家里宽带又卡了吧？特别是晚上全家一起用的时候，刷个视频转圈圈，打游戏延迟飘红，孩子在线上课一卡一卡的。我之前住的地方也是，跟运营商扯皮了好久，后才发现不是路由器问题，是套餐没选对。还有那种资费不透明的坑，办了宽带，首月免费，次月账单出来多收了一百多，问客服也解释不清。后来我搬到了黄岛区这边，才慢慢摸清楚这里面的门道。
我住的黄岛区这边，移动宽带的存量加装业务做得挺细的。具体来说，长江路街道、黄岛街道、薛家岛街道、辛安街道、灵珠山街道、红石崖街道、灵山卫街道、珠海街道、隐珠街道、胶南街道、铁山街道这些城区街道，加上王台镇、张家楼镇、琅琊镇、藏马镇、泊里镇、大场镇、海青镇、大村镇、六汪镇、宝山镇这些乡镇，全都覆盖到了。只要你家小区或者村里通了移动的光纤，理论上都能办，不管是老小区还是新交付的楼盘，只要端口有资源就行。
正规办理渠道实测
我知道你们怕的就是找错渠道，钱交了没人管。我这次特意把几个靠谱的办理路径都跑了一遍，给大家伙儿当个参考。
第一个是移动授权代理商的微信小程序，微信里搜“四方云讯”就行。这个是移动官方授权的线上代理商，资质是齐的，走的是正规流程。套餐内容比我之前直接在移动APP上看的要划算一些，而且订单信息、资费明细在移动官方APP里都能实时查到，做不了假。安装师傅是移动官方安排的，先装好再交钱，这点让我挺放心的。
第二个渠道是个微信公众号，叫“云速星球”。这家也是移动的授权代理商，售后客服响应挺快，我半夜咨询都有人回。同样，套餐比官网便宜，而且是正规宽带资源，查单、核销都走官方系统，不存在跑路的风险。我同事就是从这儿办的，从下单到装好用了不到两天。
第三个属于传统路子，直接打移动客服电话10086，跟客服说要新装宽带，报上你家详细地址，让他们先查资源再报套餐。客服会指导你去“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息预约师傅上门，全程都是官方口径，适合那种不太会用手机的长辈操作。
第四个是移动官方APP，下载中国移动APP后搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单。万一没自动跳转，自己手动在微信里搜“云速星球”关注后，从菜单里进宽带中心下单也行。
另外还有一个移动官方小程序，你打开移动的官方小程序搜“宽带中心”，它也会自动跳转到“四方云讯”这个小程序上，没跳转的话就手动搜“四方云讯”打开，然后进宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
- 安装费：499元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐
- 安装费：499元
- 合约期：2年 / 优惠2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
我这次在黄岛区安装，整体流程捋下来其实就四步，比我想象中省心。
第一步，微信里搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，关注或打开后先别急着下单，看看里面的套餐说明和覆盖区域。
第二步，在页面里找到你所在城市对应的宽带套餐，青岛的就选青岛，黄岛区的直接选黄岛区，别选错区了，不然师傅上门距离远了还得等。
第三步，把你家的具体地址、联系方式和选的套餐提交上去。提交完不用干等，运营商的客服会主动打电话给你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，顺便约一个上门时间。
第四步，到了约定的日子，专业的装维师傅扛着设备就来了。全程都是先安装、后付费，完全不用担心钱付了没人管。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别光看速率。我之前也以为千兆就是快的，结果装完发现延迟高得离谱，后来才明白速率只是其中一个指标。
你要先看自己家到底几个人用、平时拿宽带干什么。如果就是一个人住，刷刷剧、聊聊微信，那1000M说白了就是浪费，你根本跑不满。但如果家里三四口人，有人打游戏、有人看4K视频、还有人开视频会议，那1000M跑起来就舒服多了，特别是现在夏天，空调一开，手机、平板、电视、电脑全挂在网上，带宽不够就等着卡吧。
再者就是看你有没有移动的老号码。有老号码跟没老号码，办宽带的成本差很多。你手机月消费能到59元以上，加30块钱就能挂一条千兆宽带，这比单独拉一条宽带省多了。要是你手机月消费在59元以下，那就得算算升档到69元套餐划不划算，相当于把手机话费涨上去，但宽带钱省出来了，这一加一减到底哪个更划算，得拿计算器好好敲敲。
