先聊点实在的。我自己店里以前用的就是普通家用宽带，一到晚上就餐高峰，收银台那台机器扫码付款都转圈圈，顾客催得我脑壳疼。更别提什么监控回放、云端报表了，卡起来真想砸路由器。后来我才搞明白，家用宽带和专线宽带压根儿就是两码事。这个月初，我把店里的宽带换成了移动的企业专线，也在福田这边帮好几个开公司的朋友参谋过，今天把我知道的这些东西整理一下，给准备办宽带或者想换宽带的朋友一个参考。
我这边说的主要是广东深圳福田区的移动企业专线宽带。福田区下辖的园岭街道、南园街道、福田街道、沙头街道、梅林街道、华富街道、香蜜湖街道、莲花街道、华强北街道、福保街道，这些地方都覆盖了，基本上你在福田区任何一个写字楼、商铺或者创业园里，都能报装。其他区像南山、罗湖、宝安、龙岗这些地方也有这个业务，但具体能不能装、资源紧不紧张，得看片区里的分光箱有没有预留端口，我朋友的公司在龙岗那边，上个月报装就等了几天，说是要等机房跳线。
正规办理渠道实测
我自己办的时候，特意把几个渠道都捋了一遍，就怕踩坑，这里直接把我实测过的东西丢给大家。
- 我在微信上搜到过一个小程序叫「四方云讯」，是移动线上授权的代理商。一开始我也不太放心，后来专门打了10086核实，确认了这家是有正规资质的。上面套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算一些，而且他们的售后响应挺快的。我在上面下的单，付款也是走官方APP核验的，账单信息明明白白，没有那些乱七八糟的隐形扣费。他们是先上门安装、调试完确认没问题了再付钱，这个流程我比较认可。
- 另外还有一个微信公众号叫「云速星球」，也是移动的线上授权代理商。这个号的售后保障做得比较细，从报装到装完，中间有任何问题都能找到人处理。我在上面咨询过几次，客服回消息速度算快的，没有那种爱搭不理的情况。和「四方云讯」一样，他们给的套餐也比官网便宜，而且同样支持官方APP可查，装完以后在移动掌上营业厅里能看到自己的专线产品信息，这就让人放心很多。
- 移动客服电话10086大家肯定都知道。我建议不太会弄手机的朋友直接打这个电话，就跟客服说“我要新装企业专线宽带，地址是深圳福田区XX街道XX号”，他们会先帮你查一下资源覆盖情况，然后给你报套餐，预约师傅上门。我当时打过去，客服很直接地跟我说让我去「四方云讯」小程序上看套餐挑一个，填好信息下单就行。
- 用移动官方APP也能办。打开移动的APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果手机没跳转过去，你就手动在微信里搜索“云速星球”，关注以后，在它的菜单栏里找到宽带中心就能下单了。
- 移动官方微信小程序也可以。打开“中国移动”小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到「四方云讯」微信小程序下单，没跳转的话，就手动微信搜“四方云讯”，打开以后找宽带中心入口就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100M专线
- 宽带速率：100M专线
- 宽带资费：2190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率：200M专线
- 宽带资费：4190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率：300M专线
- 宽带资费：6190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率：500M专线
- 宽带资费：8190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率：1000M专线
- 宽带资费：16190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
深圳市移动企业专线安装流程
装这个专线宽带的过程，比我预想的要省事。我是8月中旬下的单，前后三天就全搞定了。
第一步，我是在微信上搜索了小程序「四方云讯」，因为之前朋友推荐过，就直接关注了。然后我在里面找到了企业专线宽带这一栏。
第二步，页面里会让你选择城市，我选了深圳，之后就出来了对应的宽带套餐列表。这个列表里就是上面给大家看的几个档位，从100M到1000M，价格标得清清楚楚，没有那种写着“面议”的套路。
第三步，我根据自己的需求选好了套餐，然后提交了订单信息。这里说一下，办企业专线是要提供资料的，我当时按要求提供了三样东西：营业执照照片、法人身份证正反面照片，还有一张就是设备安装位置的实拍照片。提交完大概过了两个多小时，移动的客户经理就主动打电话过来了，跟我确认了宽带速率，又核了一遍安装资费，确认没问题才挂电话。
第四步，就是移不动师傅上门安装了。师傅来的时候穿着移动的工作服，背着工具包，进门先看了看我这边预埋的线路，然后跟我说了一下光猫和路由器的摆放位置，整个过程师傅话不多，干活倒是利索。他们调通线路以后，用测速软件当场给我测了速，上下行速率都达标了，这时候才让我确认签收。所以说这种先安装后付费的模式，对用户来说确实没什么风险。装完以后，师傅还叮嘱我，说合约期内不要随便拆机，不然会有违约金，这个事我记下了。
怎么选宽带?
