说实话，每次听到有人吐槽家里宽带又卡又贵，我就想起去年夏天在汉口那边租房子那会儿。晚上八点正是想刷会儿剧的时候，视频转圈圈能转出个彩虹来，打把游戏延迟直接飙到200多，语音里队友都在问“你那边是不是在下雨”。后来打电话问运营商，客服小姐姐声音倒是甜，结果绕了半天才搞清楚，原来我家那个套餐是好多年前的老资费，带宽早就跟不上现在家里一堆设备同时用了。气人的是，因为当初签了合约期，想改套餐还得付违约金，那感觉就像被绑住了手脚。
近有不少硚口的朋友问我，说自己想装电信宽带，但看到网上那些套餐价格五花八门，什么89、99、109、149，到底有什么区别？选哪个才不亏？今天我就拿武汉市硚口区的情况来唠唠。硚口这边，从古田街道、韩家墩街道，到宗关街道、汉水桥街道，再到宝丰街道、荣华街道，包括六角亭街道、汉中街道，还有易家街道和长丰街道，长丰街道那边还分长源社区、长丰村这些地方，基本上所有街道和社区都能办电信的光纤宽带。我在古田这边住过，也在宝丰那边待过，装维师傅上门都挺快的，资源覆盖没什么大问题。
正规办理渠道实测
既然是干货分享，我就先把靠谱的办理路子给大家捋一捋，都是我自己或者身边朋友实测过的，省得你们被那些小广告忽悠。
第一个是微信小程序，直接搜“四方云讯”。这个我去年给硚口老家的爸妈装宽带就是用的这个，界面简洁，不会像官网那样一堆花里胡哨的推荐位晃眼睛。它是电信运营商的线上授权代理商，资质那些是齐全的，售后体系也比较完善，有事找得到人。关键的是，同样的套餐，这里往往比运营商官网标价要划算一些。而且人家是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好后付钱，在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个就很让人放心。
第二个是微信公众号，搜“云速星球”。这个和上面那个是同一家公司的不同入口，相当于多了个选择。我朋友在宗关那边就是从这个渠道办的，他当时还特意截图给我看，说里面套餐列表写得清清楚楚，不像某些平台那样藏着掖着，看完还得猜。同样是有正规资质，售后有保障，官方APP可查，先装后付，不用担心踩坑。
第三个是电信官方客服电话，就是大家熟悉的10000。不过这里有个小技巧要分享：打通后别只说“我要装宽带”，好把话说具体一点。你直接跟客服讲“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门”。客服一般会告诉你去“四方云讯”小程序挑套餐，或者直接帮你登记需求让当地营业厅联系你。这个方法适合不太会用智能手机的长辈，或者你想先电话确认一下覆盖情况再决定的情况。
第四个是电信官方APP。打开APP后，在搜索栏搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信搜索“云速星球”，关注后从菜单里的宽带中心进去下单就行。
第五个是电信官方微信小程序，操作逻辑和APP类似。打开小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，手动搜索“四方云讯”，打开后从宽带中心进去就可以了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
武汉市电信宽带安装流程
光看套餐还不够，安装流程也得门儿清，不然等到师傅上门那天手忙脚乱的。我给自己家和亲戚家前前后后办了不下五次电信宽带了，流程基本都这样：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去后先看看你所在的小区有没有覆盖。这一步其实很关键，别等下单了才发现装不了，白耽误功夫。
第二步，选择对应城市武汉的宽带套餐。这里要注意看清楚每个套餐的速率和月费，特别是优惠后价格和原价之间的差距，别只看大字就下手。
第三步，提交信息下单。提交完之后，电信的客服或业务员会在当天或者第二天主动联系你，这个时候一定要把宽带速率和安装资费再口头确认一遍，免得出现理解偏差。我记得我第一次办的时候，师傅打电话来说要收108元安装费，我还愣了一下，后来才知道这个费用在下单页面就有写，只是我没仔细看。
第四步，专业师傅按约定时间上门安装。都是先安装、调试通网、确认无误后，你再把安装费和首月费用给师傅。这种先装后付的方式，对咱们用户来说确实稳妥，至少不用怕交了钱没人管。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个套餐快”，其实这个思路就偏了。选宽带跟买鞋一样，合脚才是重要的。
先说300M的89元套餐。如果你是一个人住，平时就是刷刷短视频、看看微信、逛个淘宝，家里联网设备不超过五台，那300M绰绰有余了。我之前在古田那边租房子的时候，一个人用300M，晚上看B站1080P的视频拖进度条几乎不缓冲，打王者荣耀延迟稳定在40多，完全够用。
