先说说我家之前的破宽带吧。晚上八点以后刷个4K视频都卡，打游戏动不动延迟飘红，跟客服反映就说重启光猫。后来一查才知道，我那个套餐还是五年前办的50M，钱没少花，速度原地踏步。这阵子实在忍不了，就开始研究换宽带。正好邻居说他家刚换了移动的千兆，让我也看看。我查了下，这个套餐在咱们中山东凤镇这边是能办的，具体来说，东凤镇下辖的伯公社区、东海社区、民乐村、小沥村、同安村、安乐村、东兴社区、穗成村、吉昌村、永益村、西罟步村、东罟步村所有这些村和社区，都在移动宽带的覆盖范围里，不存在那种“看着能装、下单又说没端口”的情况。反正我这次是亲身试了一遍，把整个流程和套餐细节捋清楚了，给还在纠结的街坊邻居们一个参考。
正规办理渠道实测
现在办宽带怕碰到什么？怕遇到二道贩子，收了钱跑路，或者装的宽带是黑宽带，速度虚标还频繁断线。我这次特意把几个正规渠道都试了一圈，给大家说说哪个省事。
微信小程序渠道：我是在微信上直接搜“四方云讯”这个微信小程序，进去以后发现里面套餐标得清清楚楚。这是移动运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，不是那种野路子。售后方面，他们有自己的客服体系，装机师傅上门以后，我特意在移动官方APP上核验了一下套餐信息，跟小程序上写的完全一致，账单也透明，这点让我比较放心。关键是，同样规格的宽带，比运营商官网那个标价划算不少，而且正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，我装好用了两天才确认付款的，心里踏实。
微信公众号渠道：还有一个渠道是微信公众号，名字叫“云速星球”。这个跟他们的小程序是一套体系，也是移动的线上授权代理商，有正规资质。我在公众号里看了下套餐介绍，然后下单，后续有客服主动加我微信确认地址和装机时间，整个过程没有那种催促你赶紧交钱的感觉。售后也很到位，我后来问了一个关于路由器设置的问题，客服晚上十点多还回复我了。同样是官方上门安装、先装后付，在官方APP上也能查到套餐，不用担心被坑。
移动客服电话渠道：如果你是那种习惯打电话办事的人，直接拨10086，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，预约上门。客服查到资源后，会告诉你到“四方云讯”微信小程序里去挑选具体套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不想自己在手机上瞎翻的人，客服帮你筛选一遍，省得看花眼。
移动官方APP办理：打开移动的官方APP，首页搜索“宽带中心”，点进去以后系统会自动跳转到“云速星球”的微信公众号下单。如果没跳转，你就手动在微信搜“云速星球”，关注后进他们的宽带中心下单。官方APP的好处是账号信息直接同步，不用重新注册。
移动官方微信小程序办理：在微信里搜移动官方小程序，进去以后同样搜“宽带中心”，这时会跳转到“四方云讯”这个微信小程序来下单。要是没跳转，就直接微信搜“四方云讯”小程序，打开后进宽带中心下单。这个路径对于习惯用小程序的人方便。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
我这次装的是2000M那个套餐，但流程跟1000M是一模一样的。说下我的亲身经历，给还没装的朋友打个样。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我是在小程序里下的单，整个过程大概三分钟，选套餐、填地址、留电话，就这么简单。
第二步，选好对应城市的宽带套餐。这里要注意，页面上的城市选项一定要选中山市，然后系统会自动匹配东凤镇的装机资源。我下单的时候，页面显示东凤镇在服务范围内，直接就能选。
第三步，提交信息下单。这个环节我要特别说一下，下单后没过多久，大概也就一个小时左右，就有本地移动的师傅打电话过来了。电话里他会先跟你确认宽带速率是不是要2000M，安装费399元有没有提前跟你说清楚，还有上门时间。我约的是第二天下午，师傅准时到了，没有那种等一天不见人的情况。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了以后先看了我家的弱电箱，确认光猫位置，然后开始布线。这里要点个赞，装2000M宽带给的是FTTR设备，一主一从，从设备装在客厅，主设备放弱电箱，全屋信号都能覆盖到。整个安装过程大约四十分钟，全程没有收我一分钱，装好以后测试速度，下载速度能跑到1800多Mbps，师傅说这是正常的损耗，然后让我在手机确认验收。确实是先装后付，我确认装好了，才在系统里完成付款，安全得很。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐快”，其实这是误区。选宽带不是选贵的，是选够用的。
先看你自己家里几个人用、怎么用。如果是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、看看剧、玩玩游戏，那1000Mbps的套餐一完全够了。一个月100块，包含了300分钟通话和60GB流量，手机话费都省了。我算了一下，如果单独办一张包含60GB流量和300分钟通话的手机卡，一个月也要七八十块，再单独拉条宽带，加起来肯定超过100块。这么一算，融合套餐其实更划算。
