前两天我表哥搬家，让我帮他参谋装宽带的事。他以前用的那个套餐，说是100M，结果晚上刷个4K视频都转圈，打游戏动不动飘红，一个月还得交八十多块钱。气人的是，合约到期想换个便宜的，客服电话打了仨小时愣是没打通，后面去营业厅一问，才知道当初那个“免费升级”悄悄给他续了两年约。我就说嘛，装宽带这事儿，不提前做功课，纯属给运营商送温暖。
这次他新房子在成都大邑县，我就专门花了几天时间把大邑这片的宽带情况摸了个底。先说覆盖范围，大邑县下面的晋原街道、青霞街道、沙渠街道、安仁镇、悦来镇、花水湾镇、西岭镇、王泗镇、新场镇、鹤鸣镇、䢺江镇、韩场镇这几个镇街，移动的宽带资源基本都是通的。不管是住县城还是乡镇上的自建房，只要不是特别偏远的山沟沟里头，报装基本没啥大问题。像西岭雪山脚下那些民宿聚集的地方，光纤资源比前两年好太多了，我家一个亲戚在花水湾开农家乐，去年就拉上了移动千兆宽带。
和宽带打了这么些年交道，我总结出一个经验：不管啥套餐，办理渠道一定要选对。选错了，后续一堆破事等着你。
正规办理渠道实测
我先说我踩过的坑。早几年我在网上随便找了个第三方代理办宽带，价格确实便宜，但装完以后每个月扣费都对不上，找售后连人影都找不到，后气得我直接注销重办。所以这次我特别留意了正规渠道，还真让我找到了几个靠谱的。
- 微信小程序搜“四方云讯”：这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系相对完善省心。关键是它家的套餐比运营商官网那边划算不少，而且装完以后在移动官方APP上能实时核验你的账单和套餐信息，不怕被坑。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点可以放心。
- 微信公众号搜“云速星球”：同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网有优势，官方APP可查，装的是正规宽带，官方师傅上门，先装后付。我表哥后就是在公众号上下单的，全程没操心。
- 移动客服电话：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐，填好信息下单就行。
- 移动官方APP：打开移动APP，在搜索框搜“宽带中心”，系统会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜“云速星球”关注，然后进宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动小程序，搜“宽带中心”，系统会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“四方云讯”，进去之后在宽带中心下单就行。
讲真，运营商现在把线上渠道整得明明白白了，压根不用去营业厅排队受气，手机上几分钟就能搞定报装。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
这四个档位都是含通话和流量的融合套餐。举个例子，套餐一除了宽带，还带800分钟通话和130GB流量，送2张免费副卡，适合一个人用或者两口之家。套餐二往上走，通话和流量逐步加码，到套餐四就有1800分钟通话和290GB流量了。家里人多、流量需求大的，直接上高配档位更省心。另外每个套餐都有100元安装费，设备给的是FTTR一主一从，也就是光纤入户以后，主光猫放客厅，从光猫放卧室或者书房，全屋WiFi无死角。这个设备值不少钱，比我以前用的那种单光猫强太多。
成都市移动宽带安装流程
我表哥这次在大邑县安仁镇装宽带，我全程跟着走了一遍流程，发现移动现在的安装流程特别标准化。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这俩都是移动官方的线上授权渠道，信息填了直接进系统，不会有中间商赚差价的问题。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选成都，因为大邑县属于成都范围，套餐选项里会直接显示2000M宽带各档位。选的时候看好自己需要的是哪一档，犹豫的话可以打客服电话问清楚再下单。
第三步：提交信息下单以后，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步相当于双确认，你自己心里也有底，避免装完以后扯皮。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅到了先查资源、拉光纤、装光猫、调设备，全部弄好你测试网速没问题了，再把安装费和首月费用交给师傅。整个流程安全无忧，不存在先交钱后办事的套路。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带只看价格，结果买回来一肚子气。选宽带有几个关键点，按我说的来基本错不了。
第一，看需求定速率。如果你就是平时刷刷抖音、看看剧、聊个微信，其实200M到500M就够用了，没必要花冤枉钱上2000M。但你要是跟我表哥一样，家里三个人，两个要居家办公开视频会议，还有一个要打大型网游，加上智能家居设备连了十几个，那2000M真的有必要。他之前那个100M的宽带，一到晚上全家一起用就卡成PPT，换了2000M以后，我实测下载速度能到1800Mbps以上，上传速度也有100Mbps左右，打游戏稳定在20ms以内延迟，体验完全不一样。
