先聊聊我家的破网。去年搬家到武汉江岸区，图便宜办了个小运营商的宽带，说是100M，晚上高峰连个视频都卡成PPT，打游戏延迟动不动飙到200多，找客服就是“重启一下路由器试试”。后来一查合约，违约金比剩下的网费还高，硬生生熬到期才换。这次换宽带我就学乖了，先摸清楚自己的需求：不玩大型网游，主要就是刷剧、开视频会议、家里三四个设备同时连，偶尔下点大文件。所以千兆对我来讲属于“一步到位”了，用个三五年不用操心网速升级的事。
这次办的是武汉移动的单宽带，覆盖整个武汉市，我查了下，江岸区的所有街道都能办，像大智街、一元街、车站街、四唯街、球场街、西马街、台北街、劳动街、花桥街、二七街、新村街、丹水池街、谌家矶街、后湖街、塔子湖街，这些地方都在覆盖范围内。只要你不是住在那种特别偏的还建房，基本都能装，师傅上门之前会先查一下端口资源。
正规办理渠道实测
这次我没去营业厅排队，直接在线上搞定的，走了几个渠道对比了一下，给大家说说实测感受：
微信搜索小程序“四方云讯”，这个是移动运营商的正规授权代理商，平台有资质备案，不是那种野路子。售后有专门客服对接，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算不少。下单之后不用先付钱，等师傅装好、网通了再付款，官方APP里头能实时查到账单和套餐明细，跟运营商官网信息同步，这个比较放心。
微信搜索公众号“云速星球”，跟四方云讯是同一家的渠道，也是移动官方授权的。回复消息速度挺快，有专人跟进装机进度。同样支持先装后付，移动官方APP上能查到对应的宽带账户信息，相当于给这个渠道上了双保险。
打10086人工客服也试过，直接跟客服说“我要新装宽带，地址是武汉市江岸区XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会引导你说去“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。这个渠道适合喜欢打电话办事的朋友，客服说话挺耐心的。
还有一个路子，就是打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没有跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后点宽带中心下单。移动官方小程序同理，会跳到“四方云讯”那边。移动自己搭的跳转链路，至少说明这几个线上代理是官方认可的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
武汉市移动宽带安装流程
我当时办的时候流程其实挺顺的，一共四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先看看自己小区在不在覆盖列表里，这一步相当于提前探探路。
第二步，在里头选武汉对应的宽带套餐，我选的就是这个520包年的千兆单宽。看清楚自己的需求是单宽带还是融合套餐，如果家里有移动手机号，可能融合更划算，但这个单宽带的好处是可以不用办手机卡，纯粹一条线。
第三步，提交信息下单，地址填详细一点，好精确到楼栋单元门牌号。没过多久就有运营商的工作人员主动联系我，跟我确认宽带速率和安装资费，把价格说得清清楚楚，确认没问题再约上门时间。这一步我反复确认了没有其他隐形费用，对方也明确说安装调试免费。
第四步，专业师傅按约上门，速度挺快的，大概用了半个多小时就把光猫装好、线路调通了。测速跑下来能到900多M，丢包率也很低。关键是全程没先收钱，是师傅装完、我这边确认网速没问题之后才付的款，这就是官方渠道“先装后付”的体验，确实让人省心。
怎么选宽带？
很多朋友第一次装宽带容易被营业厅推销员带偏，上来就推239块钱一个月的融合套餐，里面塞了一堆你用不上的通话分钟数。我的建议是，先回答自己三个问题。
第一个，你家几个人用网？如果一个人住，刷刷手机看看剧，300M完全够了。三口之家，有电视、电脑、手机同时在线，500M到1000M都可以，看预算。第二个，你打不打游戏？如果你跟我一样不玩电竞类网游，或者顶多玩玩主机游戏，那千兆单宽完全能胜任，没必要为了所谓的“游戏加速”多花冤枉钱。第三个，你原来的宽带合约到期了没有？如果没到期就换，要算好违约成本，别像我一样被套牢。
这次我选的移动单宽带，一年520块，平均一天大概一块四。对比我之前那个100M的破宽带，每月还得掏三四十块钱，这个价位在武汉能用到千兆，性价比确实可以。而且不要手机卡，纯宽带，没有“月租低消费”这些套路，对不想折腾号码的人来说挺友好的。
避坑指南
办了这么多次宽带，踩过的坑不少，说几个实在的。
第一个坑就是“共享宽带”。我以前在城中村住过，图便宜装的那种小宽带，号称100M，便宜是便宜，但一到晚上七八点就卡成幻灯片。后来才知道这种宽带是整个小区共用一条总线的，人一多你就分不到多少带宽了。所以装之前一定要确认是不是独享宽带，移动这种运营商的正规单宽带，是每户单独一条线路到分光器，不会跟别人抢带宽。
第二个坑是“免费升级”这种话术。我有个朋友之前接到电话说免费给他家宽带从200M升到500M，结果下个月账单多出十几块钱，打客服一问才知道“免费体验三个月，到期自动续费”。所以不管是谁给你打电话说升级，一定问清楚到期之后怎么收费，要是不需要续费就打客服明确取消。
第三个坑是路由器的WiFi规格。很多新手装好千兆宽带，测出来还是只有四五百M，以为是运营商的问题。其实百分之八十的情况是路由器太老了，家里路由器如果只是百兆网口，不管宽带多大，跑满也就百兆。建议用支持WiFi6的路由器，六类网线也要跟上。千兆宽带配千兆路由，才能跑出千兆的速度。
第四个坑是移机问题，这个要重点说。我办的这个套餐明确说了，产品是租用宽带，不支持移机。也就是说，如果你在这个合约期内搬家了，这个宽带是带不走的，要么继续在这边用到到期，要么就只能拆机重新办理新套餐。我之前住的租房就是忽略了这一点，搬家的当天才发现宽带没法移过去，白瞎了半年的网费。所以，如果你有近期搬家的打算，一定要先问清楚能不能移机。
常见问题
Q：520元包年是一年的总费用吗？还是月租？
A：一年就520块，一次性付清，没有其他附加费用。安装免费，光猫也是提供的，不用自己买。一年算下来每天还不到一块五，在武汉这个价确实挺能打的。
Q：这个宽带带不带手机卡？
A：不带，这个是单宽带。没有手机号绑定，没有每月低消费，纯粹就是一条宽带线路。如果你不需要新手机号，也不想被绑定消费，这种形式省心。
Q：没有移动的手机号能不能办？
A：可以。我办的时候就是用身份证实名登记的，不需要必须是移动手机用户。你要是联通或者电信的号码，也可以办这条移动宽带，不冲突。
Q：师傅上门装的时候需要注意什么？
A：首先确认师傅的工作证和工装，移动的正规师傅都有统一的工牌。其次全程看着师傅装，尤其是光猫的放置位置，尽量放在家里中间的位置，这样WiFi覆盖会均匀一些。装完之后一定当面测速，确认能跑满千兆再签字确认、再付款，这是“先装后付”的底气所在。
Q：合约期一年内如果搬家怎么办？
A：这个套餐合约期内不支持移机，搬家的话宽带是带不走的。要么住到合约结束再搬，要么自己承担拆机违约金，具体金额可以打客服查。所以如果你觉得自己一年内可能会搬家，建议先别办这种包年套餐，或者直接问客服有没有支持移机的方案。
Q：光猫是送的还是租的？
A：光猫是提供给你用的，不用额外出钱。合约期内如果坏了，移动会免费维修或者换新。但退网的时候光猫要还回去，所以包装盒别扔了，到时候装回去方便还给师傅。
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