去年这个时候我还在用那种一年六百多的百兆宽带,晚上八点一到,孩子看动画片转圈,我开个视频会议声音断断续续,媳妇刷短视频还得举着手机满屋找信号。气的是办的时候说得好听,什么”高速稳定”,合同一签发现上行被压得死死的,上传个几十兆的文件要等半天。今年八月我实在受不了了,花了点时间把山东这边能装的宽带重新捋了一遍,九月刚把新宽带装好,趁着记忆还热乎,把过程和我踩过的坑写下来。
先说覆盖这事,我这次看的是山东省内的电信单宽带,全省十六个地级市都能装,济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽,一个不落。我自己在威海,下单前其实有点担心是不是只有市区能装,后来问了才知道威海下面的区县也都在范围内,文登、荣成、乳山这些地方的朋友同样可以问。不过具体到你家那栋楼有没有端口,还是得让师傅查一下资源,这个后面流程里会说。
正规办理渠道实测
我把能走的路子都试了一遍,下面这几条是确认可行的,顺序不分先后,你挑顺手的来。
线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:840元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1560元/两年(即每年780元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2160元/三年(即每年720元)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」,两个都能进,我用的前者。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里提醒一句,别手快点错城市,虽然山东全省资费基本一致,但后台派单是按城市走的,选错了师傅联系你的时候还得改。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系方式,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你那个地址有没有资源。我那天下午三点提交的,四点半就接到电话了,速度比我预想快。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完速你满意了再给钱,这点我觉得挺踏实。给我装的那个师傅姓王,进门先套鞋套,光纤熔接花了十几分钟,测速跑到九百多兆,走的时候还把包装盒垃圾一起带下楼了。
怎么选宽带?
很多人一看三个档位就懵,其实就一个问题:你打算在这住多久。
如果你像我一样,租的房子合同就签了一年,或者明年可能换工作搬家,那就选840一年这个。贵是贵一点,但灵活,一年后想续就续,不想续拍拍屁股走人,不用背三年的包袱。我有个同事图便宜签了三年,结果第二年调到济南去了,宽带拆机还得跟运营商扯皮,后白交了剩下一年多的钱。
要是自己房子,短期内没打算动,两年期1560元折算下来一年780,比一年期省了60块。三年期2160元,一年720,比一年期省120块,三年总共省360。这个账很好算,就是拿你的居住稳定性换折扣。
至于速率,这三个档位都是1000M,没得选,也不用选。现在千兆已经是很主流的配置了,家里三四台设备同时在线,一个看4K一个打游戏一个视频会议,基本不会互相拖后腿。真要说瓶颈,反而在你家路由器和网线上,这个我在避坑部分细说。
还有一点,这是单宽带,不带手机卡。如果你本来就有电信手机号,可以去问问融合套餐,可能更划算;如果你手机号是移动联通的,又不想换号,那单宽带就是干净的选择,不用为了宽带养一张用不上的卡。
避坑指南
第一个坑,路由器。我装完第一天用运营商送的光猫自带WiFi测,隔一堵墙就掉到两百多兆,晚上更是惨不忍睹。后来翻出我之前买的WiFi6路由器接上,同样的位置能跑到八百多兆。光猫负责光电转换和拨号,路由这事还是交给专门的路由器。别信”千兆宽带配个几十块路由器就行”,那是把好马拴在磨盘上。
第二个坑,网线。这个我是真吃过亏。装修时候预埋的网线,师傅说是超五类,结果拆开一看铜包铝,跑百兆都勉强。后来自己买了六类线重新穿,才把速度放出来。如果你家是明线,直接换根六类或者超六类,十几块钱的事。如果是暗线又不想砸墙,至少把光猫到路由器那一截换成好线,收益明显。
第三个坑,合约期。详情页写得清清楚楚,合约期内无法拆机。我见过有人办的时候没看,住了半年要搬家,想拆机被告知要交违约金,算下来比剩下月份的月租还贵。所以下单前一定想清楚自己这一年两年三年会不会挪窝。优惠期和合约期是对齐的,到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动涨价,但也不会一直保持这个价,心里有个数。
第四个坑,安装费。100块是安装调试费,这个钱是给上门师傅的,不是运营商收的,所以别指望能免。有人说我朋友装宽带没花钱啊,那多半是融合套餐里把安装费打包进去了,羊毛出在羊身上。单宽带这100块躲不掉,但也就这一次。
第五个坑,测速方式。别用手机随便下个测速软件就下结论,WiFi测速受环境影响太大了。正确姿势是拿台电脑用网线直连光猫或者路由器,用运营商的官方测速或者几个主流测速网站多测几次,早晚各测一轮。我第一晚测出来只有三百兆,差点打电话投诉,后来发现是测速节点选到了外省,换成省内节点立马正常。
常见问题
Q:我在威海下面的荣成市,能装吗?
A:能。山东全省十六个地市都在覆盖范围内,威海下面的区县也包括。下单的时候地址填详细点,让师傅查资源就行。
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡,不绑定你的手机号。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包,月租看着低,但你得算上手机卡那部分消费。你要是本来就用电信卡,融合可能更合适;要是手机号不想动,单宽带省心。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线直连的话,跑个九百多兆是正常的,运营商宣传的千兆和实际测速有百分之几的损耗,这是行业惯例,不用纠结。无线的话看路由器和距离,隔一堵墙掉一半都算常见。
Q:先装后付是什么意思,安全吗?
A:就是师傅上门把宽带装好、测速正常之后,你当场把钱付给安装师傅,不是提前在网上交钱。我这次就是装完测完才付的,师傅还给我看了工单。走正规渠道下单都有这个保障。
Q:安装要多久,我急着用怎么办?
A:我这次是下单第二天上午师傅就来了,前后不到二十四小时。不过高峰期可能慢一点,比如开学季或者年底。建议提前两三天办,别等到断网那天才想起来。
Q:以后搬家了怎么办?
A:同一个城市内移机一般是可以的,具体费用和政策问客服。跨市就麻烦了,基本等于重新办。所以租房的兄弟,合约期尽量选短的。
写到这我看了眼路由器后台,今天下午三点多测的,下行九百三十七兆,上行五十二兆,延迟九毫秒。这个数据我挺满意,比之前那根百兆线强了不止一个量级。一年840块摊到每天两块三,换来一家人晚上不用抢网,我觉得值。至于你选一年还是三年,就看你在威海这套房子还能住多久,账算清楚了,心里就不慌。
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