人来装,先安装调试好,你确认没问题了再付费。整个过程不用你跑营业厅,也不用自己拉线,师傅全包了。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带犯迷糊,一上来就问哪个快,好像速率越高越牛。其实真不是这么回事。选宽带得看你家里几口人用,拿手机干啥,看视频还是打游戏,还是就是给老人刷短视频。
我拿我自己的情况举例。我家里就两口人,平时我媳妇刷剧,我打打英雄联盟,偶尔还要开视频会议。以前用着100M的线,一到晚上高峰期,我这边游戏延迟能飙到一百多毫秒,媳妇那边电视剧转圈圈。后来我加装的就是1000M那一档,因为我的老号码套餐正好在129到198元这个区间,叠加以后每月才多掏1块钱。现在啥时候用都稳得一匹,游戏延迟常年二十出头,媳妇看4K片源拖着进度条随便拉。
再一个就是看你的设备。手机、电脑、电视,这些终端得支持千兆网口或者WiFi6,不然你装个2000M,设备连不上也白搭。我家那台老笔记本网口还是百兆的,就算给我万兆宽带也跑不满,所以换宽带之前,先看看自己家的路由器和网线是不是该升级了。如果家里就是老两口用,平时就刷刷短视频,看看新闻,那300M那个档位,一个月多30块,完全够用。要是家里人多,或者你对网速有要求,千兆那个档位基本不会后悔。至于2000M,适合那种设备全换新,家里智能家居一堆,没事还搞个NAS下载的,而且套餐得是199以上的用户才能办,门槛摆在那。
避坑指南
说到装宽带踩坑,我可太有发言权了。早几年我在别的地方租房,图便宜找了个小代理办宽带。装的时候那人跟我说什么百兆独享,结果一到晚上卡成PPT,打游戏疯狂掉线。打电话找售后,人影都找不着。后来我才知道,那种是小区宽带,几十户人共用一条线,不卡才怪。所以说,办宽带一定要走正规运营商渠道,就认准我上面说的那几种办法。
再一个坑就是合约期。你看套餐里写的合约期,一年的、两年的、三年的,意思是这个时间内不能拆机。我有个朋友之前办了张手机卡,里头绑了宽带,后来想换运营商,发现违约金比装宽带花的钱还多,气得不行。所以办之前一定看清楚合约期多长,自己能不用满那么久。像300M那个档位合约期一年,其实挺合适,先用一年看看情况,觉得好就继续。
还有个坑更隐蔽,就是那个所谓“长期优惠”。你看着挺美,实际上就是第一年按优惠价收你,到期以后自动续约,能不能维持原价就不一定了。条款里写得明白,优惠到期后按运营商新政策执行。所以第二年扣费前,一定留意一下账单,别稀里糊涂被多扣了钱。我说个真实发生的事,我一个同事,套餐到期后没看短信,结果第二个月话费直接多扣了50块,找客服扯了半天才改回来。
后一个坑,就是不看家里路由器。好多人装完千兆宽带,测速发现只有四五百兆,第一反应就是找运营商投诉。其实大多数时候问题出在自己家那个老路由器上。我上次给邻居家看,她家那个路由器还是四五年前买的百兆口的,你给她装万兆宽带也跑不满啊。所以装宽带之前,先把家里的路由器检查一遍,支持千兆WiFi6的好,网线起码超五类以上,不然你钱花了,体验还是上不去。
常见问题
Q:我不在三角镇,是中山其他镇区的,能办这个移动宽带吗?
A:这个我还真专门问过。这个加装宽带的活动,中山市范围内基本都能覆盖,像石岐、小榄、古镇、坦洲这些镇区都有。不过具体到某个村某个小区,能不能装得上光纤就得让师傅上门勘测一下了。你在小程序或者公众号上下单以后,移动那边会先查一下你那个地址的资源覆盖情况,再联系你预约时间。所以在三角镇这边肯定是没问题的,其他镇区的话,下单以后等他们联系你就行,查不了再说。
Q:我手机套餐才38块钱一个月,能加装这个宽带吗?
A:这个我帮你看了下规则,300M那个档位要求老号码原套餐是59到119元的,1000M要129到198元,2000M得199元以上。你要是38块的套餐,目前确实是够不上这几个档位。不过你可以去问问10086,看有没有什么低消送宽带的活动,或者换个稍微高一点的套餐,算下来可能比单独装宽带还划算。总之还是那句话,以客服实际查到的为准。
Q:这个宽带是长期的还是有时间限制?
A:300M那个档位写的是长期优惠,合约期一年,到期以后自动续约。千兆那个是优惠期两年,到期后按运营商新政策来。2000M那个带FTTR光猫的,合约期三年,长期优惠。说白了,就是一到两年内这个价格是稳的,以后可能会变,但一般运营商不会突然给你涨太多,就是恢复原价而已。你要是介意,就选合约期短的,灵活一点。
Q:加装的宽带跟我现在手机套餐里的流量啥的,有没有冲突?
A:没冲突。宽带是宽带,你这个老号码该有的通话、流量,一点都不会少,就是每个月多扣一个宽带叠加费。打个比方,你原来套餐是99块的,加了300M那个档位,每月就是99加30,共129。你原来的权益,像那些视频会员之类的福利,该有还是有,不影响。而且像300G流量这种,该送的还是送。我自己那个号就是加了千兆以后,流量包也没变少,所以放心。
Q:这个跟那种新办手机卡送的免费宽带,有啥区别?
A:区别大了去了。新办卡送宽带,通常要你承诺用满一两年的高月租套餐,算下来一年宽带成本也不低。这种老号码加装,就是利用你现有的消费档位,花个零头把宽带带上,不用新开卡,也不用额外绑什么东西。而且这种加装宽带,设备一般都给配好,光猫这些都是移动提供的,不用你自己买。我算过一笔账,我原来那张卡月租159,加1块钱就有一条千兆宽带,等于一年就花12块钱,跟不要钱一样。你要去单独报装一条千兆,一个月得好几十,这就体现出老用户加装的优势了。
你现在要是手头正好有移动号码,而且套餐月费在59块钱以上,不妨去查一查自己的号是不是符合条件。这一两块钱一个月的事,搁以前哪敢想。
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