各位朋友，我是真受不了之前家里那破宽带了。一到晚上全家上网高峰期，视频卡成PPT，游戏延迟飙到200多，跟客服反馈多少次都是“后台刷新一下”。气人的是，当时办的时候说好的“优惠”，第二年续费直接涨了小一百，问就是“活动到期了”。你说气不气人？所以今年9月，我专门花了一整天时间研究北京移动的单宽带业务，把我的经验和踩坑经历分享出来，给咱们海淀区的邻居们一个实在参考。
先说下覆盖情况，敲黑板说重点（不对，我不说这个词），直白讲——移动这个宽带套餐，在咱们海淀区这一亩三分地覆盖相当全。不管你住在学院路街道、万寿路街道、羊坊店街道，还是甘家口街道、八里庄街道、紫竹院街道，又或者是北下关街道、北太平庄街道、海淀镇和东升镇，基本都具备安装条件。我特意问过师傅，连上地街道、清河街道、青龙桥街道、香山街道、西三旗街道、马连洼街道这些地方，资源也都有覆盖。你在海淀区只要不是那种特别偏的自建房，基本都能装上。当然，下单后他们系统里还是会查一下具体地址的资源，但大体上咱们海淀居民不用担心覆盖问题。
正规办理渠道实测
关于在哪里办，我这次是真的下了功夫去对比。以前我总想着去营业厅排队，或者打10086转人工，实话告诉你，营业厅人多效率低，10086客服推的套餐往往是官网原价，没什么优惠空间。这次我发现几个渠道，经过实测比较靠谱，分享给大家：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：在微信里搜“四方云讯”小程序就能找到。这个是移动运营商官方授权的线上代理商，平台资质和执照都是齐全的，有完整的售后体系，出了问题有人管。而且他们家的套餐价格确实比运营商官网标价要划算不少，你在移动官方APP里能实时核验自己的账单和套餐信息，就不用担心被忽悠。办的是正规宽带产品，师傅官方上门装，先装好后付钱，整个过程踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号也行。同样是移动官方授权的代理，正规资质是没跑的，售后服务有保障。他们给的套餐也比官网便宜，办完之后你在官方APP能查到对应订单信息。所以不用担心是骗子，装宽带的师傅都是移动官方的，先装后付，反正我是没踩到什么坑。
移动客服电话渠道：如果你习惯打电话，那就拨10086转人工，直接告诉客服“我要新装宽带，地址是北京市海淀区XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，再把套餐报给我，预约上门时间”。客服查完之后，一般会引导你到“四方云讯”小程序里挑选具体套餐，填好地址等师傅联系就行。
移动官方APP办理渠道：打开移动营业厅APP，在搜索框输入“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单。万一没跳转成功，你就手动去微信搜索“云速星球”，关注后从菜单里进宽带中心下单，一样的效果。
移动官方微信小程序办理：跟APP类似，在移动官方小程序里搜索“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序。没跳转就手动微信搜“四方云讯”，进小程序首页点宽带中心就能下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1480元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1560元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
我在海淀这边走了一遍流程，其实没有想象中麻烦，不到两天宽带就通了。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，我是直接在小程序里填的地址查资源，几秒钟就告诉我这个地址能装500M。
第二步，对照套餐列表选一个适合自己家的。家里就老人刷短视频的话，300M够用，年轻人打游戏看4K的话，直接上500M。别犹豫，选好对应的包年或包月方案提交订单。
第三步，提交完信息别傻等，移动客服一般当天就会主动打电话过来，跟你核实安装地址、确认你选的速率档位，然后把安装调试费、首年费用算给你听，确认无误后就安排师傅。
第四步，师傅上门安装调试。说真的，移动的装维师傅效率还是可以的，光猫调试、测速、教你怎么用，前后不到一小时搞定。这里注意，全程是先安装、后收费，确认网速达标再付钱，这一点我是真觉得安心。
怎么选宽带?
