说实话，每次我一发宽带相关的内容，后台问得多的就是“我家网速明明办的500M，怎么刷个抖音都卡成PPT”。这事儿我太有体会了。去年年底我在爸妈家住了一阵子，老房子办的那个宽带套餐，每个月扣费扣得人心里发毛，账单上七七八八的费用加起来小一百，结果晚上八点一家人同时看视频，电视直接转圈圈。后来我才搞明白，不是他们手机不行，是宽带套餐本身就带坑，速率跟不上，光猫也是老掉牙的设备，不卡才怪。
近这几个月，廊坊这边移动针对老用户搞了个升档加装宽带的活动，我特意研究了一圈，也帮家里老人实际办了一个，今天就把我知道的干货全掏出来跟你们唠唠。先说说这覆盖区域的事儿，别回头你们心动了结果装不了。这个套餐目前主要覆盖咱们整个三河市，以下这些地方都能办：泃阳镇、李旗庄镇、杨庄镇、皇庄镇、新集镇、段甲岭镇、黄土庄镇、高楼镇、燕郊镇、齐心庄镇，还有鼎盛东大街街道、泃阳西大街街道。基本上你只要住在三河市范围内，不管是市区还是下边乡镇，线都能给你铺到家门口。燕郊那边人多小区密，资源更足实，装起来速度也快。
正规办理渠道实测
我办事儿喜欢先走正规路子，省得以后扯皮。这套餐我摸了一圈，正规办理渠道主要就这四个，你们记好：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我后就是走这个渠道办的，没出啥幺蛾子。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这条适合不爱折腾手机的老人，打人工客服说清楚就行。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。官方APP里入口藏得有点深，但胜在放心，走的是官方流程，有问题查起来方便。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。这条路跟APP那条差不多，看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
三河市移动宽带安装流程
我给我们家老爷子办的时候，整套流程走下来挺顺的，给你们拆解一下，心里有个底：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。这一步没啥技术含量，找到官方认证的就对了。我是直接在小程序里下的单，因为上面套餐列表一眼就能看全，标价也清楚。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里注意选“廊坊”的城市入口，然后找到这个存量升档专区。进去之后选好你想要的档位，比如我给老爷子选的就是59块钱那个300M的，他不看蓝光原盘，就刷个视频炒个股票，300M跑得飞起。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。下单之后差不多半天时间就有工作人员打电话过来了，会跟你核实家里的地址、确认能不能装，然后把费用明细再念一遍给你听。这一步千万听仔细了，确认没问题再点头。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门挺准时的，穿的是移动的工作服，自带鞋套，进屋先看弱电箱位置，跟我确认光猫放哪儿信号好。装完直接用他的测试手机连着WiFi现场测速给我看，跑满了300M，一点没虚标。全程没先收一分钱，装完信号没问题了才走支付流程。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我：“老王，我家应该装多少兆的？”其实这事真不用纠结，看你家几口人、干啥用就行。
如果你是一个人住，或者小两口一起过，平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那59块钱的300M套餐绝对够用。三百兆的速率，你就算一边用电脑下载一边手机看直播，基本也不会互相打架。
要是家里有孩子上网课，大人还要开视频会议，甚至周末偶尔玩几把网游，那直接上600M的档位。79块钱那个套餐还带了70G流量和500分钟通话，算下来比单独办电话卡划算多了。我之前有个同事住福成公寓，两口子都是搞设计的，天天传大文件，家里原来200M的宽带卡得他怀疑人生，后来换了600M的，用他的话说“终于敢开百度网盘会员了”。
如果你是那种数码设备一大堆的人，家里三四台手机、两台电脑、电视、平板、智能家居全连着网，而且对网速要求特别高，喜欢下4K电影、玩大型游戏，那就别犹豫了，直接上千兆。99块钱那个套餐给的是FTTR设备，一主一从两个路由器，全屋覆盖没有死角。我家老爷子那个三居室，光猫放客厅，远的主卧洗手间里信号都是满格，这个真不是普通路由器能比的。
