不知道你们有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个4K视频转圈圈，打游戏延迟飘红，跟客服反馈来来回回就那么几句“重启一下路由器试试”。我家之前用的那家宽带，合约期不明不白的，第二年开始偷偷涨了30块钱月租，我去营业厅问，人家说优惠到期恢复原价了，气得我当场就想换掉。后来一查才发现，原来套餐这事门道不少，尤其是新装宽带，很多人不看清楚就稀里糊涂下单，要么网速不达标，要么资费被坑。
近因为搬家，我在武汉武昌区这边重新折腾宽带，踩了不少坑，也摸出了一些门道。这篇文章就把我这次办联通宽带的经验全部分享出来，特别是关于覆盖、渠道、套餐和避坑这些方面，希望能帮到正在纠结选宽带的朋友。先说说大家关心的覆盖范围——武汉武昌区的朋友们，不管你是住积玉桥街道，还是中南路街道，或者是水果湖街道、粮道街街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、珞珈山街道、南湖街道、石洞街道、杨园街道、徐家棚街道，这些区域基本都能报装联通宽带。我特意问过师傅，武昌区这边的资源覆盖做得挺全的，老小区、还建房、商品房基本都没问题，如果你住的地方比较偏，不确定能不能装，直接让师傅上门看一眼就行，他们手里都有设备能测信号。
正规办理渠道实测
来说说正规办理渠道，这一块我真的是摸了个遍。现在办宽带，渠道多得很，但靠谱的也就那么几个，我一个个说下我的实测感受。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商，小程序里套餐展示得很清楚，该有的资质都有，我看他们后台是能查到授权信息的。我在上面下了单，售后响应速度挺快的，有次我改预约时间，客服处理得很麻利。他们在系统里的套餐确实比运营商官网标注的原价要划算不少，而且每个月扣多少钱，联通官方APP里都能实时查到账单，这个我很看重，毕竟不想稀里糊涂被多扣钱。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装好再付钱，这个流程让人放心。
微信搜索“云速星球”公众号。这个和四方云讯是同一家代理商的两个口子，一个做小程序，一个做公众号，我对比过，套餐价格和活动基本同步。公众号那边客服回复也挺及时，资质同样齐全。走这个渠道也是官方上门安装，先安装后付费，在联通APP里能查到套餐信息，不用担心踩到不正规的坑。
联通客服电话10010。这个渠道适合不爱折腾的人，打电话直接说要新装宽带，地址报清楚，比如“武汉市武昌区XX街道XX小区XX栋”，客服会先查一下你们那片有没有资源，然后给你报套餐方案。有意思的是，电话客服后也会引导你到“四方云讯”小程序去选套餐下单，相当于线上线下是通的。
联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”打开后进宽带中心下单就行。这个路径适合本来就用联通手机号的朋友，方便归方便，但说实话APP里跳转路径有点绕，我一开始找了半天。
联通官方微信小程序办理。方式类似，打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜“四方云讯”再进宽带中心。总体体验和APP那套差不多，也是要跳来跳去，但胜在是官方认可的路径。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后98元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
武汉市联通宽带安装流程
安装这一块，我这次走了一遍，流程很清晰，基本不费脑子。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个入口随便选一个，我用的前者，进去能看到各种套餐在售。
第二步，选择对应城市宽带套餐。选的时候注意看你所在区域，系统会自动识别武汉的套餐，然后你只需要对比一下自己需要哪个档位就行。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商工作人员会主动打你电话，确认宽带速率和安装资费，一定要接电话，不然预约不了上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来之前会电话约时间，到了之后布光纤、装光猫、测网速，全程个把小时搞定，全部弄好能用了他才让你付款，没有任何预付费的套路，这点做得很实在。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看网速数字，得看自家真实需求。你一个人租房子住，平时就刷刷短视频、聊聊微信，那1000M确实有点浪费，但如果你跟我一样，家里好几口人同时用，手机、平板、电视、电脑一起上，那还是直接上1000M省心。
