说实话,每次听到有朋友抱怨家里网速卡,我第一反应不是怪运营商,而是想问他当初办宽带的时候到底有没有看清楚自己办的是个啥。
我有个哥们在阳东那边住,去年图便宜在第三方平台办了个不知名宽带,装完师傅丢下一句话就走了,说“能用就行”。结果呢?晚上八点以后看视频转圈,打游戏延迟飘到天上,打电话找售后,对方比他还横。后实在忍不了,赔了违约金换成了正规宽带,这才消停。他跟我说了一句话我印象特别深:宽带这东西,装的时候省的钱,后面都会以各种方式让你还回来。
所以今天想跟大伙聊聊联通在阳江阳东区的这个月包宽带,59到199元一个月,覆盖500M到1000M,适合哪些人,怎么装不踩坑,我把我知道的都摊开讲。
先说覆盖范围这一块。这套餐在阳东区下面这些镇和街道都能办:东城镇、北惯镇、合山镇、大沟镇、新洲镇、那龙镇、东平镇、雅韶镇、红丰镇、塘坪镇、大八镇,包括一些靠近海边的村落,只要不是特别偏的山沟沟,光纤基本都拉到了。我在东平镇那边有个亲戚,去年底刚装上联通的千兆,他说装维师傅当天就上门了,光猫一插,测速直接跑满。不过要提醒一句,有些自建房或者老旧小区,如果楼栋里面没有预留光纤管道,师傅上门可能要现场拉线或者钻孔,这个属于正常操作,费用在套餐的安装费里已经算进去了,不需要额外再掏。
正规办理渠道实测
我在朋友推荐下,把市面上能看到的办理渠道都摸了一遍,挑几个靠谱的说说。这里头有个先后顺序,大伙可以对照着看。
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序,这个是联通运营商授权的线上代理,平台资质和营业执照都能查到,售后体系比较完善,有问题不怕找不到人。关键是同样的套餐,它这边的价格比运营商官网挂牌价要划算一些,而且办完之后你在联通官方APP里能实时看到账单和套餐信息,说明是正规入系统的,不是那种没有保障的皮包宽带。他们是先装后付,官方师傅上门安装,装完再交钱,整体体验比较透明放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“云速星球”公众号,同样是联通运营商授权的代理,资质正规,售后有保障,套餐价格也比官网划算。和前面那个小程序是同一个性质,区别就是一个走小程序,一个走公众号。官方APP能查到订单,正规宽带,官方师傅上门,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道。直接打联通客服电话10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约上门。”客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单,流程不难,就是中间要转一手,适合不熟手机操作的人。
- 4. 联通官方APP办理。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,然后页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转,就手动在微信里搜“云速星球”,关注后打开宽带中心下单就行。
- 5. 联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。一样,没跳转的话手动微信搜索“四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
阳江市联通宽带安装流程
我在阳东这边装过两条联通的线,一条是自己家,一条是帮丈母娘那边弄的,流程走了两遍,基本可以给你捋清楚。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个入口我都用过,小程序界面简洁一些,公众号菜单栏也好找,看个人习惯,效果一样的。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里有个细节,你选的套餐一定要看清楚是月包还是年包,别看到价格低就冲,先算算自己打算用多久。阳东区的朋友直接选阳江对应的链接就行,系统会自动匹配你填写的地址附近有没有光纤资源。
第三步,提交信息下单,然后运营商那边会主动联系你。一般是下单后两三个小时内,会有本地的工作人员打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费、以及上门时间。联系电话一定要保持畅通,我就遇到过下单后打了好几个电话都没人接,后只能改约时间的情况。
第四步,专业师傅上门安装。师傅来的时候会带着光猫、路由器这些设备,当场装好当场调试,测速给你看,确认达标了再让你付钱。先安装,后付费,这个是我喜欢的地方,东西实实在在装好了才收钱,心里踏实。另外师傅走之前会教你怎么连WiFi,怎么改密码,有不懂的现场问就行,不用不好意思。
怎么选宽带?
