先聊点实在的。上个月回邛崃老家看我爸妈，一进门我妈就抱怨家里宽带又卡了——晚上刷个短视频都转圈，我妹上网课更是卡成PPT。我一看，老路由器上落了一层灰，宽带还是前几年办的那个老套餐，一个月七八十块，速率才50M，合约还绑了两年，想换也换不了。这种感受我太懂了：很多朋友办宽带的时候只看价格数字，结果要么被隐藏的安装费坑一笔，要么被长期合约套牢，要么网速和宣传差一大截，售后又找不到人。近正好有个在文君街道开茶馆的朋友换宽带，我跟着全程了解了一下广电在邛崃这边的单宽带套餐，发现里面门道确实不少，今天就用大白话把我了解到的情况都捋一捋。先说明白覆盖范围：这一波广电宽带套餐，整个邛崃市范围内都是通的。不管是住在临邛街道、文君街道、固驿街道、羊安街道、高埂街道还是孔明街道，也不管你在平乐镇、桑园镇、夹关镇、大同镇、天台山镇、火井镇、南宝山镇还是临济镇，只要不是特别偏远的深山单家独户，基本都能申请安装。我朋友那茶馆在固驿街道的老街上，师傅说资源覆盖没问题，预约后两天就上门了。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，我特意把几个正规路子都摸了一遍，免得大家被网上那些乱七八糟的代理忽悠。以下是我实测下来靠谱的四种方式：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个我朋友后就是用这个下的单。它是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质这些是齐全合规的，售后体系也比较完善，用起来省心。关键是套餐价格比运营商官网标的要划算一些，而且套餐信息在广电官方APP上能实时核验账单和套餐详情，不担心被乱扣费。这是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好后付钱，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。这也是广电运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐同样比官网标价划算，订单信息官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。两条渠道主体不一样，但都是官方授权的，二选一就行。
广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐，预约上门时间就行。客服会引导你到”四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单。这个适合不太会操作手机的长辈，电话一打什么都搞清楚了。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号去下单。如果没跳转，就手动在微信里搜”云速星球”，关注后打开宽带中心下单就行。路径稍微绕了一下，但也是官方通道，信息有保障。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：460元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
邛崃市广电宽带安装流程
我朋友那个装宽带的过程我全程都在场，其实整个流程比我想象中简单很多。第一步就是在微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，他家是直接在四方云讯小程序上选的套餐。第二步是进去之后选择对应城市，也就是成都邛崃市，然后挑套餐。里面每个档位都标清楚了速率和年费，不会像以前那样给个模模糊糊的”融合套餐”让你猜。第三步是提交信息下单，填好地址和联系电话，没一会儿就有广电的师傅主动打过来，确认宽带速率和安装资费是不是和页面上写的一致，确认没问题再约上门时间。第四步就是专业师傅按时上门，从接线到把光猫调试好，大概花了一个多小时。全程是先安装、后付费，等网能正常用了才收钱，这一点确实让人踏实。
怎么选宽带?
有些朋友一上来就问”哪个套餐好”，其实这么问不太对。选宽带不是选好的，是选适合自己家的。我给你捋一下思路，你对号入座就行。
如果你家里就两个人，平常就是聊聊微信、刷刷短视频、看看网页新闻，多偶尔开个视频通话，那套餐一也就是100M速率、300元一年的完全够用。别觉得100M丢人，其实100M的下行速度换算下来每秒能到12.5MB左右，刷抖音、看B站1080P视频都够用。你要是觉得这个不够，可能就是路由器太老了，换个几十块钱的新路由器都比升宽带管用。
如果你家里有三四口人，平常看电视、玩手游、刷视频同时进行，那套餐三的500M、480元一年性价比很高。三百多兆的速率，一家子同时用不怎么感觉到卡顿。
