说实话，住了这么多年，我换宽带的次数不少。早用电信，后来换移动，前两年又折腾回联通，各有各的毛病。这中间踩过的坑，真的是一箩筐。让我头疼的就是网速不达标，明明装的是500M，晚上刷个视频都卡成PPT，测速一看才200多兆，找客服就说是线路问题，来回扯皮。再一个就是资费套路深，办的时候说好一个月59元，过半年账单一看变89元了，一问就说优惠到期了，你还没辙。
我自己在绍兴这边住，去年8月份的时候实在忍不住了，就把家里宽带换成了联通。当时看中的就是这个月包套餐，从300M到1000M有三个档位。我办的时候就在想，反正都是月付，选个中间档位稳妥，万一不好用随时可以换运营商，不会像包年那种被套牢。
正规办理渠道实测
办之前我也研究了一下，现在办宽带根本没必要非得跑营业厅，线上渠道反而更方便透明。我实际试了这么几条路：
- 在微信里直接搜小程序“四方云讯”，进去就看到联通宽带的产品页了。这是联通官方授权的线上代理商，资质在联通那边能查到，走的是正规流程。页面上的套餐信息跟营业厅同步，但价格比官网那个价钱划算一些。下单之后我更放心的一点是，所有资费都能在联通官方APP里实时查到，后面每个月扣多少都明明白白，不存在中间商加价的问题。关键是师傅上门安装好、能正常上网了才付钱，这个让人踏实。
- 微信搜索公众号“全速星球”也能办，跟小程序那边一样的渠道逻辑。关注进去之后，回复关键词“宽带”就能看到套餐入口。我对比了一下，两个渠道的套餐内容完全一致，售后体系也完善，有什么问题直接在公众号里提交工单，响应速度比我之前打电话给客服快多了。
- 打联通客服电话10010也可以办。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服那边会帮你做好地址的资源核查，然后引导你到“四方云讯”小程序里挑选套餐、填写信息下单。
- 联通官方APP里其实也有宽带入口，你打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全速星球”公众号去下单。如果没跳转，就手动微信搜“全速星球”关注之后，从底部菜单“宽带中心”进去下单就行。
- 联通官方小程序同样可以，打开微信搜“联通官方小程序”，进去之后搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。不跳转的话就手动微信搜“四方云讯”打开，从“宽带中心”进去操作。
我自己后是在“四方云讯”上面下的单，全程没跟业务员私下联系过，所有沟通都在系统里留痕，出问题有据可查。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这三个档位都有一个共同的点：送光猫，但路由器得自己准备。另外每月套餐里都含100分钟通话和150GB流量。副卡的话是10元一张，多可以加2张，适合家里人多的。首充要充200元进去，如果家里已经有联通手机号就不用了。
办理之前得先弄清楚一件事：这个套餐覆盖范围是整个浙江省，绍兴下面的越城区、柯桥区、上虞区、新昌县、诸暨市、嵊州市这些地方都能办。我有个朋友在嵊州乡下，那边光纤也已经覆盖到了，8月份的时候他看我在用也跟着装了一条，说是镇上和村里都能拉到线。所以哪怕你不在绍兴市区，只要在浙江省内，基本都能找到对应的覆盖资源。
浙江省联通宽带安装流程
我来说说我在绍兴装宽带的完整流程，给没装过的朋友做个参考：
第一步，在微信里搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，这两个渠道都是联通官方授权的线上代理。我自己当时是在“四方云讯”弄的，进去之后页面简单，找到宽带产品专区，选择自己所在的城市。
第二步，选择对应的宽带套餐。这里要看你家实际需求，家里就一个人刷剧办公的话300M绰绰有余，五六口人一起用的话建议直接上1000M，差20块钱而已，但是多设备同时看4K视频就不会卡。
