先说我为啥换宽带吧。之前用的那家小运营商，一到晚上七八点，刷个抖音都卡成PPT，打个王者稳定460延迟，更别提家里三个人同时用网了。打电话问客服，永远是那句”请您重启路由器试试”，重启了八百遍也没见好。后来一查账单，每月杂七杂八的费用加起来，比套餐标价贵了将近一倍，我才意识到这坑挖得有多深。
这次换宽带之前，我把平顶山新华区的宽带市场翻了个底朝天。朋友推荐我看看移动这个月包宽带，说现在优惠价99元一个月，千兆速率。我特意确认了一下覆盖范围，平顶山新华区下面所有的乡镇街道都能办，像曙光街街道、中兴路街道、矿工路街道、西市场街道、新新街街道、青石山街道、湛河北路街道、湖滨路街道这些城区的就不用说了，连焦店镇、滍阳镇这些乡镇地方也都没问题。只要你家住在这些地方，理论上都能装。
正规办理渠道实测
我当时为了不踩坑，把能查的办理渠道都试了一遍，给大家伙捋一捋：
- 微信搜”四方云讯”小程序，这是移动的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我看中的是同样的套餐比运营商官网划算，而且官方APP能实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜”云速星球”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。当时我特意对比了一下官网价格，确实这个渠道更实惠，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086，你跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”，客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个流程比较适合习惯打电话问清楚再办的。
- 打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，它会跳转至”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个渠道的好处是官方背书，适合不放心第三方平台的朋友。
- 打开移动官方微信小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。这个和上面APP的路径逻辑一样，看你习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫（带路由器功能）
平顶山市移动宽带安装流程
我是今年6月初下的单，按流程走了四步，每一步都挺顺畅的：
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，我因为平时习惯用小程序，就直接从这个入口进去了。你们要是习惯用公众号，搜「云速星球」一样的。
第二步，选城市选套餐。这里要注意，城市要选平顶山，然后在套餐列表里找到这个99元月包宽带，点进去能看到详细的速率和费用说明。
第三步，提交信息下单。填好安装地址和联系方式，提交之后，运营商的工作人员就主动联系我了，跟我确认了宽带速率和安装资费。这里有个小细节，他们会问你家里有没有布线、光猫放哪个位置，都得提前想好。
第四步，专业师傅上门安装。师傅提前打电话约时间，到了之后麻利地把光猫装好、线路调通，整个安装过程不到一个小时吧。关键的是，全程没让我先交一分钱，都是先安装、后付费。师傅装好之后才收的200块安装费，然后我才在线上付的首月月租，心里踏实得很。
怎么选宽带?
可能有人会问，99块钱一个月到底值不值？这得分人。
如果你是独居的年轻人，平时就是刷视频、打打游戏、看看直播，那这个套餐的1000M速率完全够用，甚至有点富余。它自带150GB流量和1500分钟通话，手机卡都不用另外办了，一张副卡给家里人用也行。
如果你是三四口之家，视频会议、网课、游戏、电视同时跑，千兆速率就很关键了。我实测过晚上8点高峰期，客厅电视看4K、次卧孩子上网课、我在书房打游戏，三个设备同时在线，延迟可以稳定在40毫秒左右，很稳，不会出现互相抢网速的情况。
预算方面，如果你只是想要个基础宽带，家里就老人刷刷短视频，那选个低速率档位就够用了。但如果你像我一样对网速敏感、天天跟网络打交道，99元这个档位算下来是性价比很高的选择。反正我换了之后，再也没被媳妇骂”网又卡了”。
避坑指南
我这些年办宽带踩过的坑，今天全倒给你们：
第一个坑，光猫路由器二合一。我之前用的老光猫就纯粹是个光猫，还得自己去买路由器才能有WiFi。这次套餐里带的双频光猫，自带路由器功能，2.4G和5G双频段，信号穿透力不错，省了买路由器的钱。如果你家房子超过120平，建议还是再配个路由器做mesh组网，不然远那个房间信号会弱一些。
第二个坑，首月收费方式。这个套餐首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式都有可能，看业务员怎么给你申请。我办的时候是当月按天计费，从安装当天开始算，用了半个月交了半个月的钱，不算亏。这个务必在下单前跟客服确认清楚。
第三个坑，合约期的问题。这个套餐是1年合约期，合约期内无法拆机。你要是搬家或者不想用了，得等到期才能拆。我有个朋友之前就是没注意合约期，用了三个月想换别的运营商，结果要付违约金。所以下单之前想清楚，这一年能不能稳定地用下去。
第四个坑，售后联系不上人。这个渠道客服响应还算及时，但我也踩过一些小坑。有一次网络波动，我直接打10086转人工，报上宽带账号，那边直接帮我查了是小区机房调试导致的临时波动，下午就好了。建议有问题先打官方客服，不要光在微信上等回复。
常见问题
Q: 我没在平顶山本地，人在外地，能办吗？
A: 能办，但安装只能在平顶山新华区范围内的地址。下单的时候填你要安装的地址就行，人在外地线上操作完全不影响。
Q: 这个99元月包宽带是不是要绑定手机号？
A: 它本质上是融合套餐，包含宽带、150GB流量、1500分钟通话，还有1张副卡。但你不用非得有个移动手机号，新办就行，相当于把手机卡和宽带绑在一起了。
Q: 安装师傅上门会额外收费吗？
A: 我那次安装没被收任何额外费用，200块安装费是明码标价的。但有一点，如果家里没有预埋网线需要走明线，或者光猫要装在特殊位置，可能会涉及材料费，这个提前跟师傅沟通好就行。
Q: 合约期满了以后怎么办？
A: 到期后按运营商新政策续约。我这个月底到期，到时候看政策有没有变化，如果还是99元就直接续上，如果涨价了再说，反正没有违约金。
Q: 千兆网速真的能跑满吗？
A: 说实话，有线连接能跑到900多M，无线的话看设备，iPhone和华为旗舰机跑个六七百M没问题，老一点的手机就只有两三百M了。另外网线得用超五类以上的，不然白瞎。
Q: 用了半年感觉网速不稳，咋办？
A: 先重启光猫和路由器，如果没用就装个测速软件跑一下，把截图发给客服。如果是晚上高峰期卡，多半是小区里用的人多，这个只能反馈让运营商扩容，但说实话千兆的容量一般不会出现这种情况。
住了这么多年，换过的宽带不少于五家，这次算是比较让人省心的一次。前天正好是装好满两个月的日子，我在手机上查了下账单，每月固定扣99元，流量语音那些数字也都没变过。给家里选宽带这事儿吧，弄明白了其实没那么复杂，别花冤枉钱就行。
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