我这次选的是98元/月那个套餐，含200分钟通话和80GB流量，说实话光猫是免费租用的，这个价格在武昌区这边算是性价比很高了。如果你平时打电话多、追剧下电影需求量特别大，那129元/月那档更合适，通话有1000分钟，流量给了120GB，基本可以一个月不连WiFi随便刷。
另外提醒下，选宽带前先问清楚自己小区能不能装，在不在覆盖范围内，不然套餐再划算也是白搭。
避坑指南
这一块是我想说的，因为我真的踩过不少坑。第一坑，不要只看宣传页上的原价，要看优惠后实际支付的价格。我之前办过一家宽带，宣传单上大字写着1000M，结果小字备注“限时体验价，合约到期恢复原价”，第二年直接给我涨回去，一点商量余地都没有。所以签合约前一定问清楚：优惠期多久？到期后恢复多少钱？能不能续费？好让他把承诺写在单据上。
第二坑，安装费这个事要提前确认好。有的套餐标价低，但林林总总各种费用加起来，首月实付可能高出预期。像这次我办联通，安装费是明码标价的100元，没有再额外加收什么材料费、调试费，这点让我感觉比较舒服。你办的时候也要问清楚，100元是不是全部费用，有没有其他隐藏项。
第三坑，合约期内拆机很难，违约金不低。套餐一合约期和优惠期都是2年，意思是你这两年不能随便注销。我有个朋友办宽带没注意合约期，用了半年想搬家换城市，结果拆机要交好几大百的违约金，搞得骑虎难下。所以办之前一定要想清楚，能不能在这个城市住满两年。
第四坑，副卡这个事容易被忽略。套餐一可以开2张副卡，前2张免费，套餐二可以开4张，前2张免费，超出的一张一个月多10块钱。你如果只自己用，副卡不办就行了，千万别为了凑数去开，开了又不用，白白每个月多花冤枉钱。
第五坑，光猫的归属要问清楚。套餐写的设备是光猫，但很多宽带的光猫是租给用户用的，不是你自己的。到时候不用了要还回去，搞丢了要赔钱。装的时候你把光猫的型号拍个照，问师傅一句这是租的还是送的，留个底，以后扯皮有凭据。
常见问题
Q：98元/月这个套餐，包含哪些东西？
A：1000M宽带一条，光猫一台，每个月还有200分钟通话和80GB流量。原价139元，优惠期两年内按98算，安装费另收100元。注意通话和流量是绑定在手机号上的，如果你不想要电话卡，光要宽带，得问客服能不能单独办。
Q：我家里已经有一张联通卡了，能跟这个宽带合并吗？
A：可以试试。装好后你打10010问下能不能把宽带融合到你现有的手机号下面，如果能融合，资费结构可能会变，但一般会省一个副卡的钱。我这次是单独办的，因为家里人手机号都是移动的，融合不划算。
Q：合约期两年，到期后怎么办？
A：到期后如果不续约，套餐会恢复原价，也就是139元/月。你想继续享受优惠价，得去联系客服看有没有续约活动。不想用了，提前一个月去营业厅或者打客服电话拆机，把光猫还回去就行，别欠费直接扔一边，那会上征信的。
Q：安装师傅上门还要额外收钱吗？
A：正常不收。安装费100元在下单的时候就已经确认了，师傅上门装好调好，不会再另外开口收费。如果你家离分光器比较远，需要额外布很长的线，或者要打孔穿墙，提前问师傅有没有额外费用，有些特殊情况会收个材料费，得提前说清楚。
Q：首月收费到底怎么算？
A：详情页写的是首月可能免费，可能全价，也可能按天折算，具体看业务员跟你怎么沟通。我这次装的时候，师傅说首月按天算，装的那天开始计费，月底出账单交一次钱。你下单之后可以明确问一句“首月怎么收费”，别让他含糊过去。
Q：我就在武昌区，是不是随便哪个街道都能装？
A：大部分都能装，但确实有极个别老小区线路老化或者端口满了，暂时装不了。教你个办法，下单之前打10010报你具体地址问一句“我这能装联通千兆宽带吗”，客服查一下端口就知道行不行，就不用白折腾了。
每个人办宽带的侧重点不一样，有的人图便宜，有的人看服务，有的人就是冲着网速去。反正我的建议是，把资费拆解清楚，把合约期记在心上，把安装条件问明白，这三件事做扎实了，宽带这事基本就不会翻车。我自己用了这阵子，晚上高峰期看视频、打游戏没再卡过，也就图个稳定省心。
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