说实话，家里宽带用了这么多年，我算是把能踩的坑踩了个遍。早装宽带那会，图便宜找了个二道贩子，结果装的宽带一到晚上看个视频都转圈，打个游戏延迟飘到天上。找售后吧，电话打十个九个不接，剩下的一个说帮你问问就没下文了。后来换了运营商，又是在不知情的情况下被加了乱七八糟的增值业务，每个月话费账单多出来十几二十块。这些破事经历过几次之后，我算是明白了，选宽带这事儿，真的不能光看谁便宜或者谁广告打得响。
这次家里新房子要拉宽带，我就格外留了个心眼。我坐标湖南衡阳，查了下现在比较划算的套餐就是联通这个360元包年300M的。这套餐是全省都能办的，像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西这些地级市都覆盖到了。具体到咱们衡阳这边，珠晖区、雁峰区、石鼓区、蒸湘区、南岳区、衡阳县、衡南县、衡山县、衡东县、祁东县、耒阳市、常宁市这些地方的全天候乡镇街道都在安装范围内。我这一户装下来，从下单到师傅上门，整个流程还挺顺溜。
先说一个事儿，现在办宽带真不建议直接去营业厅排队了，尤其是联通这种，现在正规的办理渠道其实挺清晰的。我这次办理前特意把几个渠道都摸了一遍底，发现靠谱的就是下面这四个，其他乱七八糟的渠道说实话还是绕道走吧。
正规办理渠道实测
- 微信搜“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，我看他们家的售后体系挺完善。他这个套餐价格确实比运营商官网自己挂出来的要划算，办完之后去联通官方APP上随时都能查到账单和套餐信息，这点让我挺放心。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来不用老担心被坑。
- 微信公众号搜“云速星球”。这个也是联通线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐同样比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我当时就是在这两个渠道之间比了下价格，没啥差别，就随便挑了一个下单，体验都还不错。
- 联通客服电话10010。这个渠道适合不太会用手机操作的人，直接打10010，告诉客服要新装宽带，报上地址：XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给你，然后预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填写信息下单就行。这个渠道我也试过，客服响应挺快的，态度也不错。
- 联通官方APP和小程序。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，然后它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注之后打开宽带中心下单。联通官方微信小程序也是类似操作，搜索“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就手动搜“四方云讯”打开宽带中心下单。这两个官方渠道后都会落到前面说的两个授权代理商那边，所以相当于官方帮你把关了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
这里有个事儿得说清楚，这个360元包年300M是单宽带，就是纯宽带不带手机卡那种。合约期一年，优惠期也是一年。也就是说这一年里你按360元交，合约期内不能拆机。到期之后系统会提示你，要继续用的话再按年缴费就行。那个100块的安装调试费是师傅上门收的，提前准备好就行。光猫是免费提供或者包含在套餐里的，不用额外花钱买。
湖南省联通宽带安装流程
我第一次装的时候心里其实没底，但整个流程走下来发现比想象的简单，分四步就搞定了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。我建议两个都搜一下看看，选一个你觉得顺眼的就行，反正都是联通的正规授权渠道。
第二步，在里边选择对应城市的宽带套餐。这里注意了，你是哪个城市的就选哪个城市的套餐，别选错了。选的时候看清楚资费，360元/年这个档位就是300M的，页面上的信息写得挺清楚。
第三步，提交信息下单。把你家具体地址、联系人都填准确了，下单之后运营商会主动联系你，确认一下宽带速率和安装资费。我当时下单后大概两个小时左右就有联通的工作人员给我打电话了，问了我一些细节，动作比我想象的快。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会提前跟你约好时间，到了之后帮你把光猫和线路都调好，调试到你手机WiFi测速没问题才算完。记住了，都是先安装、后付费的，所以不用担心钱交了没人来装这种事儿。
怎么选宽带?
