前两天我表弟搬去中山火炬开发区那边住,问我宽带怎么弄。他之前被那种小运营商坑过,说是100M光纤,看个4K电影卡成PPT,打电话投诉还绕圈子。我让他先别急着下单,自己把联通的套餐翻了个底朝天,发现这波月包宽带还真的有点东西,至少资费是透明的,不像以前那种糊里糊涂一年下来多扣好几百。
先说下覆盖,我在火炬开发区这边熟,张家边、沙边、濠头、窈窕、大岭、小隐这些地方我都让师傅上门装过,联通的光纤基本都铺到了。哪怕是中山港那一带的公寓或者沿街铺面,只要不是那种私拉乱接的老旧小区,报装基本都没啥问题。要是你拿不准自己小区能不能装,直接打客服电话报地址就能查,别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我亲自走了一圈,发现现在办宽带真不用去营业厅排队,但网上渠道水也深。我整理了几个实测靠谱的路径,都是正规军,放心用:
- 微信搜“四方云讯”小程序,这是联通的线上授权代理商,资质在联通那边能查到。我对比过,同一条宽带,它这里比官网标价便宜不少,而且售后直接找客服就有人理,不像某些第三方跑路了没人管。装好之后你在联通营业厅APP里能查到自己的套餐信息,账单一目了然,不会出现多扣费的情况。
- 微信搜“云速星球”公众号,也是联通授权的线上渠道。我把两家都问了,服务差不多的,你习惯用公众号就用公众号,习惯小程序就小程序。关键是这里下单走的是官方安装流程,师傅上门装好你确认了才付钱,钱不是直接打给个人的。
- 打联通客服电话10010,直接说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,客服会帮你查资源,报套餐给你,然后让你去“四方云讯”小程序挑套餐下单。这条路适合不想自己折腾、就想听真人说清楚的。
- 联通的官方APP里也有宽带入口,搜索“宽带中心”的时候它会自动跳到“云速星球”公众号去下单。要是没跳转,你手动搜一下公众号也能搞定,反正殊途同归。
- 联通官方微信小程序同理,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序,跳不过去就手动搜。这几个方法我都试过,没毛病。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
中山市联通宽带安装流程
我表弟那个房子在火炬开发区,从下单到装好一共花了两天,流程很简单:
- 先在微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,这一步不用急着付款,先看套餐。
- 选好对应城市的宽带套餐,先别下单,有拿不准的直接在线问客服,比你自己瞎琢磨强。
- 提交信息之后,联通那边的师傅会主动打电话来,确认你家能不能装、速率是多少、有没有额外收费,这时候你有啥问题都赶紧问清楚。
- 后就是师傅上门,光猫、路由器都给你调好,测速给你看。要注意,他们都是先装好、你确认能用了,再收钱,不存在先交钱后跑路的情况。
怎么选宽带?
很多人上来就问“哪个套餐好”,其实根本没有好这回事,只有合适。我给你们捋一捋:
如果你是独居,平时就刷抖音、看看剧、打打王者荣耀,手机流量一个月也就用个三五十G,那59块钱的500M套餐完全够了。别觉得500M不够用,实际上下载速度能有60多MB/s,你下个2G的游戏也就半分钟的事。
要是你家里有两三个人同时用网,有人打游戏有人看直播还有人开视频会议,那我建议你直接上79元的千兆套餐。千兆和500M的直观区别,不是看网页快了,而是多设备同时跑的时候,延迟和丢包会好很多。这钱花得值。
要是你家是那种一百平以上的房子,或者路由器放在客厅、人在卧室就信号弱,那就可以看看99元的FTTR套餐。就是光纤直接拉到每个房间,主路由放客厅,从路由放卧室,走的是光纤,信号穿墙比普通路由器好太多。我去年帮朋友装过一套,他那个房子140平,以前卧室WiFi信号就一格,换了FTTR之后满格跑满千兆,楼下都能蹭到信号。
至于129到199这几个档位的,其实就是在你通话分钟数、流量还有副卡数量上做了区分。你要是家里装个摄像头、再给爸妈办张副卡用,那129的套餐能把手机话费都省了,算下来比单独办宽带加两张手机卡还要便宜。我认识一个开小卖部的老板,直接上199那个,店里装监控、收银机、顾客WiFi全包了,他自己手机卡都不用另外交话费。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑,你们注意一下:
第一个坑是合约期没看清就上车。这里有几个套餐是1年合约,有几个是3年合约。你要是刚毕业可能明年就换个城市,那就选1年期的,别为了那点设备优惠把自己锁死。3年合约期间想拆机是要违约金的,我见过有人用了半年想搬家,结果违约赔偿比剩下的月租还高。
第二个坑是测速的时候看的是“理论值”不是“实际值”。师傅上门装完会拿手机测速给你看,但那是光猫直接连网线的速度。你如果自己用WiFi测,隔了两堵墙信号衰减很正常。所以装完之后你自己拿手机在常用的位置上测一下,如果掉得厉害,要么加个路由器,要么就得考虑FTTR那种方案。
第三个坑是有些渠道报价很低,但后期偷偷加价。我去年有个粉丝跟我说,他办了个“39元千兆”,结果第二个月账单出来变89,客服说是什么“设备调试费”“上门服务费”分期扣。所以我一直说,一定要走官方授权的渠道,而且一定要能在营业厅APP里查到自己的套餐信息,查不到的一律别碰。
第四个坑是光猫和路由器的区别。很多新手不知道,光猫是运营商送的,路由器得自己买,或者套餐里带了一个。如果是套餐里带的,一般够用,但要是那种老款的百兆路由器,你办了千兆宽带也白搭,跑不满。
常见问题
Q: 我要不要办机顶盒?每个月加10块钱,划算吗?
A: 你要是平时看电视都用APP,那就不用办。但要是家里有老人习惯看直播频道,那10块钱一个月挺值的,比自己去买电视盒子省事多了。
Q: 我现在用的是别的运营商,可以转过来吗?
A: 可以。但你先确认一下自己现有的宽带有没有在合约期内,如果还有几个月到期,就等到期了再转,不然老运营商那边可能会收违约金。
Q: 副卡是啥意思?我有必要办吗?
A: 副卡就是给你家里人用的,跟主卡共享流量和通话分钟数。比如你主卡套餐里60G流量,你爸妈一人一张副卡,他们用掉的流量都从这60G里扣。要是你家里人流量需求大,副卡是划算的,不用单独给老人办手机套餐了。
Q: 安装的时候要不要额外收费?
A: 标准安装费是200到300,套餐里都写清楚了。但如果你家没有预留网线管道,师傅要另外打孔或者拉明线,那可能会加点人工费。这个一定要在师傅上门之前问清楚,别等到装完了才说。
Q: 我住的是出租屋,房东让我自己拉宽带,能办吗?
A: 能办,只要你的身份信息能用来实名登记就行。不过你要看一下租期,别签了3年合约住半年就搬走,那违约金就亏大了。
Q: 为什么我办了千兆宽带,感觉跟以前500M没啥区别?
A: 八成是你的路由器或者网线拖后腿了。千兆宽带必须配合千兆路由器,网线也要是超五类或六类线。很多老房子预埋的网线是百兆的,那再怎么升级宽带也跑不满速。
其实选宽带这件事,说穿了就两点:一个是看自己兜里的预算和实际需求,另一个是找靠谱的渠道别被人套路。59块钱的500M对大多数单租客来说已经够用,79的千兆适合家庭用户,再往上就是给大房子和多人共享准备的了。我自己的感觉是,长期稳定使用的,直接上3年合约的千兆,别用一年就盯着优惠期看,省心省事才重要。
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