上个月帮家里老人续宽带，跑了三趟营业厅，来回折腾了半个月，我才算把这里面的门道摸清楚。之前家里用的是某家老套餐，一年交一次钱，办的时候说得挺好，用起来才发现晚上七八点刷个短视频都要转圈，问客服就说”您家这片线路就这情况”。更让人头疼的是资费不透明，第一年便宜，第二年悄悄涨回去，账单上多出来的项目还得自己一项项去问。后来我一咬牙，把夏邑这边能装的宽带挨个问了一遍，今天就把我踩过的、看到的，原原本本写出来。
先说说覆盖面。河南商丘夏邑县这边，联通宽带在全县所有乡镇街道都能办理，县城里的城关、曹集这些地方不用讲，像会亭、马头、济阳、李集、车站、杨集、韩道口、罗庄、火店、北岭、太平这些镇，还有孔庄、骆集、刘店集、王集、何营、桑堌、郭店、业庙、中峰、胡桥、歧河这些乡，都在受理范围内。我表姐家在业庙乡，上个月刚装完，师傅从县城开车过去，四十分钟到，当天就装好了。当然，具体到某一栋楼、某一个村组，还是要以师傅上门勘测的资源情况为准，老小区有的楼栋管道没通，得单独拉线，这个谁也提前打不了包票。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是走的第二条，公众号里填了地址和联系方式，第二天上午就有工作人员打来电话核对信息，第三天师傅上门。全程没让我去营业厅排号，这点对上班族确实省事。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后仍为79元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年/长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/WIFI6路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月，优惠后仍为109元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：1年/长期套餐（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫/WIFI6路由器
商丘市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口进去看到的套餐是一样的，挑自己顺手的那一个就行。
第二步：选择对应城市宽带套餐，地址一定要选到商丘市夏邑县这一级，选错城市后面还得改。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会核对你的具体门牌号，顺便查这个地址有没有宽带资源。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，看着跑满再签字。
我装的是300M那档，师傅下午两点到的，拉线、装光猫、调路由器，前后不到一小时。走之前用他自己的手机测了一次，又让我用手机连WiFi测了一次，两个数据都给我看了一眼才走。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实快不快和你家几口人、几台设备关系更大。我大致分几种情况说。
家里两口人，平时就是刷手机、看看剧，偶尔投屏看个电影，300M完全够用。我家之前就是两口人加一台电视，300M跑起来没卡过，晚上高峰期测速也能到两百七八十兆。
三口以上，或者家里有上网课的娃、有在家办公的大人，再叠加两台电视、几台平板，那500M更稳妥。带宽这东西跟水管一样，多个人同时开大水龙头，管子细了就会互相抢。我表哥家四口人，两个孩子都上网课，装的500M，他说晚上八点全家一起用也不打架。
还有几个容易被忽略的点。一是上传速度，做直播、经常传大文件的，别光看下行数字，下单前问一句上行是多少。二是路由器，光猫自带的WiFi覆盖一套八九十平的房子还行，一百三四十平、墙又多的话，客厅快卧室慢是常态，这种情况建议自己加一个路由器，别指望一个设备管全屋。三是副卡，套餐一带1张副卡、套餐二带2张，副卡每月10元，家里人多的可以算进总账里。四是合约期，两个套餐都是1年期或者长期，合约期内拆不了机，中途搬家要提前想清楚。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑，口头承诺不进工单。我第一次咨询的时候，对方说安装费可以减免，结果上门师傅说没这回事。后来我才明白，凡是没写进订单、没在短信或APP里体现的优惠，都当作没有。办之前让工作人员把资费、安装费、合约期一条条发到你微信上，留个凭证。
第二个坑，安装费差价。300M那档安装费199元，500M那档只要50元，差了149元。有的人图便宜选了300M，算下来第一年总支出反而更接近，所以别只看月租，把安装费、首充、副卡费一起加起来算年账。
第三个坑，设备费用。光猫和WiFi6路由器是套餐里带的，但有的师傅上门会推荐你再加钱换个”更好的路由器”。不是不能换，是没必要急着换，先用自带的测测速，真不够用再自己上网买，同价位的选择比上门推销的多得多。
第四个坑，合约期内拆机。这条写在合约里，很多人签的时候没看。我一个邻居去年办了宽带，今年换房子想拆，被告知要交违约金。搬家前先问清楚新地址能不能移机，能移机就别拆。
第五个坑，测速方式不对。用手机隔着两堵墙测，测出来的数字低是正常的，不代表宽带缩水。正确的做法是网线直连光猫，用电脑测一次，这个数据才是运营商认的。
第六个坑，首月怎么算。首月有几种计费口径，具体以业务员实际沟通为准，下单的时候顺嘴问一句，别等到账单出来才纳闷。
第七个坑，老用户续约。合约到期后是按运营商当期政策续约的，不是自动维持原价，到期前一个月自己主动问一下有没有合适的新政策，比等着被通知强。
常见问题
Q：怎么知道我家这个地址能不能装？
A：把详细地址报给客服或者在线下单时填清楚，工作人员会先查资源覆盖。农村自建房、老小区顶楼这种，建议留个能打通的电话，师傅可能要提前来看一眼线路。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是第三天装的。县城里一般两三天，乡镇远一点的可能会多等一两天，赶上月底装机高峰也会慢一些，尽量避开那几天。
Q：必须换手机号吗？
A：这两个档位属于融合套餐，带通话和流量，需要对应联通的号码。如果你本来就用联通，可以直接加进去，不用换号。
Q：装完网速跑不满怎么办？
A：先用网线直连测一次。有线能跑到标称值，说明宽带没问题，是WiFi覆盖的事，加个路由器就能解决。有线也跑不满，直接打10010报修。
Q：搬家了怎么办？
A：同城搬家可以申请移机，新地址有没有资源要重新查一次。合约期内拆机是有成本的，先问移机再决定。
Q：副卡要不要办？
A：看家里几个人用。副卡每月10元，套餐一带1张，套餐二带2张，家里老人小孩各一张的话，比单独开卡划算。
Q：合约到期后资费会变吗？
A：到期后按运营商当期政策续约，不一定还是这个价。到期前主动问一次，心里有数。
我自己算过一笔账：300M这档，一年月租948元加199元安装费，总共1147元；500M这档，一年月租1308元加50元安装费，总共1358元。两档一年差211元，平均到每个月不到18块。如果家里就两个人、设备不多，300M这钱省得踏实；要是家里人多、设备杂，多花这18块换来的稳定性，用起来是能感觉到的。我家后选了300M，用了快一个月，晚上八点测速稳定在两百八十兆上下，暂时没后悔。
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