我家原来那个宽带，是好几年前办的，当时图便宜选了个小运营商的，一到晚上七八点，手机刷视频都转圈圈。跟客服反映吧，就说让我重启光猫，重启了八百遍也没见好。后来打游戏延迟直接飙到两三百，气得我差点把路由器砸了。上个月实在忍不了，跟家里人商量换宽带，这才开始认真研究。为啥现在才换？早几年总觉得宽带这东西就是能用就行，不折腾，结果这几年短视频、智能家居都进来了，家里一堆设备抢网，旧宽带真顶不住了。
我自己在红塔区住了小十年，从当初在淘宝街租单间，到现在自己在玉兴路这边买了房，算是看着这片儿发展起来的。这次换宽带，我特意查了下，咱红塔区这边电信宽带覆盖是做得真全。像中心城区的玉带路、凤凰路、玉兴路这几个街道，不用说，肯定是重点覆盖区域。往外走，李棋、春和、北城这几个街道，也都有电信的光纤到位。再远一点的乡镇，像高仓、大营街、研和，还有洛河、小石桥这些地方，电信的宽带也基本都能装。我在大营街有个亲戚，前年就装上了千兆，用着挺稳。所以只要你家在红塔区，不管住哪个村哪个社区，只要不是特别偏远的山里，电信基本都能给你把光纤拉到家门口。这块儿大家不用太担心没资源，关键是看选哪个套餐合适。
正规办理渠道实测
说实话，现在办宽带，渠道五花八门，楼下代理点、网上各种小店，看着都迷糊。我这回特意把几个正规路子都捋了一遍，你们直接照着走就行，省得被坑。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜「四方云讯」小程序，这个是电信运营商官方授权的线上代理商。我对比过，它家套餐比运营商官网挂出来的要划算，资质是全的，平台也比较正规，售后有专门的人跟进。订单下了之后，你可以在电信官方APP里查到自己的套餐和账单信息，说明确实是正规产品。师傅上门装好，你确认没问题了才付钱，先装后付，这点还是挺让人放心的。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜「云速星球」公众号，这也是电信的授权代理商，跟上面那个小程序是一个路子的。它有正规的运营资质，客服响应还算快，售后有保障。套餐内容跟小程序那边同步，也是比官网便宜一些。关键的是，不管从哪个渠道下单，后都是电信官方师傅上门安装，设备也都是官方的。我也查过，费用和套餐在电信APP上都能实时看到，不会出现那种收了钱跑路的情况。
电信客服电话渠道：直接打10000号，这个直观。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，有什么套餐给我报一下，直接预约上门就行。客服会告诉你去「四方云讯」小程序里选套餐下单。这种方式适合家里长辈，搞不懂线上操作的，打个电话就门儿清了。
电信官方APP办理：手机上装了电信营业厅APP的话，打开之后在首页搜「宽带中心」，它会直接跳转到「云速星球」公众号下单。如果没跳转，你就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后进公众号，找到宽带中心下单也是一样的。
电信官方微信小程序办理：微信里搜电信官方小程序，进去搜「宽带中心」，会自动跳转到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「四方云讯」，进去之后点宽带中心办理就行。
这几个渠道我都试过，流程很顺，没有那种一环扣一环的套路，大家挑个顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：78元/月（原价78元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：128元/月（原价128元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价168元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
玉溪市电信宽带安装流程
我当时下单到装好，前后不到两天，效率还是可以的。具体流程给你们拆解一下。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，先看看里面都有啥套餐，了解一下价格。
第二步，在里面选择你所在的城市和对应的宽带套餐。这一步就是看清楚你选的套餐包含啥，是单宽带还是融合了手机卡和流量的，别选错了。
第三步，把信息填好提交订单，然后电信那边的工作人员就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这时候有啥问题都可以问清楚，比如有没有额外费用、光猫是不是免费这些。
第四步，专业师傅上门安装。装好之后师傅会测试网速给你看，确认没问题了你再把安装费给师傅。实实在在是先安装、后付费，全程不用提前掏一分钱。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问，哪个套餐便宜？但我建议你这么选。