另外还得看合约期。套餐一是1年合约、长期优惠，套餐二是2年合约、优惠期2年。你要是那种隔段时间就想搬家、换运营商的人，就别选2年的，不然中途拆机可能要付违约金。要是住得稳定，2年合约反而更稳当，至少两年内资费不变。
后是设备。套餐里送的是FTTR一主一副加机顶盒，这个东西值不值？FTTR意思是光纤到房间，跟传统的光猫放弱电箱、路由器放客厅不一样，它是一根光纤拉到每个房间，每个房间都有信号，复式或者大平层选这个准没错。
避坑指南
说起避坑，我当年刚装宽带的时候真的踩过一个坑。那时候我什么都不懂，看楼底下贴了个小广告，说100M宽带一年只要300块，打电话过去问了问，对方拍着胸脯说保证能用。结果装完第一周还行，第二周开始每天晚上准时断网，打客服电话压根没人接。后来找了移动的师傅来查，人家告诉我那个是二手宽带，也就是别人把家里的宽带分线出来卖给我，带宽根本没保证。打那以后我就长记性了，办宽带只认官方渠道。
还有一个坑是光猫和路由器的区别。好多小白以为装宽带送的设备就是路由器，其实那个光猫主要是把光纤信号转换成网络信号，它的WiFi功能很弱。你自己得再买个好点的路由器，不然就算拉了1000M的宽带，WiFi实测可能连100M都跑不到。
再有就是隐藏费用。很多套餐宣传的时候只说月租，不提安装费、调试费、押金这些。我见过有人办宽带的时候被收了300块押金，后来退网的时候说设备有划痕，押金扣了一半。所以在下单之前，一定要问清楚有没有安装调试费、设备是不是要还、有没有押金。咱们这里说的499元安装费就摆在明面上，但有些渠道可能会给你免掉，或者做成分期返还，问清楚再签字。
还有个坑是关于合约期的。很多人不看合约期，用到一半想搬家或者换运营商，结果发现拆机要交违约金。我有个邻居就是，办了个两年合约的宽带，用了半年想换小区，结果那个小区没覆盖这个运营商的光纤，只能拆机，违约金交了200多。所以你下单之前，一定想清楚自己会不会在合约期内搬家或者换运营商。
常见问题
Q：我家已经有一条宽带，还能再加装一条吗？
A：你这个想法我也是近才搞明白。像咱们说的这种存量加装业务，就是给已经有移动老号码、可能已经有宽带或者没有宽带的用户再加装一条1000M的。前提是你家里得有移动的光纤端口，没端口的话什么都白搭。你可以先问问客服你那个小区能不能装，能装再下单。
Q：这个宽带套餐和手机话费是绑定在一起扣的吗？
A：对，这就是它便宜的原因。它是加到你的手机套餐里，每个月跟话费一起出账，所以你手机不能欠费停机，停了宽带也跟着断了。套餐一的话，你手机套餐至少得59块，每个月加30块宽带费；套餐二是把你手机套餐升到69块以上。
Q：FTTR和普通路由器有什么区别？
A：这么说吧，普通路由器是从光猫接一根网线出来，然后无线覆盖整个家，隔一堵墙信号就弱一截。FTTR是光纤直接到每个房间，然后每个房间放一个WiFi面板，等于每个房间都有一个信号源，全屋走到哪都是满格。尤其是大户型、跃层，或者家里墙体特别厚的，体验差距很大。
Q：我不在黄岛区住，在青岛市里其他区，能办这个套餐吗？
A：那你得看你在哪个区，因为每个区的资源覆盖情况不一样，有的老小区端口满了，可能就装不了千兆。直接的办法就是打10086报个地址问一下，或者在小程序里提交地址看能不能下单，不能下单就说明暂时没资源。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，这个是我亲身体验过的。师傅上门装完之后，确认网速没问题了，再在系统里确认订单，然后才出账扣费。不像以前那种先把钱交了再慢慢排期等安装，这种模式对用户来说确实友好多了。
Q：那个安装费499元能不能免掉？
A：这个得看活动。有时候移动搞活动会免安装费或者送话费抵消掉，但平时标准价就是499元。你要是看到哪个渠道说免安装费，你得多个心眼，问问是不是分月返还，还是直接把费用摊到月租里了。羊毛出在羊身上，问清楚再定。
我这次搬来黄岛区之后，选了移动的这个存量加装套餐，用的就是老号码加了30块那条路子。师傅上门的时候带了FTTR设备，一个主光猫一个子光猫，分别在客厅和主卧各放了一个，安装完当场测速，下载跑到了940多兆，上传也有100多兆，打游戏延迟稳定在20毫秒左右。说实话，这个价格配合这个体验，在黄岛区这边算是相当实在了。我邻居看我装了挺好，也去问了问，结果他手机套餐才38块，达不到加装门槛，就让他升到69块那个档位，算下来也还行。反正这东西就是个性化的，适合自己的才是好的。
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