第三步，提交信息下单。填写姓名、电话、详细安装地址，然后挑一个方便的时间段。提交之后联通那边的工作人员会在24小时之内主动联系你，确认宽带速率、安装资费这些细节。当时接线的小哥还会主动提醒我准备好身份证，说是装维师傅上门的时候需要实名认证，这个别忘了我提醒一句。
第四步，等师傅上门安装。联通的专业装维师傅会按照预约时间准时到家里来，穿的是联通统一的工作服，出示工牌之后就开始干活。全部安装调试好、无线网络能正常上网了，才收费用，是正规的先安装后付费模式。我当时装完还特意让师傅用他的手持终端测了一下网速，跑满300M了才签字的。
整个过程从下单到装好，大概两天多一点，因为我不是工作日办的，隔了个周末，理论上城市区域基本24小时就能装完。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我要装千兆，这句话我一听就知道是嫌钱多。选宽带不是看数字大就好，而是看你的使用场景。我见过太多人办了个千兆回家，结果一个月也看不了几次4K视频，纯纯浪费钱。
如果你是一个人住，平时主要刷手机、看视频、偶尔电脑上网课、打打小游戏，那300M的59元套餐完全够用。我算过账，300M的下载速度大概是每秒37.5MB，一部1GB的电影差不多27秒下完，你日常用根本感觉不出跟500M的差别。
如果是两个人或者三口之家，平时会同时看电视、玩手机、打游戏，那建议上500M的69元套餐。我家就是这种情况，8月份刚搬进来的时候装的300M，后来媳妇在家办公开视频会议占了带宽，我这边打游戏就有点延迟，果断升到了500M，问题就解决了。
至于家里人多、设备数量多的，或者跟我一个朋友一样是个游戏主播天天直播推流，那1000M的79元套餐合适。不过这里有个坑我得说，装千兆之前你得先确认自家的路由器和网线支持千兆，不然接上去跑出来的速度还是百兆水平。这东西也不是说越快越好，你的设备跟不上，再大的带宽也是白搭。
另外这个套餐里还含着150G流量和100分钟通话，如果你本身还有联通手机卡，完全可以把副卡挂上来，流量通话共享，一个套餐管一家人，比单独办手机卡便宜不少。我算过一笔账，我们家两张副卡加起来20元，加上主套餐69元，总共89元，一家三口的手机网络和家里宽带全解决了。之前我妈用的那个移动卡每个月套餐都要58元，还没有多少流量，这么一比真的是省了不少。
避坑指南
装了这么多年宽带，我总结下来坑点其实就那么几个，提前知道了就能绕过去。
第一个坑是安装费。这个套餐的安装费是100元，乍一看觉得还可以接受，但有些人会被上门师傅临时加收额外的费用。我自己装的时候没遇到，但是身边有朋友装其他运营商的，说师傅到了家里说原来那个线路老化要重新布线，加收了两百块“材料费”。防这两百块这个办法很简单，装之前就确认好费用包含什么，上门之后师傅要收额外费用就直接联系客服核实，不要现场掏钱。
第二个坑是光猫和路由器的区别。套餐里面送光猫，那个光猫只负责把光纤信号转换成家里能用的网络信号，路由功能很弱，无线覆盖范围也小。有的人没有路由器，光猫直接插根线上电脑，信号自然差，赖宽带不好用。千兆网络用性能差不多的路由器好支持WIFI6的，别用那种几十块钱的小路由器，再大的带宽也被浪费掉。
第三个坑是合约期。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，意味着你这个月办了，两年之内不能随便销户拆机。我之前就吃过这个亏，当时租房住，后几个月想搬家换地方宽带，结果注销要交违约金。所以说办这种合约套餐之前，先想想自己未来两年内会不会搬地方，这个地址能不能稳定住两年，不然就别贪那个月包划算的便宜，宁可多花钱按月租那种。
第四个坑是首充的那200元。这个钱是必须要交的，办的时候跟我说是预存款，之后会按月返还抵扣月费。听起来是没什么问题，但实际返还不是一次性返完，而是每个月返一点，你要是中途拆机，剩余的钱退不退要看运营商的政策。所以这里我也只能说，能在这个地址安安稳稳住上两年，这200块就没浪费。
