昨天下午，一个老同学给我打电话，说家里宽带又卡了。他住永清县城，用的还是前几年办的老套餐，一个月话费没少交，宽带却只有100M。近想升个档，又怕被套路，就问我这个天天跟宽带打交道的人怎么搞。说实话，这种事我见太多了。很多人一进营业厅就懵，各种融合套餐、合约期、安装费、FTTR，看似选择多，实际一个不留神就掉坑里。今天就把廊坊移动这套存量升档宽带的底子翻出来，给大伙儿好好讲讲。
这套套餐适用于咱们廊坊永清县的存量移动用户，而且整个永清县所有乡镇街道都能办，不管你是住在永清镇、韩村镇、别古庄镇、龙虎庄乡、三圣口乡、曹家务乡、刘街乡，还是后奕镇、里澜城镇、大辛阁乡、养马庄乡、北辛溜乡，只要名下已经有移动的老号码，想升档加宽带，都可以走这个通道。县城里的各个小区楼盘自然不在话下，下面乡镇村子的用户，只要移动光纤资源覆盖到位，同样可以直接预约师傅上门装。
正规办理渠道实测
说是实测，其实是我自己上个月刚帮另一个朋友走了一遍全流程。这里头有四个渠道能用，我挨个说下体会。
第一个渠道是线上移动授权代理商的微信小程序，你打开微信搜一下“四方云讯”这个小程序。它属于移动官方授权的线上代理平台，资质这块是齐全合规的，而且售后体系相对完善，万一后续宽带出问题，平台会协助跟进处理。重点是它们家的套餐权益跟运营商官网一致，但部分档位返还的话费或者赠送的流量比官网略多，账单和套餐信息在移动官方APP里随时能核验，不用担心被私下改套餐。宽带产品本身是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，从预约到装完都没让我朋友操啥心。
第二个渠道是公众号“云速星球”，同样是移动的授权代理商，资质正规，售后也有保障。跟前面那个小程序属于同一类渠道，官方APP可查，正规产品，支持先装后付，唯一的区别就是操作入口不一样。
第三个渠道就是传统的打电话了，拨打移动客服热线10086，直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下资源能不能装，再报一下套餐给我，预约师傅上门”，客服那边登记之后，会引导你到“四方云讯”小程序去选套餐下单，或者直接帮你下工单，反正信息填对了就有人联系你。
第四个渠道是移动官方APP，打开之后在首页搜索栏输入“宽带中心”，系统会跳转到“云速星球”微信公众号去下单，如果没跳转，那就手动微信搜索“云速星球”，关注之后进宽带中心下单。
还有一个隐藏入口是移动官方小程序，搜“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”小程序下单，逻辑跟上面是一模一样的。这几个渠道我实测下来，小程序和公众号响应快，基本当天提交当天就有师傅联系。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
这里得特别说明一下，这六个档位全部要求原手机套餐资费满足升档条件。比如你原来用的是39元套餐，升到59元档是没问题的；原来49元套餐可以升到69元档；原来59元套餐对应的就是79元档，以此类推。升级的差额档位至少得20元，39跳到59正好卡线，49跳到69也一样。套餐里还带了通话分钟数和流量，像59元档有400分钟通话加55GB流量，69元档是400分钟加60GB，79元档是500分钟加70GB，89元档是500分钟加90GB，99元档到了600分钟加140GB，顶的129元档给了800分钟加180GB，副卡前两张在89元及以下档位是每张每月10元，89元以上档位包含免费副卡名额，129元档能开3张免费副卡。首充金额统一是100元，第一月有免费或者按天计费的可能，具体看业务员实际操作。套餐外资费是流量5块钱一个G，语音一毛九一分钟，短彩信一毛一条。
廊坊市移动宽带安装流程
去年我帮朋友办过一次联通宽带，跟移动这套流程大差不差。整个安装过程我捋了一下，总共四步，没啥弯弯绕绕。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个任何一个都行。进去之后先别急着下单，先把页面上的资费说明、用户须知看一遍，确认自己手机号目前套餐是否符合升档要求。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里头有个细节，套餐选项是按地市划分的，咱们廊坊的用户就直接选廊坊，然后根据自己原来手机套餐的消费水平，挑对应的升档档位。别选错城市，不然后续师傅上门发现覆盖不了，还得退单重来。
第三步，提交信息下单。这一步要把安装地址写精确，精确到楼栋单元门牌号好，然后运营商的工作人员会在24小时内主动联系你，电话里会再次跟你确认宽带速率、安装资费、调试费等细节，顺便跟你约上门时间。我朋友那时候上午下的单，下午电话就进来了，效率还挺高。
第四步，师傅上门安装。移动的装维师傅都是本地人，上门会穿工装戴工牌，装完光猫之后会现场测速给你看。所有流程都是先安装、后付费，没有任何提前让交钱的说法。装完之后师傅会让你在手机APP上确认订单，这时候记得看一下套餐状态是不是你自己选的那个档位，别稀里糊涂签了字。
怎么选宽带?
