我家那口子天天晚上抱着手机刷短视频，一看就是俩小时，家里原来那个百兆宽带一到晚上八点就卡成幻灯片。要么就是微信视频通话突然掉线，要么就是看个4K电影转圈转到怀疑人生。气人的是，每个月话费账单出来，杂七杂八的费用叠加在一起，看着头疼。后来我去小区物业交水电费，跟邻居闲聊才知道，原来移动有个老号码升档加装宽带的路子，不用新办手机号，直接把原来的低套餐升上去，宽带就送来了。这事儿我折腾了半个月，把方方面面都摸透了，今天专门写出来给你们做个参考。
先把这个套餐覆盖的地方说明白。这个宽带套餐在霍尔果斯市范围内都能办，不管是卡拉苏街道、亚欧东路街道、亚欧西路街道这几个城区街道，还是伊车嘎善乡、莫乎尔牧场这些乡镇，只要你家地址在霍尔果斯市辖区内，理论上都能申请。不过有一点要注意，具体能不能装，还得看你们小区或者自建房那片区域的光纤箱有没有覆盖到位，下单之后师傅会先查资源再约时间上门，这点不用太担心。
正规办理渠道实测
我自己走了好几个渠道，挨个给你们说说实际体验。
第一个是微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动官方授权的线上代理商，我把身份证号和地址填进去，下单的时候心里还有点打鼓，结果第二天就有移动的客服打电话来确认信息，态度挺好。后来我在移动营业厅APP里查账单，发现套餐信息同步得很快，确实是正规渠道。他们家套餐比运营商官网挂出来的要便宜一些，而且售后有人管，不像有些野路子平台装完就失联。
第二个是微信搜“云速星球”公众号。这个跟四方云讯是一个体系的，也是移动授权代理商。我朋友是通过这个渠道办的，他说下单后有人拉了个微信群，群里有装维师傅和客服，进度随时能问。安装师傅上门的时候穿了移动工作服，工牌也有，不用担心是假冒的。官方APP里同样能查到套餐信息。先安装后付费，师傅装好测速达标了才让我付钱，这点比较踏实。
第三个就是打移动客服电话10086。我一开始就是先打了这个电话，客服妹子挺耐心的，告诉我老号码升档加装宽带有优惠，然后让我记下去微信搜“四方云讯”小程序选套餐下单。等于说客服电话是一个咨询入口，真正操作还是跑到线上去。
第四个是移动官方APP。打开APP搜索“宽带中心”，它会跳转到一个办理页面，我当时试了一下，跳转到了“云速星球”公众号，要是没跳转的话手动微信搜索关注之后再进宽带中心下单也行。
第五个是移动官方微信小程序，操作逻辑跟APP差不多，搜“宽带中心”之后会跳到“四方云讯”小程序，没自动跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：81元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
伊犁哈萨克自治州移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个入口我上面都实测过了，都靠谱，挑一个顺手的就行。进去之后别急着下单，先把首页的活动公告看一遍，有时候会有额外的优惠券能领。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意了，区域一定要选到伊犁哈萨克自治州，然后找到霍尔果斯市的选项，别选到隔壁县去了。我当时差点选错，因为列表里伊犁下面有好多区县，眼睛一花就看岔了。选好地区之后，这个81元500M的升档宽带套餐就会显示出来。
第三步，提交信息下单。姓名、身份证号、手机号、详细地址都填清楚，尤其地址要精确到楼栋单元门牌号，不然师傅到了还得打电话问路。下单之后运营商会在24小时内主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这个时候如果还有啥疑问赶紧问清楚，比如副卡要不要开、机顶盒要不要装。
第四步，专业师傅上门安装。我约的是第三天下午，师傅提前打了电话，到了之后先查光纤入户情况，然后布线路、熔纤、装光猫，整个过程大概四十分钟。装完直接测速给我看，500M带宽测出来跑到480多，算正常损耗。后师傅让我确认没问题了才在工单上签字，钱也是这个时候才交的，先安装后付费，安全得很。
怎么选宽带?