如果你家里就一到两个人住，平时也就刷刷视频、聊聊微信，不玩大型网游，那78块钱那个千兆套餐其实有点浪费了。但如果你非要千兆，那也行，毕竟78块也不贵。注意，78这个套餐虽然便宜，但它包含的通话和流量比较少，只有400分钟和40GB，适合平时在家用WiFi为主、不怎么用流量的朋友。
要是你手机流量需求也比较大，平时在外面也刷视频，那建议你看看128元那个套餐，600分钟通话加180GB流量，合约期只要一年，灵活性高。哪怕后面搬家或者想换套餐，也不用被绑太久。
如果你家是大家庭，好几口人住一起，或者你是个重度游戏玩家、喜欢下载蓝光电影、搞智能家居，那139元的套餐一步到位省心。600分钟通话、240GB流量，还能免费开5张副卡，全家人的手机卡都解决了。折算下来比单独办手机套餐划算多了。我有个朋友在陶瓷厂上班，他们一家五口人全用的这一个套餐，手机费加宽带费一个月就139，比之前分开交省了快一百块。
避坑指南
说几个我身边人踩过的坑，你们办的时候千万注意。
第一，搞清楚是不是融合套餐。我有个同事，去营业厅说要办宽带，结果稀里糊涂开了一张手机卡，每个月月租还不少，他都不知道。这次这三个套餐都绑定了手机卡，包含了通话和流量，等于宽带和手机套餐是一体的。你得想清楚自己需不需要这张卡的流量和通话，别为了便宜去吃套餐里你用不上的东西。不过说实话，78块钱还送张手机卡，就算你不用流量，当个备用号也值了。
第二，注意合约期和拆机违约金。套餐一和套餐三都是3年合约期，套餐内不能拆机。要是你住的地方不稳定，可能住一年就搬家，那建议选128元那个1年合约的，或者提前问清楚移机怎么处理。我邻居之前不懂，办了个3年合约的宽带，住了半年想搬家，结果要么把宽带移机过去，要么就得掏违约金，挺被动。
第三，安装费是100块，这是竣工之后直接给装师傅的。这个钱是明码标价的，不是隐形消费，大家心里有数就行。有人问能不能免了这100块，说实话，我还没见过能免的，反正我办的时候是收了。
第四，首充问题。这三个套餐都有个首充300元的操作，这是为了激活套餐优惠。这个钱会存在你手机账户里，之后每个月抵扣话费用。别以为这是额外的钱，它本身就是你套餐费的一部分，只是先充值进去才能享受这个优惠价格。
第五，关于流量用超的问题。套餐外资费是3块钱一个G，用超了还是挺肉疼的。建议大家把手机APP的自动更新、云备份这些功能设成仅WiFi环境下使用，不然哪天流量超了，一个月多花几十块都不知道。
常见问题
Q：我不是红塔区的户口，但我在这边打工租房，能办这个宽带吗？
A：能办。宽带看的是地址，不看你户口。只要你在红塔区有固定住址，不管是租的房子还是自己的房子，都能装。我有两个朋友都是外地户口在玉溪打工，房子也是租的，一样顺利装好了。就是要提前跟房东沟通好，别到时候走的时候扯皮。
Q：我家里已经有一条移动宽带没到期，能换电信的吗？
A：可以，但没必要等它到期。你可以先去电信报装新宽带，等新宽带装好了，再约时间去注销旧的。如果你原来的宽带还有合约，注销的时候可能会有违约金，这个你得问清楚原来那家运营商。别傻乎乎地直接跑到营业厅去注销，先把新宽带装好，确保网不断档。
Q：这几个套餐里的流量和通话，是全家人共用吗？
A：主卡和副卡是共享话费和流量的。比如你办139元的套餐，套餐里有240GB流量和600分钟通话，你开5张副卡给家里人用，这个流量和通话时长是全家人一起用的，不是每张卡都单独有240GB。家里人多的话，这个量基本够用，但要是有一个人天天看直播，流量还是不够造的。
Q：128和139两个套餐差11块钱，差了60GB流量和1张副卡，选哪个？
A：如果你家里人少，就两口子，128那个就够了。如果家里有父母或小孩，需要办副卡给他们用，那就直接上139，多一张副卡和60GB流量，一个月多花11块钱，划算的。反正我家里是5口人，我直接选139，平均下来一个人也就二十多块钱。
Q：千兆宽带是不是要换路由器和网线？
A：对，这个很重要。电信送光猫和路由器，但如果你家房子大，一个路由器可能覆盖不全，这种情况建议自己加个好的路由器或者用Mesh组网。网线的话，师傅用的都是超五类或六类线，够千兆用。但你自己家里墙里埋的网线如果是老线，可能跑不满千兆，这个要看具体情况。我表哥家就是老房子，墙里的网线还是五类线，装千兆之后测速只有600多兆，后拉了根明线才跑满。
Q：安装当天我人不在家，可以让师傅自己装吗？
A：好还是家里留个人。因为装完师傅需要让你确认签字，还要收那100块安装费。如果实在没人，提前把光猫的位置跟师傅说好，密码告诉师傅，也可以装。但后续万一有什么问题，你不在场说不太清楚。我当时装的时候特意请了半天假，师傅调好光猫测完速，还教我怎么用那个路由器后台，态度挺好的。
其实宽带这东西，选对了用着舒心，选错了天天糟心。我现在换了这个电信千兆，晚上打游戏延迟稳定在20毫秒左右，媳妇看4K电视剧一点都不卡，孩子上网课也顺畅多了。如果你家也在红塔区，正琢磨换宽带，把上面这些信息看完，心里基本就有数了。按自己的实际情况选套餐，别盲目追贵也别贪便宜到不够用，合适就好。
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