先说个事儿。上礼拜我表弟搬家，非要装宽带，问我电信到底咋样。我说你先别急着装，听我把话说完。他一脸懵，说装个宽带还有这么多讲究？真有。我当时就想起前年自己第一次办宽带，被那隐藏费用和含糊其辞的客服搞得头大，天天催安装，来了又说端口满了，白白等了一个星期。后来我才摸清楚门道，这宽带啊，选对了是真省心，选错了是真糟心。
我这个电信单宽带套餐是在湖南这边用的，全省的地级市像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州这些地方都能办。我在常德，跟各位说，武陵区、鼎城区、安乡县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、石门县、津市市，这些区县都覆盖了，我家那个老小区连光纤箱都没有，师傅也照样上门给我拉了一根线进来。所以你要是住在镇上还是村里，先别急着下结论，查一查再说。
正规办理渠道实测
说实话，我自己办的时候走了不少弯路。当年在网上一顿乱搜，差点点了那种来路不明的链接，后来才知道，正经渠道其实就那么几个，认准了就不会被坑。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“四方云讯”小程序。这是电信运营商直接授权的线上代理商，平台资质那些东西都是齐的，售后也有体系。我在上面看的时候发现，有些套餐价格比运营商官网那边挂出来的还划算点，而且订单信息在电信官方APP里能实时查到，这个就很关键了。装完以后，账单、速率、套餐内容都清清楚楚，不存在中间商在里面搞猫腻。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好再付钱，这一点比较让人放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。同样是有正规授权的渠道，售后那些事儿不用愁。这个公众号点进去以后，套餐列表挺清晰的，也是官方上门安装，先装后付。我朋友就是从这儿下的单，因为不需要绑定手机号，他就喜欢这种纯粹的宽带，用他的话说，省得每个月被各种打电话推销融合套餐。
电信客服电话渠道：直接拨电信客服电话10000，接通以后就跟客服说，我要新装宽带，把我家地址报给他，具体到XX市XX县XX小区XX栋。然后让他查一下能不能装，报几个套餐给你参考，顺便约个上门时间。客服一般会让你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单，因为线上选套餐能看得更清楚。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索框里输“宽带中心”，点进去以后会被引导到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，那就手动在微信里搜“云速星球”，关注以后进去找到宽带中心，也一样能办。这种走官方APP入口的路径，好处是在一个生态里面流转，APP上能查到你的订单进度。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，同样搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”小程序，打开宽带中心，流程一样。
这几个渠道我都实际用过或者亲眼看着别人用过，没什么差别，核心就是认准电信官方的授权两个字，别贪便宜找私人代理，省的到时候出了问题找不到人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年（约480元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年（约720元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年（约1200元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
这个套餐列表是给咱们当参考用的，各个地市可能因为政策差异有点小浮动，终以安装当天运营商那边报的为准。单宽带的意思就是纯粹一条光纤，不带手机卡，没有捆绑。我本人比较偏好这种，因为我的号码绑了太多东西，不想再被合约捆住。
湖南省电信单宽带安装流程
接着上面说，我从下单到装上宽带，整个过程就四步，基本上没操什么心。
第一步是微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。进去以后别急着下单，先看清楚你的地址在不在覆盖列表里面，免得白折腾。我当时就是在小程序里先查了一下，确认能装才下的单。
第二步是选择对应城市的宽带套餐。湖南这边的城市基本都有，你选到你所在的城市，比如常德，然后把速率选好。300M还是1000M，看你需求，这一步咱们后面细聊。
第三步是提交信息下单，这个订单下完以后，电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带的速率和安装资费。这一步很重要，他们会再跟你核一遍，确认没问题了才安排下一步。我当时接到的那个电话，师傅还专门问了句家里的光猫位置放哪里，走线有没有特殊要求，挺细心的。
第四步就是专业师傅上门安装了。都是先安装、后付费的模式，也就是说，师傅把设备弄好，网络通了，你确认没问题，才把费用付给他。这点我觉得对小白挺友好的，至少不用怕钱交了没人管。
怎么选宽带?