这个东西其实没那么复杂,我按家里的人数和使用习惯帮你分个类,你对照着看就行。
如果你是一个人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,对网速没有特别高的要求,那59块钱的500M套餐完全够了。我表弟在合山租房,一个人用500M,手机连WiFi看4K都能拖得动,他打游戏也基本不掉线。关键是便宜,一个月省下来的钱还能多吃顿早餐。
如果是两口子或者一家三口,平时会同时追剧、打游戏、刷手机,那79块钱的1000M套餐比较合适。这里头注意一个事,手机、平板、电视、电脑同时在线的话,500M会有点吃紧,但1000M基本就无感了。我家就是这种情况,周末晚上三个人三个设备同时用,一点不卡。
如果是三代同堂,家里五六口人甚至更多,老人要看电视,小孩要上网课,年轻人要打游戏,那99块钱的FTTR套餐起步比较稳。FTTR的意思就是光纤直接拉到每个房间,不像传统路由隔一堵墙信号就掉一半。我丈母娘那套房子130多平,以前装了个普通路由器,在厨房信号就差得很,后来换成FTTR主一从的方案,走到哪个房间都是满格,老人刷视频再也不抱怨卡了。
至于129、159、199这三个档位,主要区别在通话时长、副卡数量和带不带摄像头。如果你家里有老人需要办副卡,或者有看家护院的需求,那129往上的套餐会划算一些。159和199适合那种宽带、手机流量、通话全都要拉满的家庭,一个月算下来确实能省点事。
避坑指南
我做这行见得多了,有些坑真的是可以避免的,说几个常见的。
第一个坑,贪便宜办来路不明的宽带。市面上有些几十块钱一个月的“宽带”,装的时候啥都好说,用起来就各种毛病。我之前帮人处理过一个案例,某小区楼下贴的小广告,写着“光纤入户50元一月”,结果装完发现就是拿手机流量卡当热点用的,信号稍微一弱就断网,找售后人直接跑路。认准运营商官方渠道和授权代理,至少跑得了和尚跑不了庙。
第二个坑,不看合约期就签字。这个套餐里面59和79是1年合约,99到199是3年合约。何谓合约?就是合约期内不能随便拆机,想提前注销要付违约金。我之前差点踩过这个坑,当时看中一个套餐便宜,没仔细看合约期就准备下单,后来仔细一核对才发现要绑三年。所以下单前一定问清楚:这个套餐签几年?提前取消要赔多少?心里有个数再下手。
第三个坑,忽略设备的实际覆盖能力。光猫和路由器虽然套餐里给了,但如果你家是那种150平以上的大户型,或者房间多墙体厚,那套餐里带的路由器可能不够用。我之前有个朋友家就是,客厅信号满格,卧室直接掉到两格,后来加了台路由器做Mesh组网才解决。买之前先掂量下自己家多大面积,选FTTR还是普通路由器方案。
第四个坑,上门安装时候的额外费用。套餐里写的安装费是包含了基础施工的,但如果你家需要在墙上开孔,或者需要走很长的线,师傅可能会现场跟你谈额外的费用。这个不是联通规定的,是具体施工情况决定。建议安装前先问清楚:“我这个地址需要额外收费吗?”如果师傅说要收,可以当场打电话给10010核实一下,别稀里糊涂就掏钱。
常见问题
Q: 我不想用手机卡套餐里的流量和通话,可以不选带手机卡的宽带吗?
A: 这个套餐本身是融合宽带,包含手机卡的流量和通话,相当于手机费加宽带费打包在一起。如果你只想要单纯的宽带不带手机卡,那可能要看看联通有没有其他单宽带产品。不过说实话,融合宽带算下来往往比单宽带划算,因为手机卡的流量你平时也用得上,相当于多花几十块钱把手机话费和网费一起包圆了。
Q: 合约期内搬家了怎么办?能移机吗?
A: 能移机,联通支持跨区域移机,但是要看你搬去的新地址有没有对应的光纤资源。我之前从阳东这边一个小区搬到另一个小区,打了个电话申请移机,大概是收了一两百块的移机费,半天就搞定了。如果新地址没光纤,那只能先拆机再重新申请,违约金大概率要出,所以搬家前先打10010查一下新地址的覆盖情况。
Q: 安装师傅上门当天我要准备什么?
A: 啥也不用准备,人不在家都行,只要家里有电,师傅自己带设备上门装。我的经验是好提前把家里的弱电箱、网线接口位置跟师傅说清楚,免得师傅找不到线盒在哪。另外师傅装完会要你签个确认单,签之前先试试网速,觉得没问题再签。
Q: 套餐到期之后会自动续吗?
A: 这个套餐是长期优惠,到期后自动续约,不会突然涨价。但有一点要注意,自动续约后如果政策变了,套餐内容或者价格可能会有调整。稳妥的做法是到期前一个月登录联通官方APP看一眼自己当前的套餐状态,觉得不合适就跟客服说调整,别等着系统自动帮你做决定。
Q: 网上那些办理渠道,为什么比营业厅便宜?
A: 这个问题很多人问。营业厅主要服务对象是到店的用户,套餐挂的是挂牌价,利润空间大一些。而线上授权代理商相当于批发商,运营商给他们的政策更灵活,所以能把价格压下来一些。我自己实测过,同一个套餐,线下营业厅和线上授权渠道差价在每月十块到二十块左右,三年下来就是几百块,还是值得花几分钟在线上比一下的。前提是确认渠道正规,能在官方APP查到订单记录,就不会有风险。
后说句掏心窝的话,宽带这东西跟手机不一样,手机一年一换都行,宽带一装就是两三年的事,选的时候多花十分钟做功课,后面两年才能用得舒坦。阳东这边的朋友,如果你家里正好想换宽带或者新装宽带,把上面这些套餐仔仔细细对一遍,看看自己的实际用量,选那个适合自己的就好,别盲目追求贵的,也别迷信便宜的。毕竟用起来顺心,才是真的划算。
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