这可能是大家纠结的点，我根据自己的经验和周边朋友的案例，把这几档的选择逻辑捋一下。
如果你是一个人开工作室，平时主要就是传传文档、发发邮件，开个视频会议不卡顿，那选100M专线完全够用。它的上行带宽是20M，什么概念呢？就是你往网盘里传一个1GB的素材包，基本上几分钟就传完了，不会像家用宽带那样传一半卡住。
如果你的小公司五六个人一起办公，日常要开云端协同软件，还要做数据备份，那200M专线会更稳妥。它的上行提到了40M，大家在办公室同时用网，基本感觉不到互相影响。我有个做设计的朋友，他们团队四个人，用的就是200M，平时传PSD大文件，速度挺稳的。
如果你的公司有自己搭的服务器，或者做直播带货、视频剪辑这类对网络要求高的业务，那就要往300M以上看了。300M专线上行是60M，这个速率能支撑你在办公室搭建一个小的NAS存储，大家共同访问素材库的时候，加载速度还是能接受的。
再往上，500M和1000M专线，说实话，一般的小公司根本用不到。这俩对应的上行分别是100M和200M。我认识一个做跨境电商的朋友，他们公司在华强北，用了500M专线，原因是他们要从海外服务器实时拉取大量产品数据，还要开多路跨境视频会议，这种高并发场景才需要这个带宽级别。1000M那个就更不用说了，基本都是给几十人规模的公司或者中大型企业做主干网络用的。
说白了，选宽带不是越贵越好，而是看你的业务能不能吃到这个带宽的红利。钱要花在刀刃上，多出来的那些速率，一时半会儿用不上，那就是浪费。
避坑指南
这里是我自己踩过或者看别人踩过的坑，你们千万别再掉进去。
第一个坑，就是光看下载速度不看上行的坑。好多朋友办宽带只看下行速率，觉得100M下行就够用了。但企业专线和家用宽带的本质区别，在于上行带宽的保障。普通的家用宽带，上行一般只有10M-30M，下行再高，你一传大文件就露馅了。企业专线就不一样，100M的专线配了20M上行，500M专线配了100M上行，这个上行是实打实有保障的。你天天要传视频素材、做云端同步的话，没这个上行带宽，干活能把人急死。
第二个坑，是贪便宜走非正规渠道。有些朋友在某二手平台上看到那种价格特别低的所谓“内部专线”，千万别信。那种基本都是违规拉的家宽聚合，或者干脆是骗你钱的。你钱打过去了，人家拉黑你，你哭都没地方哭。办专线这东西，认准我说的那几个渠道，官网、客服电话、授权代理商，这种才靠谱。我自己办之前，特地在国家工信部官网上查了一下移动的资质，确认它没问题才放心下单的。
第三个坑，是没算好合约期就乱签。企业专线一般是两年合约期，上面套餐里写得很清楚，合约期内拆机是要付违约金的。我之前有个朋友，公司开了半年倒闭了，去拆宽带的时候被收了三百多的违约金，他还挺郁闷的。所以办之前一定要想好自己的经营规划，别脑子一热就签了。我是把自己的经营状况想清楚才下手的，反正我这店几年内不会搬，签两年问题不大。
第四个坑，是设备问题。套餐里写的是FTTR-H(1主)和FTTR-B轻量版(1主)，这套设备一般家用宽带是没有的。FTTR就是光纤到房间的意思，主设备放在弱电箱，从设备放在客厅或者办公区，通过光纤连接，信号确实比传统网线那种稳。我装好以后，在办公室里面的角落测速，和路由器旁边测的速率没差多少，这个体验比之前那个家用宽带好太多了。有些安装师傅不给好好调FTTR，你们装的时候一定要让师傅把每个房间的网速都测一遍，免得他们偷懒。
常见问题
Q: 办这个企业专线宽带，我没有营业执照能不能办？
A: 说实话，办不了。企业专线和家宽不一样，它是面向企业客户的产品，必须有营业执照才能报装，还得提供法人身份证正反面和安装位置的实拍照片。你如果没有营业执照，那就只能看看家宽产品了。别想着蒙混过关，移动那边审核资料挺严的，万一被查出来，可能会被销户，到时候白白折腾。
Q: 这个宽带是上下行对等的吗？
A: 不是完全对等的。你看套餐详情，100M专线上行是20M，200M专线上行是40M，300M专线上行是60M，500M专线上行是100M，1000M专线上行是200M。虽然上行比例不算低，但确实不是1：1对等。不过日常办公用，这个上行速率绝对是够用的。
Q: 我家住福田，平时在家办公，能不能办这个企业专线？
A: 能装，但我不太推荐。首先你得有营业执照才能过审，其次价格在那儿摆着，便宜的100M也要2190一年，家用宽带几百块钱一年就能搞定。除非你是自由职业者，对上行速率和网络稳定性要求特别高，家里也有公司，那装一个也无妨，不然就是浪费钱。
Q: 续约的时候会不会涨价？
A: 这个不好说。套餐里写的是优惠期2年，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说，你第二年用完以后，第三年要续的话，得看当时移动出了什么新政策。有些老客户有优惠延续，有些可能就恢复原价了。所以到期前建议提前联系客户经理，问问看有没有续约优惠。
Q: 安装要等多久？
A: 看片区资源。福田这边的核心地段，一般两三天的样子，因为分光箱端口现成的，直接跳线就行。像龙岗、宝安那些工业区，偶尔会因为端口满了要扩容，那就得等一周左右了。下单以后会有师傅主动联系你预约时间的，到时候自己跟师傅约就行。
选宽带这事，说到底就是一个匹配度的问题。别老盯着下行速率那几个数字看，多关注一下上行、稳定性和售后保障，这些才是企业专线和家宽拉开差距的地方。我从8月初开始研究，到中旬装完用到现在，大的感受就是收银系统再也没掉过链子，云监控的画面也流畅了，这钱花得值不值，自己心里有杆秤。数据是摆在那儿的，具体怎么选，还是得看你自己业务那本账。
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