说实话，每次有朋友问我宽带怎么选，我都能猜到他们踩过哪些坑。要么是图便宜办了个龟速宽带，晚上刷个视频都转圈圈；要么是套餐里藏着乱七八糟的费用，第一年便宜，第二年偷偷涨价；还有的合约期写得模模糊糊，想换运营商的时候才发现被绑死了。我自己以前也吃过亏，所以现在换宽带之前，习惯先把套餐、合约、安装费这些掰扯清楚再说。
近刚好在帮渝北区的亲戚看宽带，发现广电在这边的单宽带套餐还挺有意思。渝北区下辖的双龙湖街道、回兴街道、鸳鸯街道、翠云街道、人和街道、天宫殿街道、龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、大竹林街道、悦来街道、两路街道、双凤桥街道、王家街道、礼嘉街道、金山街道、康美街道、仙桃街道，还有木耳镇、大湾镇、古路镇这些地方，基本都是能覆盖的，我特意查了下，连兴隆镇、茨竹镇这种稍微偏一点的镇也没落下。不管你住汽博中心还是园博园附近，只要在渝北区范围内，理论上都可以报装。
正规办理渠道实测
说实话，我以前对广电宽带的印象还停留在有线电视那个年代，这次为了帮亲戚搞清楚，专门把几个正规渠道都摸了一遍，发现现在线上办宽带确实方便多了。
- 微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”。这个是广电运营商线上授权的代理商小程序，不是那种野鸡平台，资质是齐的，售后也有专门的人管。我看了一下，套餐价格确实比运营商官网标价要划算一些，而且装完可以在广电官方APP上查到自己的账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个流程没什么好担心的。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个小程序是同一家的，公众号里也能下单。同样是正规授权代理，有资质，售后有保障，套餐也是比官网便宜。装好之后官方APP能查到记录，不用担心碰到二道贩子或者跑路商家。
- 广电客服电话渠道：直接打广电客服电话10099，跟客服说我要新装宽带，地址报详细点，比如重庆市渝北区XX街道XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，顺便把套餐报给你。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个渠道适合不太会用智能手机的老人家。
- 广电官方APP渠道：下载广电官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后进宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序渠道：打开广电官方小程序，同样搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
反正不管走哪个渠道，后都是广电官方师傅上门安装，钱也是装好了再付，这点我特意确认过。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我亲戚上周刚装好，我把整个流程捋了一遍，其实特别简单，分四步走就行。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先进去逛逛，看看自己小区在不在覆盖范围里。
第二步，选择重庆市渝北区对应的宽带套餐。这里要看清速率和包年时长，100M的三年才360块，300M的一年240块，把自家需求想清楚再下单。
第三步，提交信息下单之后，广电的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步等于二次确认，有不清楚的这时候都可以问。
第四步，专业师傅上门安装。注意是全部装好、网能正常用了才开始算钱，先安装后付费，完全不用担心交了钱没人管的情况。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实哪有好的，只有适合你的。租单间一个人住，平时就刷刷抖音、聊聊微信，100M那个三年360的套餐完全够用，折算下来一个月10块钱，一杯蜜雪冰城的钱都不到。小两口一起住，晚上会连电视看剧、打打游戏，200M的速率更稳，360包两年或者540包三年看你打算在这住多久。家里人多，五六台设备同时在线，或者你是个游戏发烧友，直接上300M。240块钱一年，先试一年水，觉得好用明年再续。如果你确定未来三年不搬家，那720元三年的300M省心，平均一个月20块，不用年年想着续费这回事。我这人有个习惯，凡是拿不准的，就选时间短的那个，哪怕贵点也就当交学费了。
避坑指南
用了这么多年宽带，我总结出几个坑，新手小白一定要留意。
第一个坑是押金。广电这个套餐有个细节，买一年期的那种要交100块钱设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期的不用押金。当初我亲戚就差点忘了这事，后来问了客服才想起来。100块钱不多，但退的时候要记得找运营商要回来，别装完就把这事抛脑后了。
第二个坑是合约期不能拆机。所有的套餐都写了，合约期内没办法拆机。什么意思呢？你办了三年360的，用了半年觉得不好用想换电信，不行，得等合约到期。所以千万别冲动办长期套餐，先确定自己是不是真的稳定在这住。
第三个坑是设备押金和安装费搞混。安装费是免费的，但设备押金不等于安装费。有的人看到“安装费免费”就觉得一分钱不用掏了，结果上门之后师傅说要押金，就觉得被坑了。其实押金不是收费，是怕你把光猫弄丢了。
第四个坑是自备路由器这事。套餐里写的是光猫和自备路由器，意思是光猫运营商给你，路由器得自己买。有些人家里没有路由器的，装的时候师傅如果要卖你一个，价格通常比网上贵。提前去电商平台买个好点的路由器，一百多块的就能把300M跑满。
常见问题
Q：这个宽带要绑手机卡吗？
A：不用，我看过说明，这是单宽带，就是纯宽带，不强制你办手机卡。有些运营商的便宜套餐是融合宽带，必须绑一张手机卡，每个月还要保持低消费。广电这个没这个套路。
Q：安装要等多久？当天能装好吗？
A：我在渝北区这边的经验是，下单之后运营商一般1到2天内会联系你，约好时间师傅就上门了。师傅来了拉光纤、装光猫、调试，大概一个多小时就能搞定。只要小区资源有覆盖，装起来很快的。
Q：一年240块那个300M的，是不是有什么猫腻？
A：刚开始我也觉得便宜得有点离谱，特意看了细节。其实这就是个体验价，运营商想让你先试一年，觉得好了第二年续费。一年期要收设备押金100块，估计就是防着用户装一年就拆机跑路。如果你实在不放心，先办这个试试，反正才240块。
Q：广电宽带的网速到底行不行？能跑满300M吗？
A：我家亲戚在回兴那边实测，用千兆路由器有线连接，下载速度能到280到290Mbps左右，无线的话要看路由器位置和隔墙情况，五六十平米的小户型基本能跑满。打游戏延迟也正常，王者荣耀稳定在30到40毫秒左右，日常用完全够。
Q：到期之后续费会不会涨价？
A：这个我问过客服，合约备注里写了，优惠期到期后按照运营商新政策续约。意思就是续费价格以当时为准，不保证还是原来的价格。所以如果你觉得划算，办三年期的省心，锁定三年不涨价。
我那天帮亲戚装完之后自己算了笔账，他选了300M一年240的，算下来一个月20块，外加点设备押金100块，总共一次性掏了340块，比他之前用的电信便宜了差不多一半。广电这些年基建搞得确实可以了，至少在渝北区这边，100到300M的覆盖和速度都挺稳的。要是你也是那种不想被手机卡绑定、又不想花冤枉钱的用户，这个单宽带值得认真看看。
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