如果你家里有玩PC游戏、NAS下载、或者喜欢用电视看4K在线视频的，那套餐四的千兆600元一年就比较合适了。千兆的理论速度是每秒能跑到100多MB，下个几十G的游戏也就是几分钟的事。
另外还得提一嘴那四个带IPTV的套餐，也就是套餐五到套餐八。这里面多了一个机顶盒和IPTV电视服务，年费比纯宽带那档贵了160块钱。如果你家客厅电视日常就看广电的有线频道，或者家里老人习惯了开机直接看电视直播，那多花这160块钱挺值的，毕竟现在随便开通一个电视会员一年都不止这个数。但如果你家看电视全靠自己买的小米盒子或者智能电视自带系统，那这个IPTV对你来说就是多余的了，选纯宽带套餐就行。
避坑指南
说到宽带这块的坑，这些年我自己踩过的和听朋友吐槽过的确实不少，这次了解广电套餐的过程中也发现一些容易忽略的细节。第一个坑就是所谓的”免费安装”到底免了什么。我跟广电客服确认过，这个套餐的免费是包含安装调试费的，也就是师傅上门、走线、接光猫、帮你调通网络，这些都是不收钱的。但有些宽带师傅如果发现你家没有光纤入户的线路，需要重新从外面拉长距离的线，可能会涉及额外的材料费，这个在安装前一定要跟师傅确认清楚。第二个坑是合约期的问题。我看了一下这些套餐都是合约期一年，也就是说这一年内不能拆机，用满一年之后想换再换。有些人办宽带的时候没仔细看合约期，用了俩月觉得不好想换，结果发现要么付违约金要么还得继续用，就很被动。所以我建议下单之前一定想清楚，这个一年合约对于大多数人来说其实问题不大，毕竟宽带不像手机卡那么容易被忽悠，但心里有个数总归是好的。第三个坑是光猫和路由器的区别。这边套餐里带的光猫是运营商免费提供的，负责把光信号转成网络信号，但它本身的路由功能一般比较弱。很多人装了宽带之后感觉网速没到标称值，其实就是因为光猫自带的WiFi信号太差。我朋友装完之后我就让他自己加了一个200来块钱的WiFi6路由器，把光猫的无线功能关掉，信号一下就好了很多。这一点大家注意一下，别把锅甩给运营商。第四个坑是优惠期的陷阱。这几个套餐标注优惠期一年，意思是这个价格保一年，到期后按运营商到时候的新政策来续约。如果第二年广电出了个更便宜的套餐，你可以选那个；如果第一年这个套餐涨价了，你可以不续约直接换别家，这个没有强制绑定，但大家心里好有个数，别到时候看到账单变了自己还一脸懵。
常见问题
Q: 这个光猫是免费的吗？装好之后设备是我自己保管还是属于运营商的？
A: 光猫是广电免费提供使用的，不需要额外掏钱买，装好之后师傅会给你调试好。这个设备你只管用，不用想着怎么买断它，后面就算不续约了，设备还给师傅就行，不用有心理负担。
Q: 宽带装好了，怎么判断我家是不是真的达到1000M了？
A: 这个很简单，用网线直接插光猫，别连路由器，然后用电脑打开测速网站或者用Speedtest测一下。如果测出来接近900M到1000M，那说明线路没问题。如果测出来只有四五百兆，先别急着找运营商，大概率是你电脑网卡太老或者测速服务器离你太远，换一个成都本地的电信节点再测一次，基本就正常了。
Q: 我在临邛街道这边住的是老小区，能装这个宽带吗？
A: 老小区关键看有没有布广电的光纤线路。我朋友那个茶馆所在的固驿街道也是老街，线路是有的。但如果你们小区特别老，或者楼栋里没有广电的接入箱，那可能需要师傅先上门勘测一下。你在小程序上提交地址后，系统会自动查询资源覆盖情况，查不到的话会有工作人员联系你确认，不会出现下了单装不了的情况。
Q: 我家里已经有一条电信宽带了，再装一条广电的会不会冲突？
A: 不会冲突，宽带和宽带之间是独立的。有些打游戏的朋友追求双宽带分流，一条电信一条广电，互不干扰，反而更稳。家里有两条宽带的话，主线放在书房给电脑用，另一条接到客厅电视和智能家居上，网速分配起来灵活很多。
Q: 这个IPTV的机顶盒是不是也要额外收费？
A: 包含在套餐里面了，就是上面标注的带IPTV的那四个套餐，一年费用已经包含了机顶盒的租用费和电视直播服务费用，没有额外的月租费。不过IPTV的片源主要是靠广电自己的直播频道和点播资源，如果你习惯用爱奇艺、腾讯视频这些APP，那还是得靠宽带网速来跑，IPTV解决不了这个。
我自己把朋友装完的千兆套餐用了一个多月，说实话广电现在的线路质量比前几年好了太多，不像以前老被人笑话”看电视还行，上网就拉胯”。他那个茶馆里同时跑着店里三台监控、顾客连WiFi刷视频、再加上他自己在后台用电脑处理流水，整套用下来没出现过卡顿的情况。说白了，咱们普通家庭用宽带，无非就是求一个网速到位、价格透明、出了事找得到人。这一套广电包年套餐看下来，三百块一年到七百块一年的跨度，基本把邛崃这边大多数家庭的真实需求都覆盖到了，剩下的就是你根据自家实际使用情况，按着我上面说的思路去对号入座就行。
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