很多新手一上来就奔着千兆去，其实大可不必。选宽带这事，看的是你家里的实际需求。
如果你是一个人住或者小两口，平时就刷刷抖音、看看剧，偶尔打个游戏，300M的带宽完全够用。19.9元档的59元套餐和69元套餐都能选，区别仅在手机流量上差了5个G，通话分钟数一模一样。要是你手机流量一个月30G出头，那59元档就够；要是总感觉月底流量紧巴巴，多花10块钱上69元档，多出来的流量刚好补上。
如果是三口之家，两口子加一个小孩，家里同时要看视频、打游戏、刷购物APP，那600M的档位更稳妥。79元和89元两个档，除了速率相同，主要在流量和副卡政策上有差异。89元档的副卡免费，还能比79元档每月多出20G流量，家里人多的直接把副卡开给媳妇儿用，能省下单独办流量包的钱。
如果是那种房子大、墙多、隔断多的自建房或者大平层，千兆的FTTR档位才是正解。99元档配备的是FTTR组网全屋覆盖，跟普通光猫不一样，它是一拖多的光纤组网，每个房间都装一个从光猫，WiFi信号到哪儿都是满格。129元档在99元基础上通话分钟数多了200分钟，流量多了40G，副卡多送一张，还多了500分钟通话。家里做生意、电话多人选这个划算。
对了，千兆宽带的安装费是399元，比300M和600M档位的100元高出不少，这也是很多人纠结的点。我的看法是，如果你家户型超过120平，或者楼上楼下两层，那这个钱花得值，毕竟后期自己买路由器搞Mesh组网，两个好点的路由器杂七杂八下来也得好几百，还不一定比FTTR省心。如果是小户型，那就没必要上FTTR。
避坑指南
说到避坑，我可得好好唠唠这里面容易出问题的几个地方。
第一坑是合约期。这六个套餐的合约期都是3年，合约期内拆机要付违约金。很多人办的时候压根没听业务员讲清楚，用了半年想换运营商，一打听要赔钱，心里那个憋屈。所以办之前先想明白，这房子你三年内会不会搬家，这号码你三年内会不会注销。
第二坑是升档门槛。这个套餐标注的适用对象是“存量升档”，也就是说你的老套餐资费得够格才能往上升。你原来的套餐如果是19元的，那对不起，直接跳不到59元档，因为升档差额要满足20元以上。很多人不懂这个规则，下单的时候才发现自己资格不够，白折腾一趟。正规渠道下单前会有人核验你的号码档位，不符合的话会告诉你先改套餐再升。
第三坑是首充费用。所有档位都要首充100元，这个钱是充进你手机话费里的，不是白交的，但有些人会误以为是安装费，后来看到账单才发现话费里多了100。其实首充就是激活套餐的一个条件，相当于预存话费。
第四坑是FTTR的设备归属。选了千兆档位的，家里装的是FTTR设备，这套设备跟普通光猫不一样，不少地区要求合约期满后归还设备。如果师傅装的时候没提这茬，你就自己多留个心眼，问清楚设备产权归属，别到时候拆机被扣折旧费。
第五坑是所谓的“长期优惠”。这四个字看着很美好，但实际后缀还有一句“优惠到期后按运营商新政策续约”。也就是说，长期不是永远的，合约期结束以后，运营商是有权调整资费的，到时候给你调成涨价后的新套餐，你也只能认。这个属于行业常规操作，算不上坑，但心里得有个底。
我之前就遇到一个用户，在安次区的，图便宜网上找了家第三方代理办宽带，结果装完发现不是移动的正规产品，而是某个民营宽带商借的移动线路，高峰期看视频卡得一塌糊涂，找售后电话都打不通。后来还是老老实实换回了官方渠道，多折腾了半个月。所以提醒大伙儿，别贪那几十块的返现，认准官方授权的渠道才是正经事。