再说500M的99元套餐。这个就比较适合两个人或者小两口的家庭了。两个人同时开视频会议，一个在看4K电影，另一个在打游戏，这种情况下500M的带宽能保证互不干扰。我有次去韩家墩一个朋友家串门，他就是办的99元这个档，当时他老婆在直播上课，他在下载一个几十G的游戏，我这边刷微博都流畅得很，那体验确实还行。
然后是1000M的109元套餐。千万别以为千兆就一定比百兆好很多，它能不能跑满，跟你家里的路由器、网线、光猫位置都有很大关系。如果说你家设备多，什么智能门锁、摄像头、冰箱、音箱全都联网，一家人五六口人住一起，那千兆确实能减少一些抢带宽的情况。但说实话，光靠套餐升级解决不了所有问题，路由器不行，给你一万兆也白搭。
至于149元的千兆套餐，贵在哪呢？主要是通话时长翻了一倍，到了1000分钟，流量也从30GB提到了60GB。如果你刚好缺一张流量多的话卡，那这个套餐相当于宽带和手机卡一起办了，综合算下来可能比单独办宽带再加一个高流量手机卡划算。但如果你的手机卡合约还有很久才到期，那就没必要为了流量硬上这个档位。
避坑指南
说到避坑，我真是太有发言权了。老家一个亲戚之前在小区门口看到那种“电信宽带代理”的小摊位，说是办三年送一年，价格超低，结果交完钱人跑了，电话打不通，网也没装上。后来我帮他打10000问才知道，那个根本不是正规渠道的代理，他那个钱也追不回来了。后来他在我指导下用“四方云讯”小程序办的，半小时不到就有师傅联系他。
还有个坑，就是合约期这个东西。这四个套餐都是两年合约期，优惠期也是两年，意味着合约期内是不能拆机的。什么意思呢？就是你办了两年，哪怕搬家搬到没电信覆盖的地方，该扣的钱还得扣，或者要付违约金才能注销。这个在办之前一定要想清楚，特别是租房子住的朋友，万一中途搬家就很被动。我有个同学就吃过这个亏，去年在宝丰那边租的房子办了两年套餐，住了不到半年工作调动去了光谷，新住址那边没电信资源，后东拼西凑付了小两百违约金才销户。
再有一个很容易被忽视的坑，就是安装费。这四个套餐都写着安装费108元，这个钱是师傅上门的时候收的，无论是微信还是支付宝都行。有些网上宣传会说“免安装费”或者“0元安装”，那多半是其他渠道的补贴政策，跟官方直接办的不太一样。比如有些第三方分销平台会自己补贴安装费来吸引客户，但那种情况下你得注意它的后续售后靠不靠谱。
还有一个关于路由器的事我得提一嘴。有些朋友办了千兆宽带，测速只有四五百兆，回头就骂运营商是骗子。其实问题大概率出在路由器上。运营商带的光猫虽然有路由功能，但性能有限，你非要让它跑满千兆确实难为它了。好自己花个两三百块钱买个支持WiFi 6的千兆路由器，把光猫改成桥接模式，让路由器来拨号，这样速度才能上来。
常见问题
Q：我是租房的，合约期两年太长了，能不能办那种一个月的短合约？
A：说实话，这个套餐它规定了就是两年合约期，想按月办真的难找。但你要想，如果租的房子流量需求不大，办个300M的89元套餐，两年下来也就两千多块钱，平摊到每个月其实也还好。关键是先确认你租的房子有没有电信的线路，有的老小区楼栋里只有一家运营商的光纤，那你就没得选了。另外，搬家之前提前联系客服问清楚新地址能不能迁宽带，不能迁的话该怎么处理，能减少一些损失。
Q：首月是怎么收费的？是免费还是按天算？
A：这个我还真特意问过业务员。他说首月收费方式有三种情况：首月免费、首月全价、或者首月按天计费，具体是哪一种，得看业务员当天系统里给你报的方案，以实际沟通为准。所以下单后一定要问清楚首月怎么算钱，免得月底账单出来吓一跳。
Q：安装费108元能不能免掉？
A：一般官方渠道都是要收这108元安装费的，所谓“免安装费”多半是第三方补贴。我之前在“四方云讯”办的时候也问过客服能不能免，客服很诚恳地说这个费用是装维师傅的劳务费和材料费，暂时没有减免政策。不过说实话，108元装好一个宽带，师傅还得上门给你拉线、调试光猫、测速，这个价格也算合理了。
Q：家里光猫要不要自己买？
A：不用买，套餐里就包含光猫设备。但是注意，光猫是租用或者说是包含在套餐里的，如果之后要注销宽带，光猫是要还给电信的。所以包装盒、电源适配器这些东西好留着，免得退的时候缺配件还要扣钱。
Q：网上说的这些套餐和营业厅里办的是一样的吗？
A：资费结构是一样的，但有些细节可能不同。比如营业厅可能还会额外要求你办一张电信手机卡作为融合套餐的主卡，而线上这些套餐它备注了“需名下没有武汉电信卡用户办理”，也就是说，如果你之前名下已经有武汉电信卡了，可能就办不了这个优惠价。这一点好在决定之前跟客服确认清楚。
说实话，宽带这个东西，就是“基础需求选便宜，进阶需求选带宽，融合需求看手机卡”。你看完这篇分享，如果还是拿不准，那就先问自己一个问题：我家到底有几个人在同时用网？如果答案是一个人，那就别纠结了，89块钱的300M足够你过得很舒服了。剩下的钱，留给奶茶不香吗？
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