很多小白上来就问哪个宽带好，其实这个问题本身就没问到点子上。选宽带不是选贵的，也不是选名气大的，而是选适合你家的。
家里就一两个人住，平时也就刷刷抖音、聊聊微信、看看网页，那300M都绰绰有余，根本不用多花那个钱上500M。我跟你们说个数据，一部高清电影大概2到3G大小，500M带宽下载速度理论上有62.5M每秒，实际跑起来40多M每秒，三五分钟就下完了。但你要是天天在线看4K视频、玩大型网游、家里还同时挂好几个摄像头，那500M就比较稳妥。
再一个要看你自己有没有移动手机号。像这个升档宽带套餐，它的逻辑是用你原有的移动老号码升级到81元档位，然后把宽带作为权益叠加进来。套餐里包含1100分钟通话和160GB流量，等于话费、流量、宽带三者合一。如果你本来就用移动号，每个月话费支出在七八十块左右，那这个套餐算下来是划算的，因为宽带相当于白送的。如果你用的电信或者联通的手机号，那就要考虑携号转网，这个流程就稍微麻烦一点，得先查自己有没有合约在身。
还有一个关键点，就是看你的使用场景。家里有老人小孩的，机顶盒一定要用上，这个套餐里光猫、机顶盒、路由器都给配齐了，不用自己再花钱买设备。但是路由器那个原装的只能说够用，你要是住的是大户型、复式楼，可能得自己再搞个信号强的路由器，这个后面避坑环节我细说。
避坑指南
第一个坑，不要以为81元就是终费用。这个套餐除了81元月租之外，副卡每月还要1块钱一张，多能加三张。我个人建议，家里人用同一个移动号码的都加到副卡里，共享流量和通话，比每人单独办卡划算多了。但如果家里就两口人，一张主卡一张副卡就够了，别贪多。
第二个坑，合约期的坑。这个套餐合约期是一年，意思是这一年之内你没法拆机，宽带不能注销。我之前有个邻居就是没看清楚，装完第二个月想搬家去乌鲁木齐，结果宽带合约还没到期，要么交违约金，要么把宽带转给别人，折腾得够呛。所以办之前一定想清楚，未来一年会不会搬家。
第三个坑，路由器信号覆盖问题。套餐里送的路由器是入门款，穿墙能力一般。我家里是九十多平米的两居室，路由器放在客厅，主卧里信号就只剩两格了，晚上刷视频偶尔缓冲。后来我自己换了个好点的路由器，信号才稳定下来。你要是住的地方超过一百平，建议直接问师傅能不能加钱换个好点的路由器，或者自己提前准备一个。
第四个坑，容易忽略的就是那个机顶盒。很多人觉得现在智能电视都能自己装APP看视频，机顶盒没卵用。但其实这个机顶盒是走运营商专网的，看电视直播不卡顿，不像手机投屏或者电视自带系统那样动不动就缓冲。尤其是家里有喜欢看新闻联播、本地台的长辈，机顶盒是刚需。
第五个坑，安装师傅上门的时候会问你光猫放在哪个位置。这个千万别随便指一个地方就算完事，光猫放的位置决定了你家里无线覆盖好不好。我建议放在房子的中间区域，别放在弱电箱里面，那个铁盒子一盖，信号直接废了一半。也别放在角落里，不然离得远的房间信号就弱。
第六个坑，办的时候一定要问清楚首月收费方式。这个套餐首月有几种可能:有的免费、有的按天计费、有的直接收全款。我当时赶上的是首月免费，但不同的时间段政策不一样，你下单之前一定要跟客服确认一下，别稀里糊涂被扣了钱还不知道。
常见问题
Q:我现在的移动套餐才38块钱，能不能升到这个81元的宽带套餐?
A:可以。这个套餐就是给移动老号码升档准备的，不管你以前是38元还是58元，只要升到81元档位就能加装宽带。关键是算清楚你原来的套餐有多少流量和通话，对比一下升档之后多了什么，值不值得。我个人觉得，如果你原来套餐流量经常不够用，每个月还要额外买流量包，那升上来肯定不会亏。
Q:宽带装好之后网速能跑满500M吗?
A:理论上下载速度应该在60MB每秒左右，但实际都跑不满，我测出来是48到50MB每秒。影响网速的因素很多，光猫性能、路由器性能、网线质量、手机无线网卡都有关。你要是拿个老款手机去测速，可能连300M都跑不出来，这不是运营商的问题，是你设备太旧。装完让师傅当场测速给你看，达标了再签字。
Q:合约期一年到了之后会怎么样?
A:这个套餐写的是长期优惠，到期自动续约。意思是只要你不主动去取消，第二年还是按照81元每月的价格继续用，不需要再签一次合同。但一年之内是不能拆机的，想要销户得等合约期满。
Q:家里已经有移动宽带了，还能换这个套餐吗?
A:得看你原来的宽带合约有没有到期。如果原来的还没到期，可能要先把之前的宽带注销，再申请新宽带，中间可能会产生违约金。建议先打个电话问10086，报上你的手机号，客服会帮你查能不能直接转。
Q:我在霍尔果斯下面的乡镇住，能装这个宽带吗?
A:霍尔果斯市范围内的乡镇街道理论上都能装，但具体得看光纤覆盖到没到你们那一片。下单之后工作人员会先查资源，要是覆盖不到会打电话告诉你。我认识一个在莫乎尔那边住的朋友，他也是上个月刚装了移动宽带，说是没问题，但个别偏远一点的村队可能还在等资源扩容。
Q:这个套餐里包含的160GB流量是全国通用吗?
A:套餐里的160GB是国内流量，全国都能用，不区分省内省外。现在流量漫游早就取消了，你在乌鲁木齐出差、去内地旅游，流量照常用，不受限制。通话1100分钟也是国内主叫，不分长途市话。
Q:装完之后能不能自己换光猫或者改桥接模式?
A:光猫是运营商统一配发的设备，一般不建议自己换，因为涉及到注册认证问题，搞不好就把网络弄断了。桥接模式倒是可以找装维师傅帮你改，但改了之后光猫的路由功能就废了，你得自己准备路由器来拨号上网。小白的话建议别折腾，直接用默认模式就行。
我这宽带用了快一个月了，稳定性方面出乎我的意料，晚上八点到十一点的高峰期，看4K视频缓冲速度一直很稳，下载游戏也能跑到每秒四十多兆。那些说移动宽带打游戏不行的老黄历，说实话在500M这个档位上已经不太适用了。反正我家那口子现在刷视频不骂娘了，我打游戏也没掉过线，这81块钱花得踏踏实实。
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