很多朋友来问我，300M和500M到底选哪个？包一年还是包三年划算？我给几个实在建议。
如果你是租房子住，或者自己也不确定明年还在不在海淀待，那就选套餐一或者套餐四的包年方案。虽然月均单价高一点，但灵活，第二年不住了拆机也不心疼那点违约金。
如果是自家房子，长期住，那你就直接算账。300M包年680，平均一个月56块6；包两年1180，一个月49块1；包三年1480，一个月41块1。500M的包年860，一个月71块6；包两年1560，一个月65；包三年2160，一个月60整。这样一算，包三年确实省不少。
我还得跟你们说个实际情况，独居或者小两口，平时就是刷刷剧、打打游戏、连个智能电视，300M完全够用。别听人家说什么千兆万兆，你家里路由器不行，给你千兆也是白搭。但要是三代同堂五六口人，手机平板电视同时在线，那就别省那点钱，直接上500M保平安，不然晚上家里抢网抢到吵架。
另外提醒一句，这个产品是单宽带，没有手机卡绑定，纯粹就是一条网线。没有那种“保底消费送宽带”的套路，所以只要不欠费，不会有额外话费扣款，对不喜欢折腾手机套餐的人来说省心很多。
避坑指南
说到坑，我这些年换过好几家宽带，也算是吃一堑长一智了。这次办移动单宽带，我自己做了不少功课，也总结了几个要注意的地方，都在这里跟大家交代清楚。
第一个坑：安装费单独算，容易忽略。这个套餐的100元安装调试费是不包含在年费里的。有些朋友只看标题680元一年，以为680全包了，结果下单时发现多100块，心里不舒服。我倒是觉得只要提前讲明白就没问题，人家师傅上门调试确实付出了劳动，100块在行业内也算正常水平。
第二个坑：合约期内不能拆机。这个必须看清楚，套餐一二三和套餐四五六都有合约期限制，从一年到三年不等，合约期内是不给拆机的。你要是中途搬家去外地了，那就麻烦了。所以千万要根据自己的居住稳定性来选包年时长。我当时就差点手一抖选了三年，后来想想万一明年换城市就亏大了，后老老实实选了包年。
第三个坑：优惠期不等于合约期。说白了吧，这两个的时间在这里刚好是一样的，但有些宽带产品会玩文字游戏，优惠期一年，合约期三年，第二年就恢复原价还要继续用完合约。你办的时候一定要问清楚师傅或者客服，到期后是怎么收费的。像这款移动单宽带，优惠到期后就是恢复标准月费续费——300M的60元每月，500M的80元每月，或者直接再续包年套餐，这个逻辑还比较透明，没有偷偷摸摸挖坑。
第四个坑：Wi-Fi信号不好别怪运营商。真的，我身边不下五个朋友跟我抱怨说网速慢，结果我去一看，用的还是五六年前的老路由器，位置还放在弱电箱里，那信号能好才怪了。装宽带师傅只管光猫到你家，室内Wi-Fi覆盖不是人家的问题。办300M或500M之前，先检查下自己的路由器是不是支持千兆，别让老旧设备拖了后腿。
第五个坑：上门师傅的“加钱”推销。给你提个醒，有些上门安装师傅会顺嘴提一句“家里要不要升级全屋Wi-Fi，路由器要不要换个好的”。这时候别冲动，你自己想清楚，师傅带的路由器不一定差，但肯定不是划算的。先让师傅把宽带装好，你自己测下网速，真觉得需要再买个路由器，网上挑个性价比高的不迟。
常见问题
Q：这个单宽带跟融合宽带有什么区别？哪个更适合我？
A：融合宽带就是绑定手机卡的，每个月手机消费达到一定额度就送宽带，看起来像是免费的。但实际上你每个月的手机套餐费就摆在那里，一不小心就超过了预期。单宽带就单纯是一条网络，没有跟手机卡绑定，费用一是一二是二，明明白白。你要是手机套餐是那种保号低消的用户，根本不符合融合宽带资格，那就老老实实办单宽带省心。
Q：我住海淀区，线上办完之后多久能上门安装？
A：我自己的是当天下午四点多下单，第二天上午十点多师傅就打电话来了，当天下午就来装好了。不过这个得看你具体住海淀哪个街道，如果是老旧小区要布线的话可能稍微慢一点，总体上一到三天之内都能解决。对了，下单后会有客服主动联系你确认时间，你要是不方便接电话，记得留个微信或者备注方便联系的时间段。
Q：现在办300M够不够用？要不要直接上500M？
A：我给你个标准参考吧。如果你就是自己一个人住，手机刷刷视频、电脑玩玩游戏、偶尔开个视频会议，300M是真的绰绰有余。但如果家里有三口人以上，同时看电视、打游戏、刷手机，或者你平时有下载大文件、做直播的需求，那500M会更舒服一些。说白了，300M和500M差的不是网速上限那点数字，而是在多人同时使用时，谁更能扛得住。
Q：我能自己买光猫替换他们提供的设备吗？
A：这个问题我特意咨询过装维师傅。移动这边目前是提供光猫的，而且你选的这些套餐里本身是含光猫的，不用自己额外买。如果你觉得自己买个好点的光猫能提升网速，那你还真不一定能自己换。因为移动的光猫是跟后台olt设备绑定的，你自己换的话，数据不匹配，反而上不了网。老老实实用他们给的光猫就行，不够用就从路由器下手。
Q：这个宽带到了晚上高峰期会不会降速？
A：这也是当初我纠结的地方。我用了大概小半个月，晚上八点到十一点这个时间段打游戏，延迟基本稳定在30到50毫秒，看4K视频也没有缓冲转圈的迹象。测速的话确实比白天稍微低一点，但幅度不大。反正以我的实际体验，比之前那个第三方的宽带稳定太多了，至少没出现过断流。你如果住的大型小区，高峰期用户多一些，可能略有波动，但日常使用基本感知不到。
Q：如果中间搬家，宽带能不能移机？
A：如果你还在咱们海淀区范围内搬家，直接打10086申请移机就行。只要新地址有移动的宽带资源，师傅会上门把光猫迁过去，费用一般是几十块钱的移机费。但如果你要搬到别的区，就要看新地址那边有没有覆盖了，所以还是那句话，不确定自己住不住得久的，先办包年套餐，别贪那包三年的优惠，不然搬家的时候真的两头为难。
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