第二，看融合需求。很多人家里宽带和手机号是分开交钱的，其实不划算。这次移动这几个套餐都是融合的，宽带费里面含着通话和流量，等于把手机话费也省了。如果你目前用的手机号已经有一个相对贵的资费套餐，不如直接转成融合宽带，一个月总支出反而少。
第三，看清合约期。这四个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。如果你确定自己未来三年不会搬家，那这种长合约很划算，优惠力度大。但如果有可能换城市或者换房子，那得慎重考虑，因为拆机、移机都可能涉及违约金。
第四，考虑设备因素。这几个套餐配的都是FTTR设备，也就是光纤到房间。跟我以前用的那种“光猫+路由器”组合不一样，FTTR是在每个房间都布了光纤，信号覆盖和稳定性都强很多。大户型或者复式楼，这个优势特别明显。
避坑指南
我在宽带这行摸爬滚打了这么些年，踩过的坑比很多人走过的路都多。分享几个真实遇到过的问题，你们别再掉进去了。
第一个坑：办宽带被忽悠“免费升级”。我之前在成都市区租房子，接到一个电话说可以免费把100M升到300M，我想着白给的不要白不要，就同意了。结果月底账单多了二十多块钱，打客服一问，说是升级套餐有优惠期，优惠期过了按原价收费。我找办理的业务员理论，人家说“免费”指的是第一个月免费，后面都要收费。这种文字游戏太多了，大家记住一条：所有涉及收费变动的操作，一定要在电话里明确问清楚优惠期多久、优惠期后多少钱，好录个音，免得后面扯皮。
第二个坑：光猫路由器放错位置。装宽带的时候师傅一般默认把光猫放在弱电箱或者客厅角落，但如果你的户型比较大，或者卧室距离路由器比较远，那信号衰减特别严重。我有个朋友，在安县那边住的自建房，光猫放一楼客厅，二楼卧室信号直接断断续续，打游戏延迟飙到200多。后来换了FTTR设备才解决。这次移动配的FTTR一主一从，主光猫放客厅，从光猫放在信号差的房间，完美规避这个问题。装的时候你可以主动跟师傅说，把从光猫装到你经常用网的那个房间。
第三个坑：合约期没看清楚就签字。以前宽带合约到期以后，运营商一般会按原价继续收费，很多人不注意，续费的时候才发现价格翻倍了。这次移动的套餐是合约期内无法拆机，到期后按运营商新政策续约。也就是说你装之前就要想明白，这三年你能不能用满，免得中途想换套餐或者注销，还被卡着合约。
第四个坑：忽略副卡。这次套餐送2张免费副卡，看起来很划算，但副卡开通以后是跟主卡共享流量的。如果你不需要副卡，千万别为了“免费”两个字就随手开通，因为有些套餐副卡免功能费但需要同步开通，后续可能还会产生其他费用。
常见问题
Q：2000M宽带真的有必要吗？我家就两个人住。
A：坦率讲，如果你们就是刷刷短视频、聊聊微信，那确实用不上2000M。像套餐一那种123.8元一个月的就够用了，还带130GB流量和800分钟通话，两个人分摊下来，人均六十多块，算是挺划算的性价比之选。要是家里有小孩上网课、自己在家办公的，那上2000M不亏，毕竟用个三五年的事儿，一步到位免得后面升级麻烦。
Q：移动的宽带打游戏稳不稳？我主要是打英雄联盟和吃鸡。
A：我在大邑这边测过，移动的延迟表现还可以。2000M宽带配合FTTR设备，打英雄联盟延迟基本在25ms左右，吃鸡的话延迟在30-40ms之间，体感上跟电信差不了多少。但如果你是重度电竞玩家，对延迟极其敏感，那我建议你在装之前先问问周围邻居用移动宽带的实际体验，因为不同片区的网络质量确实有差异。
Q：合约期3年是不是太长了？万一中途搬家怎么办？
A：这确实是个现实问题。移动这边有移机服务，你搬家以后可以把宽带迁到新地址，只要新地址在同一个城市且移动宽带资源覆盖得到，移机费用一般不高。但如果跨城市搬家，那合约期内就比较麻烦。所以签合约前先想清楚，未来三年有没有大动迁的计划。没有的话，3年合约换来的优惠力度还是值得的。
Q：这几个套餐有什么区别？我该怎么选？
A：简单说就是钱花得越多，通话分钟数和流量越多。套餐一123.8元/月，800分钟+130GB；套餐二154.8元/月，1000分钟+160GB；套餐三175.8元/月，1300分钟+220GB；套餐四203.8元/月，1800分钟+290GB。家里人口少、流量用得少就选套餐一；家里有四口人以上，每个人都要用手机流量，那干脆一步到位选套餐三或者套餐四。差价一个月也就几十块钱，平均下来每天多花一两块钱，但体验差距挺明显。
Q：这个套餐是只能在大邑县办吗？我在成都市区能不能装？
A：这次我了解的是大邑县的覆盖情况，晋原街道、安仁镇、沙渠街道这些地方都是能装的。成都市区的话，需要另外查询资源覆盖情况。你可以按前面说的渠道下单，先查一下自家小区有没有资源，如果显示覆盖，那就没问题。
Q：装宽带的100元安装费是什么时候交？
A：移动这边是先装后付，师傅上门把网络全部调试好，你测试网速没问题了，再把安装费交给师傅。这个流程我觉得挺合理的，至少不用担心钱交了师傅不来。
Q：我现在的手机号不是移动的，能办这个宽带吗？
A：能。这几个套餐本身也支持携转，也就是把你的手机号从别的运营商转到移动来，然后直接办理融合宽带。不过我建议你先打电话问清楚携转有没有额外的流程和费用，再决定动不动。
说实话，宽带这玩意儿就是一分钱一分货，但搞清楚自己的需求再下手，能省下不少冤枉钱。我表哥后在大邑县安仁镇办的是套餐二，一个月154.8元，他家里五口人，手机流量都合并到套餐里了，宽带加话费一个月总支出比原来分开办省了将近一百块。八年时间，他三个手机号加宽带一个月至少交三百多，现在一个套餐全搞定了，关键网速还快了将近二十倍。你看，这才是选宽带该有的思路。
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