好多人在后台问我，小明啊，我到底该选300M还是1000M？我每次都说，你先看看自己平时干嘛用。
如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、逛个淘宝，微信视频通话，那300M完全够用了。480块钱一年，平均一个月40块，你想想，一顿外卖钱，换来一整年不断网的快乐，还要啥自行车。
如果是两个人或者一家三口住，而且家里人喜欢刷直播、打打王者荣耀吃鸡这类手游，那500M比较稳当。700块钱一年，分摊下来一个月不到60块，这价格在市面上算是很良心了。
再往上说，千兆。这一档说白了就是给那些对网络有真需求的人准备的。比如你是个重度游戏玩家，玩CSGO或者打永劫无间，延迟就是生命，千兆能让你在下载游戏补丁的时候快人一步。再比如你搞自媒体，要传大视频素材，或者你家里装了NAS，没事就远程备份照片，那1200块钱一年带来的体验提升，是比较值的。
说句实在话，大部分人其实用不上千兆。别被运营商那些宣传忽悠了，什么千兆路由器、WiFi6，你得想想你家光猫和路由器到底支不支持。我之前有个朋友，兴致勃勃办了千兆，结果家里路由器还是五六年前的老古董，测速跑下来只有200M，这钱花得冤不冤？所以选之前，先看看自己的设备跟不跟得上。
避坑指南
聊到避坑，我这些话都是我拿真金白银换来的教训。
第一个坑，不查覆盖就下单。这个是新手容易犯的错，看到便宜就冲动，结果师傅上门一看说没端口，白等好几天。正确做法是用上面说的渠道先查覆盖，确认了再下单，一步都别省。
第二个坑，光猫那个100块钱的事。之前有人跟我说，诶你装宽带怎么多收100块钱？我说你看清楚，套餐里写的是安装调试费0元，但光猫设备可能是要押金的，有的地方是100块钱买断，有的地方是押金给你退。所以下单之前，一定要问清楚这个光猫的费用到底是包含在年费里了，还是要单独再掏钱。别等到师傅上门了才在那扯皮。
第三个坑，合约期没看清楚。像套餐二、套餐四、套餐六，三年合约期的，价格确实便宜，但合约期内是不能拆机的。你要是中途搬家到外地去，不想用了想销户，那违约金可能会让你肉疼。所以，不确定自己未来一两年会不会换地方的，优先选一年期的套餐，贵那几十块买个灵活，不亏。
第四个坑，忽略路由器的瓶颈。这个是我比较想提醒新手的。你办了1000M的宽带，结果家里路由器是个百兆口的，那你实际跑起来高就100M，白瞎了千兆的钱。装好那天，记得当着师傅的面用手机连WiFi测一下速，或者让师傅拿他的设备测，达不到标称速率，当场让他给你找原因。这个环节千万别不好意思，花了钱就得享受到对应的服务。
第五个坑，装机师傅让你自己买网线。有的师傅上门说，诶，你这个房间到客厅需要一根长网线，我这边没有，你自己去买。你跑去电脑城，人家可能给你拿一根五类线，其实装修预埋的或者师傅带来的线，尽量让他用六类线，支持千兆，别到时候速率跑不满又怪宽带不好。
常见问题
Q: 这个单宽带需要办手机卡吗？
A: 不需要。单宽带就是纯宽带，不带手机号，不含通话和流量。你家里已经有电信手机号的也行，互不影响各用各的，这点比较清爽，不喜欢搞融合套餐的人就爱这个。
Q: 300M和1000M用起来区别大吗？
A: 这么说吧，平时刷网页看视频，你感受不出啥区别。主要是下载大文件、游戏更新的时候差距才明显。有个数据可以参考一下，300M理论下载速度大概是37.5MB每秒，1000M大概是125MB每秒。你要是经常下蓝光电影，那千兆能帮你省不少时间，要是只看在线视频，300M妥妥够用。
Q: 安装要收费吗？
A: 套餐列表里面写了，安装调试费是0元的。但是光猫设备可能需要100块钱，有的地区是押金，有的地区是购买，这个要看你所在的地市政策。建议下单前在“四方云讯”或者“云速星球”里跟客服确认好这一点，省得到时候扯皮。我自己装的这个是师傅没另收额外费用，光猫直接给配上用。
Q: 装完以后多久能用上？
A: 一般下单后一两天内就会有人联系你预约时间，快的当天就能上门。我那次是上午下单，下午师傅就来了，给我装好通了网，前后大概一个多小时。偏远一点的地方，可能会慢个一两天，耐心等着就行。
Q: 能不能移机？
A: 电信宽带一般支持移机，但是有的套餐合约期内拆机或者移机会涉及费用，具体情况还是那句话，问客服。如果你家地址变了，有些地方政策是可以免费移机一次的，有的要收个几十块的手续费，这个得提前了解清楚。
Q: 到期以后会怎样？
A: 合约到期后，你要是没续费，宽带会自动停机。你要继续用，就在小程序里续费就行。优惠期到期以后，按运营商当时的新政策来走，不是说你非得在这个套餐上一直待到老。
说到底，宽带这东西，没有绝对的哪个好，只有哪个适合你现在的家、现在的需求。把设备搞清楚，把合约看明白，选个自己能接受的价格，装完记得当场测速。你要是弄清楚我上面说的这几件事，办宽带这个事儿，就没那么玄乎了。我自己用了大半年，每个月平均下来也就四十来块，刷视频打游戏就没卡过一次，这就是我要的生活了。
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