常见问题
Q：我是永清县的农村户口，老家宅基地三层小楼，能装这个套餐吗？
A：只要你们那片儿的移动光纤资源覆盖到了，就能装。你下单之后会有工作人员先查资源，如果覆盖不到会主动联系你退款。不过得多说一句，农村自建房户型大、墙体厚，我建议直接上99元档的FTTR套餐，一层放一个从光猫，三层楼WiFi全覆盖不存在的死角。你选299元档的普通光猫，后期自己还得买路由器和信号放大器，折腾下来也省不了钱。
Q：我现在用的59元套餐，想把宽带升到千兆，能直接选99元档吗？
A：这个得看你原来的套餐具体资费。59元升99元，差额是40元，满足升档≥20元的要求，理论上是可以的。但你要注意，每个档位对应的“适用老套餐”是有明确范围的，59元档对应原价39元套餐，69元档对应49元，79元档对应59元，99元档对应79元。如果你现在用的是59元套餐，那你对应的应该是79元档（600M），要想到千兆档，得先把你目前的套餐资费申请调整到79元档以上，然后再升99元档，具体操作路径好电话问一下10086客服确认。
Q：安装费什么时候交？交给谁？
A：安装费是100元或者399元，取决于你选的档位。这个费用在下单的时候是不用预付的，等师傅上门装完，确认宽带能正常上网了，再通过APP或者微信支付给师傅。整个过程中不会有任何让你提前转账或者扫码付款的环节，但凡有人让你先交费再安装，基本可以判定是骗局。
Q：合约期内搬家了，宽带能不能跟着迁走？
A：可以办理移机，廊坊市内移机一般有移机费，有些地区是免费移机。这个套餐的合约期约束的是在网时长，不限制你的地址变动。你搬家之前提前打10086报备，安排师傅到新地址重新安装调试就行。需要注意的是，如果新地址没有移动宽带资源那就没办法，这种情况只能办拆机，那就得付违约金了。
Q：这个套餐支持线上注销么？
A：线上可以提交拆机申请，但合约期内需要付违约金，具体金额看你剩余合约月份和套餐档位。合约满了之后拆机就是免费的。我建议你直接在移动官方APP的宽带专区找在线客服发起拆机流程，不用专门跑一趟营业厅。
Q：我想给父母办一条，但手机号是我自己的，能行么？
A：可以，宽带可以装在父母家，但号码得用你名下的，每月扣费从你的话费里出。这种操作很常见，主要是年轻人给老家父母办宽带用来看电视刷视频。需要注意的是，如果后续你要销号或者改套餐，得带上身份证件本人操作。
Q：这个套餐能用多久？会不会第二年就涨价？
A：套餐页面上写了“优惠期：长期优惠”，这个长期也不是无条件的，要看运营商后续的政策。按照移动往年的作风，这种升档宽带一般会维持比较长的时间，但老用户都清楚，运营商隔两年就会搞一次资费调整，到时候如果不涨价就继续用，要是涨价了，你可以提前关注其他的新套餐政策，到时候再对比看看要不要更换。
我自己用了这么多年宽带，深的感受就是，选宽带别只看数字，网速快慢跟你的路由器、光猫位置、网线质量都有关系。上个月一个客户跟我说他家千兆宽带打游戏还卡，我过去一看，光猫放在弱电箱里，路由器放在客厅沙发后面，门一关信号就掉一半。后来把路由器挪了个位置，重新走了根超六类网线，马上就好了。所以，套餐只是一半，怎么把它用起来才是另一半。这套移动升档套餐，把性价比摆到明面上，59元能上300M，99
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