第五个坑是我个人踩过的一个真实教训。之前我在另一个城市装的宽带，当时办的时候业务员说好了免费升级500M，结果就没下文了，催了好几次都没人管。后来我才知道，这种口头承诺根本不算数，正规的都要在系统里留痕。所以这次办联通的时候，我在线上下单，套餐信息自己也能在联通APP里查到，后续如果速率不对有记录可以核对，不会像以前那样被人踢皮球。
常见问题
Q: 我家在绍兴市下面的乡镇，能装这个套餐吗？
A: 我前面说了，只要在浙江省内，基本上都能装。具体到绍兴市，越城区、柯桥区、上虞区、新昌县、诸暨市、嵊州市这些区县都是覆盖的。安装之前客服会先帮你核查地址的覆盖情况，实在不放心就先打个电话10010问一句，说地址报给客服，让他们先查一下光纤到不到得了，然后再下单。这样不会出现办完之后装不了的尴尬情况。
Q: 这个套餐合约期2年，中途搬家怎么办？
A: 这个事儿我特意问过客服。同一个城市内搬家，可以让师傅到新地址重新安装，省内跨市的话也可以做移机处理，但是可能涉及移机费，具体要问当地联通政策。如果是搬到外省去了，那抱歉了，这套餐省内覆盖，跨省没法跟过去，就只能拆机，合约期内拆机会有违约金。所以我建议租房的朋友先确认自己能不能在这个地方住满两年再决定。
Q: 我家里已经有个联通手机号了，办这个宽带套餐能融合吗？
A: 可以的。办理过程中可以把现有手机号绑定为融合套餐，这样手机流量、通话和宽带共享一个月的资源。不过具体能融合到什么程度，要看当地联通的具体政策，你在小程序下单之后，客服会主动联系你对这个事做确认。我自己是重新新开了一张卡，没做融合，图省事，但身边有朋友融合成功了，每个月能再省下个流量包的钱。
Q: 安装的时候人都不到场，家里没人怎么办？
A: 师傅上门之前会提前电话联系你，给你预留的时间你确认好家里有人就行了。如果临时有事不在，可以跟师傅改约时间，没什么大问题。再有一个就是装的时候需要用到你手机上的验证码，人在现场总归是稳妥的。
Q: 这个套餐说是月包59元，会不会后面涨价？
A: 这点我可以跟你说清楚：这个59元的价钱就是原价，不是所谓的“前半年特价后半年涨价”那种套路。合约期2年内就是这个价，优惠期和合约期同步，到期之后按运营商新的政策续约。联通官方APP上你也能查到每个月的账单明细，扣多少心里有数。我8月份装的，到现在半年多了，每个月扣的都是套餐标价，没有多扣过一分钱。
Q: 光猫是随套餐送的，但路由器要自己准备，我该买个什么样的？
A: 看你选的套餐档位。如果选了300M的，买个支持千兆网口的路由器，一百多块钱的WIFI6路由器就够用了。如果你选了1000M的，那就别省这个钱，挑个好点的WIFI6路由器，尽量兼顾信号强度和穿墙能力。这个钱不建议省，因为路由器决定你家里无线网速的上限，再大的宽带配个破路由器就跟开跑车走土路一样，白瞎了。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 这个我跟客服确认过，首月一共有三种方式：首月免费、首月全价、首月按天计费。具体是哪种方式要看当地运营商的收费模式，业务员下单的时候会跟你确认清楚。正规渠道下单之后聊天记录里都有，留存好就行。我个人建议不要选首月全价的，如果是月底办的话就不划算了。
Q: 这个套餐可以开副卡吗？
A: 可以，多可以开2张副卡，每张每个月10元。副卡跟主卡共享套餐内的通话时长和流量，适合家里人用。我开了两张卡，一张给我媳妇用，一张给我爸用，之前他们各自办的手机卡都去注销了，省了不少钱。
大致情况就是这样，我是8月份从下单到装完大概花了3天时间，用到现在快5个月了，稳定性我还是满意的，晚上高峰期看4K视频没卡过，打游戏延迟也稳定在30毫秒左右。家里办的是500M那档，够用不浪费。反正我换完这次至少两年内是不打算再折腾宽带了。
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