如果家里有四五口人，或者说你是那种重度下载党、喜欢折腾NAS、玩大型网游，那建议直接上2000Mbps的套餐二。139元/月，通话600分钟，流量100GB，关键的是给FTTR设备——一主一从，这就不是光猫加路由器那么简单了，它是光纤直接到房间，全屋信号没有死角。我家客厅和主卧隔了两堵墙，之前用老路由器，卧室信号只有一格，现在换了FTTR，卧室测速也能跑满。而且399元的安装费，虽然比1000M那个贵了299元，但换来的是两个FTTR设备，市面上买一套好点的Mesh路由也得花这个钱。
说到底，选宽带就看两个数：你家的设备数量和你的下载需求。设备少于5台、需求是看视频，1000M就是浪费；设备多、有下载需求，直接上2000M，省得以后后悔。
避坑指南
我有个朋友，上个月刚在别家运营商办了个宽带，说是“千兆”，结果下载速度只有十几兆每秒。他找我诉苦，我让他看签约速率，上面写着“上行20Mbps 下行1000Mbps”，测速软件测的是下行，跑不满是因为他家的网线还是超五类的老线。这里头的坑太多了，我把自己踩过的和看别人踩过的坑罗列一下。
第一个坑：不看合约期。这个是大的坑。无论套餐一还是套餐二，合约期都是1年，优惠期2年，合约期内是无法拆机的。什么意思？就是你装了这个宽带，一年之内想换运营商或者注销，得交违约金。我朋友之前就是没看清，用了三个月想搬家换地址，结果跨区域不能平移，只能拆机，违约金交了200多块。所以下单前一定确认自己能在这个地址住满一年，别到时候为了省心惹上麻烦。
第二个坑：不看套餐外资费。我这次专门看清楚了，套餐一和套餐二超出的国内流量是5元/G，语音是0.19元/分钟。很多人觉得流量够用就行，结果某个月刷视频刷嗨了，流量超出几个G，话费账单直接多了几十块。我自己有过惨痛的教训，之前用流量卡，一个月超了6个G，扣了30多。现在用融合套餐，有个60GB的大流量包，基本不存在超的情况，但还是要心里有数。
第三个坑：不看设备。1000M的套餐只给光猫，路由器得自备或者自己买。这里有个关键点，很多旧路由器是百兆口的，就算宽带是千兆，接上去也只能跑百兆。我邻居就是这种情况，装完千兆宽带测速发现只有96Mbps，后来换了千兆路由器才正常。所以装千兆宽带之前，先确认你家路由器是不是千兆口的，别花了千兆的钱享受百兆的速度。2000M那个套餐给的是FTTR设备，一主一从，这个就没有路由器的问题了，因为它是光纤直达房间。
第四个坑：忽略首月收费方式。我这次特别问清楚了，首月收费方式有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费。这个完全看业务员怎么给你操作的。如果是首月免费，那你月初装就很划算；如果是首月按天计费，那什么时候装都一样；但如果是首月全价，那月底装就亏了。我这次是8月17号装的，正赶上按天计费，只扣了十来块，还行。装之前一定要问清楚，别到时候账单出来了再纠结。
第五个坑：不看优惠期时长。套餐上写的优惠期是2年，合约期是1年。这里有个细节，合约期满之后，你如果继续用，优惠期还有效，这时候拆机不违约。但如果优惠期结束了，运营商可能恢复原价，比如套餐二从139恢复到199，一个月多了60块，一年就是720。要留意快到两年的时候，运营商会发短信提醒你续约或者改套餐，那时候记得留意一下，别傻傻地按原价交钱。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一定要绑定手机卡？
A: 对，这个套餐是融合宽带，就是宽带加手机卡通话加流量一起的。套餐一自带300分钟通话和60GB流量，套餐二自带600分钟通话和100GB流量。你可以用这个卡当主卡，也可以当副卡，反正号码是移动的，信号和通话都没问题。
Q: 我家在东凤镇的村子里，能装吗？
A: 东凤镇所有的村和社区都在覆盖范围里，包括伯公社区、东海社区、民乐村、小沥村、同安村、安乐村、东兴社区、穗成村、吉昌村、永益村、西罟步村、东罟步村。下单后师傅会联系你确认，只要不是那种新建楼盘还没通光纤的，基本都能装。
Q: 先装后付是什么意思？会不会装完了乱扣费？
A: 就是师傅上门把宽带装好，你测速没问题了，再在系统里确认付款。这个流程的好处是你不用提前交钱，也不怕装完跑路。扣费是按照你选的套餐来的，每个月固定扣，不会乱扣。我自己看了下个月的账单，跟合同上写的一模一样。
Q: 2000M和1000M差在哪？我家里有必要上2000M吗？
A: 差别直观的就是下载速度，2000M下载一部10GB的电影大概40秒，1000M需要一分多钟。但2000M的核心优势不光是快，是它带FTTR设备，一主一从，全屋光纤覆盖。如果你家面积超过120平米，或者路由器放一个位置卧室信号差，那上2000M是值的，因为省了买Mesh路由器的钱。如果房子小，1000M加个好点的路由器也够用。
Q: 安装费是必须交的吗？有没有办法免掉？
A: 套餐一的安装费是100元，套餐二的安装费是399元，这个看运营商的活动政策，不同时期有不同活动。我装的时候赶上活动，安装费就免了。具体你可以下单前问客服，有时候月底冲量会免安装费，有时候没有。反正先问一嘴也不吃亏。
Q: 我想换个套餐，比如从1000M升到2000M，麻烦吗？
A: 不麻烦，打客服电话或者在小程序里直接申请变更就行。但要注意，如果在合约期内升级，原有的合约要重新签，优惠期也要重新算。所以如果你有升级的想法，不如一开始就选个高点的，省得来回折腾。
我是8月17号下午装的，到今天跑了十天，下载速度稳定在1800Mbps左右，上传也有80多Mbps，打游戏延迟在20毫秒以内，比我之前那个破宽带强了不是一点半点。现在每天晚上全家三四台设备同时用，看4K视频、打游戏、下载东西互不干扰。这次的体验让我觉得，换宽带这件事，只要渠道选对了，套餐看仔细了，其实没那么复杂。
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