我见过不少人上来就问哪个宽带快，哪个便宜。其实选宽带这事儿，真不是越快越贵就好。我个人觉得主要看你拿这宽带主要干嘛。
如果你家里就是老人在家用，平时刷刷短视频、聊聊微信，偶尔看看在线视频，那说实话300M完全够用了。老人家用宽带怕的就是搞那些花里胡哨的融合业务，什么手机捆绑、电视盒子都往里塞，一个月下来钱没少花，用的功能就那几个。这种单宽带就特别合适，一年360块钱，摊下来一个月才30块，没那么多弯弯绕绕。
如果是小两口或者一家三口住，平时有在家办公的需求，要开视频会议，孩子还要上网课，那300M也是够的。只要不是同时好几个设备下大文件，这个速率稳定跑起来没啥问题。
但你要是那种对网速有极致追求的人，平时自己搞搞NAS，还要在线剪视频，甚至玩那种延迟特别敏感的游戏，那300M可能就不那么够了。这种需求我建议你加钱上更高带宽的，别为了省那点钱委屈自己。另外，如果你家路由器很老，是那种好几年前买的百兆路由器，建议一并换了，要不宽带再高也白搭，瓶颈在路由器上。
还有一点提醒下，家里人特别多的，六七个人同时用手机连WiFi刷视频的，300M会有点吃力。这种就考虑上500M或者千兆吧，多花点钱换个舒坦。总之就是一句话，按需选择，别贪高也不别太省。
避坑指南
这里头有些坑是我自己踩过或者是身边人踩过的，我写出来你们就省点事儿。
坑的一个就是不要通过非正规渠道办。我说真的，网上搜出来好多那种打着联通旗号的代理，价格看着特别便宜，什么99块钱用一年这种，基本都是坑。要么给你装的是别人的宽带分线，要么就是装完就跑路，出了问题找不到人。我自己之前就遇过一个，装完用了俩月网速开始疯狂波动，找当初办的那个人微信都不回了。所以一定认准那四个渠道，尤其是「四方云讯」小程序和「云速星球」公众号，毕竟是联通官方授权的，售后有保障。
第二个坑是合约期。这个套餐是合约期一年的，意思是这一年里不能拆机。如果你住的地方是租的，且不确定一年内会不会搬家，那就要考虑清楚了。我有个朋友就是，签了一年的合约，住了半年工作变动搬走了，宽带也没法移机过去，那边的宽带费用还得照交，等于白亏半年。如果你确定能住满一年，那无所谓，如果住不满，建议想好再办。
第三个坑是关于那个“详询客服”的。你看详情页上写着“资费：详询客服”，这个意思是价格可能会有地方性差异。我办之前也打了10010问了一下，客服报价跟页面上写的一样，是360元/年。但是客服也说了，部分地区因为政策原因可能会有变动，具体以实际办理为准。所以下单前好先问清楚，别等师傅上门了又说价格对不上，那多尴尬。
第四个坑是没有提前确认家里面有没有覆盖资源。这个一定要在付款前确认好。虽然现在联通覆盖很广了，但有些老小区或者偏远自建房没端口的情况还是存在的。在线下单之后联通的工作人员会来查资源，但你要是着急用网的话，好在下单的时候备注一下家里附近有没有端口装着，或者直接先打电话给客服报地址问一下能不能装。别到时候网没装上，耽误了自己的事。
后说个细节，关于设备。这个套餐是免费提供光猫的，但路由器得自己买。你别指望师傅上门的时候给你带路由器，师傅只管光猫和线路。所以家里好提前准备一个质量靠谱点的路由器，别用那种运营商之前送的老旧路由器，那玩意儿容易拉胯网速。
常见问题
Q: 这个360元包年300M是真的吗？有没有什么隐藏费用啊？
A: 我在四方云讯小程序上下的单，页面展示确实是360元/年，没有其他月租费用。安装的时候师傅收了100块钱安装调试费，这个页面里也写得很清楚，没有额外再收别的。不过你下单前我建议还是跟客服确认一遍，万一你们当地有政策调整，咱也不能说人家骗人，毕竟是“详询客服”嘛。
Q: 是单宽带吧？不用捆绑手机卡吧？
A: 对，这是个单宽带产品，就是单纯的宽带，不带手机卡。我特意确认过了，不需要额外办个什么手机号绑定，也不强制消费其他业务，这点对有些人来说应该挺友好的。移动那种融合宽带虽然也有便宜的，但算上手机套餐的花费，总成本其实差不多。
Q: 安装要等多久？上门师傅靠不靠谱？
A: 我当时是周二下的单，周四师傅就上门了，大概隔了一天半。师傅进来之前穿了工作服、戴了鞋套，装完之后还告诉我怎么连WiFi，测速给我看，态度还是挺专业的。这个倒不用担心，联通的安装师傅都是自家的，不是外包那种乱七八糟的人。
Q: 我家里路由器比较旧，是不是装好300M宽带WiFi也会慢啊？
A: 你这个说到点子上了。我家里之前那个路由器是几年前的百兆路由器，换了300M宽带之后，有线连接电脑能跑满，无线WiFi就只有几十M，这就是被路由器限速了。后来我换了个支持千兆的WiFi6路由器，速度才算正常。所以你真要办300M宽带，也得看看家里路由器能不能扛得住。这笔钱省不了。
Q: 到期之后怎么办？会自动续费吗？
A: 这个套餐优惠期是一年，合约期也是一年。到期之前联通那边会有人联系你的，你想续就续，不想续就拆机。不过到期之后继续用的话是按年缴费，应该不会再是这个优惠价了。具体到时候问客服比较准，反正别不管它就是了，万一继续用了按原价包年收费，那不就亏了。我打算到期前一个月先问问客服当时续费的价格，合适就续，不合适就换别家了。
Q: 怎么查我这个地址能不能装联通宽带？
A: 这个好办，直接打10010，报上你家具体地址，客服会告诉你那边有没有联通的端口覆盖。如果有的话，那你就可以放心下单了。如果客服说没有，那你只能换个运营商看看了。另外微信小程序上一般也能查询，输地址就行。
Q: 这个300M够几个人用？
A: 我目前家里是我和我对象两个人，我打游戏她刷剧，偶尔我要开视频会议，用下来是一点不卡。平时家里也偶尔来个朋友，四个人同时用也还行，就是打游戏的延迟会稍微涨一点，但总体在可接受范围内。要是五六个人以上同时重度使用，那确实得考虑升级更高带宽了。
三百多块钱一年，摊下来一天还不到一块钱，这个价格在现在这个年头觉得是挺难得的了。不过话说回来，宽带这东西毕竟讲究个本地使用体验，每个小区的线路状况都不一样，我这套流程和体验肯定不能代表所有人。要是你正好也在衡阳或者湖南别的城市，不妨也查查你那个地址通不联通，合适的话就试试，不合适也有别的选择，反正又不亏。
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