家里宽带又卡了？刷个视频转圈圈，打游戏突然460，晚上只要家里人一多，连网页都打不开。这种憋屈事儿我太懂了，住了几年老小区，之前用的宽带一到晚高峰就拉胯，看个直播都能卡成PPT。后来实在忍不了，上个月开始琢磨换宽带，研究了一圈电信的包月套餐，也跟几个搞网络的朋友聊了聊，今天把心得掰开揉碎了跟大伙说说，尤其是硚口区的朋友，可以重点听听。
这次说的电信宽带套餐，覆盖整个湖北省，所有地级市都能办，武汉市自然没问题。具体到咱们硚口区的话，易家墩、韩家墩、宗关、汉水桥、宝丰、荣华、崇仁、汉中、六角亭、汉正街、古田、长丰这几个街道，全部在覆盖范围内。所以住在硚口的朋友，只要地址能正常收件，基本都能装得上，不用太担心端口满不满的问题。
正规办理渠道实测
我也不是第一次办宽带了，以前图省事在第三方平台上随便找了个代理下单，结果装机师傅上门那天左等右等不来，打电话催了好几次，好不容易装好了，后面账单出问题想找人处理，那个代理连消息都不回了。所以这次我特意把办理渠道摸了个底，给大家总结几个靠谱的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序就行。这个属于电信官方授权的线上代理商，平台资质是齐的，售后体系也比较完善。关键的是，有时候套餐价格比运营商官网还划算一点，下完单去电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规受理的。官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心钱付了没人管。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，跟上面那个一样，属于正规授权代理，资质齐全，售后有保障，套餐也比官网标价实惠一些。办完之后所有订单信息在电信官方APP都能核验到，是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不容易踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接打10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间”。客服查到资源后会告诉你，如果推荐你去“四方云讯”小程序里挑套餐，不用担心，那个是官方认可的合作渠道，填好信息下单就完事。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后，从里面进宽带中心下单就可以。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后，从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价199元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
武汉市电信宽带安装流程
具体安装流程我之前走了一遍，给还没装过的朋友捋一捋：
第一步：微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，两个都是正规渠道，随便选一个进去就行。
第二步：在里面选择对应城市——武汉，然后看你要的宽带套餐。99元、139元、159元三个档位，按自己需求选。
第三步：填好地址和联系方式下单，提交之后运营商会主动联系你，跟你再次确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。
第四步：师傅按约定时间上门，现场调试设备，确认能上网之后才收费。整个流程是先安装、后付费，钱交给装机的师傅，不用担心提前付了钱出岔子。
怎么选宽带？
不少朋友问我，99、139、159到底选哪个？其实没那么纠结，就看你对网络的需求。
如果你是自己一个人住，平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信，那99块钱的500M完全够用了。500M下载速度能跑到每秒60多兆，看4K视频都不带卡顿的，打打普通网游也没多大问题。
如果是小两口或者一家三口，家里电视、手机、电脑同时在线是常态，那139块钱的1000M更稳妥一些。千兆宽带下载能跑到每秒100多兆，晚上全家一起用，一个看视频一个打游戏，互相不干扰。
要是你家里智能设备多，或者有NAS、经常传大文件、开直播，甚至想一步到位几年内不用操心，那就直接上159的1000M。这个套餐流量和通话时长也给得更多，100G流量和1000分钟通话，电话卡能直接当主卡用，算下来也是划算的。
有一点要注意，这三个套餐都要求名下没有武汉电信卡才能办理，如果你已经有电信卡了，可能没法走这个活动价，具体可以打客服确认一下自己的资格。
避坑指南
办宽带这摊水，我觉得是有点深的，当年我头一回办就栽过跟头。当时一个朋友的朋友跟我说有个“内部渠道”，一年只要300块，结果用了半年网速就掉得没法看，打客服一问才知道人家给我办的是那种共享带宽的楼宇宽带，白天大家上班还好，晚上全楼的人回来一用，网速直接垮掉。后面还发现合约绑定了两年，想换运营商都换不了，只能硬着头皮用。所以这次我是老老实实走电信正规渠道，宁可多花点钱买个省心。
再说一个很多人会忽略的坑——路由器。好多人办了个千兆宽带，结果家里还放着五年前买的老路由器，接口是百兆的，高跑个90多兆，千兆宽带白装了。我当时就犯过这个错。所以不管你办哪个套餐，一定要确认家里的路由器是千兆口的，WAN口和LAN口都是千兆，不然跑不满速别怪运营商。
还有光猫的摆放位置，好放在客厅这种房子中间的位置，别塞在弱电箱里，好多人觉得光猫放箱子里“眼不见为净”，结果WiFi信号穿两道墙就剩一格，那不是宽带的锅，是光猫位置的问题。
另外，装的时候问一下师傅光猫的无线功能开没开，有些光猫自带WiFi，有些师傅默认不给开。如果路由器信号覆盖不全，可以把光猫的WiFi也打开当个补充。
合约期也要看清楚。这三个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机，如果你不确定自己会不会搬家，好提前跟客服确认一下移机政策，免得后面麻烦。
常见问题
Q: 我家里已经有一条宽带了，能装第二条吗？
A: 只要地址上有端口资源，一般是可以加装的。但要注意这三个套餐的前提是名下没有武汉电信卡，你已经有电信宽带或者电信手机卡的话，可能会受到限制，好先打10000报身份证号让客服帮你查一下。
Q: 首月费用怎么算？是免费用一个月吗？
A: 详情页上写着首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都有可能，具体以业务员实际沟通为准。我了解下来，很多情况下首月是按天折算或者直接免掉的，但这个东西没有统一标准，下单之前问清楚，别到时候账单出来跟自己想的不一样。
Q: 安装师傅上门还要额外收钱吗？
A: 正常情况不收，套餐里已经包含了258元安装费。装完直接付给师傅就行。如果师傅推荐什么“超五类网线升级”“高价光猫”之类的东西，你留个心眼，普通家庭标配的设备足够用了。
Q: 电信的这个价格是优惠吗？
A: 99那个套餐写的是长期优惠，139和159写的是优惠2年。也就是说139和159这两个套餐，两年优惠期过了之后，可能会恢复原价169和199。合约到期前留意一下运营商的续约通知，到时候再根据当时的政策看要不要调整。
Q: 我在硚口区的老小区，能装千兆吗？
A: 现在电信在武汉的老旧小区基本都做了光纤改造，千兆端口覆盖率挺高的。像硚口的古田、宗关那一带老小区多，大多数楼栋都已经能装千兆了。你下单之后工作人员会先查资源，能不能装他们会主动联系你，不用自己瞎操心。
反正我自己换完之后，大的感受就是——以前以为是自己家路由器不行，换完宽带才知道，问题出在运营商那边。晚上一家人同时用网，看视频、打游戏、刷手机，互相之间基本没什么影响，这点体验变化是实实在在的。毕竟网速这种东西，平时感觉不明显，一到用的时候就见真章了。
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