另外这个套餐因为叫“存量升档”，所以要求你本身是移动的老用户，而且原来的套餐要低于你想升到的档位，并且升档幅度不低于20块钱。比如你原来39块钱的套餐，就能升到59块钱这档；原来49的能升到69那档，以此类推。所以挑的时候先看看自己当前在用啥套餐，心里有个数。
避坑指南
用宽带这么多年，我自己踩过的坑比我吃过的盐都多，这几个事儿你们一定记好了。
第一坑：光猫和路由器分不清。以前好多人以为是运营商给啥就用啥，从来不关心设备新旧。我有一阵子家里宽带慢，叫师傅来查，结果发现是光猫还是好几年前的百兆口老款，白白浪费了宽带速率。这次办升档，你们一定问清楚给的光猫支不支持千兆，尤其是300M以上的速率，老光猫直接是瓶颈。
第二坑：安装费里藏着道道。有些渠道看着月租便宜，结果安装费收你三百五百的。这个套餐明确写了，300M和600M的档位安装费都是100块，千兆档位因为要上FTTR设备，安装费是399。看到有乱收费的，直接掉头走人。
第三坑：合约期没看明白就乱签字。这几个套餐都是三年合约，合约期内不能拆机。意思就是你得用满三年，中途想换或者注销，可能会有违约金。我邻居前阵子图便宜办了个两年的融合套餐，结果第二年被公司外派到外地，那宽带又没法带过去，只能白白交了一年钱。所以办之前一定想清楚，会不会在本地呆满三年。
第四坑：套餐里的流量和通话用不上。其实这事儿得两面看，你要是平时手机流量不够用，那这个套餐包里的55G到180G流量就是实打实的省钱。但如果你家里都是老人，流量基本走WiFi，套餐里带的流量根本用不完，那你完全可以只关注宽带速率和月租费，别被大流量晃了眼。
第五坑：上门师傅没测速就签字。正规的安装师傅装完一定会现场测速给你看。我家那个师傅测完还特意让我自己拿手机连着WiFi试了试，说“你亲自感受下”。要是师傅装完就走、没让你验货，你就得多留个心眼，回头网速不达标，扯皮都麻烦。
常见问题
Q: 我现在用的是移动39块钱的套餐，能直接升到59块钱那个300M宽带吗？
A: 能，但有个前提。按照政策说明，升档的幅度要大于等于20块钱，39升59正好符合。你原来的40块钱以内套餐都能升到59这档，超过40块钱的可能就得往上选69或者更高的档位了。具体你可以打10086问下你现在套餐的档位能不能升。
Q: 首月收费是怎么算的？免费吗？
A: 这个事我还专门问过客服，他们的回复是首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有，具体看你当地业务员实际操作。所以办的时候一定问清楚首月到底咋扣费，别到了下个月账单出来傻眼了。
Q: 千兆套餐的FTTR设备是免费给的吗？
A: 设备是配给你的，不用另外花钱买，但安装费399元是跑不掉的。而且FTTR一主一从，就是说一个主光猫加一个从路由器，从的可以放卧室或者书房。如果你家是那种大平层或者自建房，墙又多，那FTTR比单个路由器强太多了，不用自己再花钱买Mesh组网。
Q: 合约期内想搬家怎么办？宽带能跟着走吗？
A: 这事儿得分情况。如果你还在三河市范围内搬家，比如从燕郊搬到市区，那直接打个客服电话申请移机就行，花个移机费、师傅上门重新装好，宽带速率和服务不变。但你要搬出三河市甚至廊坊市，那就没辙了，要么迁不了要么算违约，只能提前拆机交违约金。所以我说一定要想好这三年会不会挪窝。
Q: 我明明装了600M的宽带，为什么测速只有三四百兆？
A: 兄弟，十有八九问题出在路由器上。你还在用那种老掉牙的百兆路由器，或者网线是五类线、水晶头只压了四根线，那就算运营商给你一万兆也没用。家里要跑满600M以上，路由器必须支持千兆WAN口和千兆LAN口，网线用超五类或六类。装宽带的时候，让师傅把你家现有设备一起给你看看，别回头网速不达标怪运营商，人家也挺冤的。
其实现在大家办宽带，怕的不是花钱，是花了钱还受气。这个移动存量升档套餐，6个档位从59到129，把300M到千兆全覆盖了，老用户升档还有长期优惠撑着，我觉得在咱们三河市算是个实在的选择。你自己的手机月租要是本来就超过几十块，把宽带揉进这个套餐里，说不定比你现在单拉一条宽带还要省。反正我是给老爷子办完，他那个每月78块钱的老电话卡直接不用了，合到一个59的套餐里，宽带、流量、通话全都有了，一个月还省了小二十块钱。
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