上个月底我堂哥从成都市区搬回新津，进门头一件事就是跟我吐槽。他说之前那根宽带，办的时候说是200M，结果晚上八点看个球赛卡得像翻PPT，找客服问资费，对方回一句”您这个套餐有活动”，活动是啥也讲不明白，账单上多出来的十几块到现在都没搞清楚出处。这种事儿我听得太多了。我自己这几年帮家里、帮同事、帮亲戚前前后后办过七八次宽带，从老小区到新楼盘都折腾过，被坑的次数不算少，所以今天就把成都新津这边移动单宽带的情况，按我知道的讲一遍。
先说覆盖，这是很多人第一步就会卡住的地方。这个890元包年1000M的移动单宽带，在成都属于限定区域办理。新津区范围内，五津街道、花源街道、普兴街道、花桥街道，以及金华镇、兴义镇、安西镇、永商镇，这些乡镇街道下面的小区、安置房、自建房，只要楼里已经铺了移动的光纤资源，就可以下单。但有个事儿得提前讲清楚，天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方的地址是下不了单的，哪怕你填的地址离新津只隔一条河，系统照样过不去。我堂哥一开始图省事，想用他双流老房子的地址试，页面直接提示无法受理，后来还是老老实实填了新津的地址才走通。所以你在填地址之前，先确认自己房子到底归哪个区管，别到时候白折腾一圈。
正规办理渠道实测
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期前提前联系工作人员续约）
- 设备：光猫（提供），需自备路由器；若需要路由器，需支付50元押金，可带一个WIFI6路由器
成都市移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜一下小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都行，看你自己平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到成都市下面的对应套餐，注意看清楚是不是新津区的受理范围，别选错了。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完不用你追着跑，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步有啥不明白的直接问。
第四步，师傅上门安装。先装好、测通了，再付钱，装完当场测一下速，不满意的地方当场提。
怎么选宽带?
我一般会先问三个问题：家里几口人、同时几台设备、平时干啥用。
一个人住，手机加笔记本，平时刷刷视频看看剧，300M到500M基本够用，没必要硬上1000M。但如果是三口之家，电视挂着4K、孩子上网课、大人开视频会，晚上还有人在打游戏，那1000M带来的余量就明显了，尤其是晚高峰那两三个小时，带宽宽一点，卡顿的概率低不少。
第二个要分清的是单宽带和融合宽带。单宽带就是一条网线，不带手机卡，月租里不含话费；融合宽带是把手机套餐和宽带绑一起，看着便宜，但往往有低消费要求，家里人手机号不在同一家运营商的，算下来未必划算。这个890元包年的就是单宽带，没有手机卡绑定，家里手机号是别家运营商的也不影响。
第三个容易忽略的是上传速度。1000M说的通常是下行，上传各家给的不一样。你要是有直播、经常往网盘传大文件、或者在家办公要传素材，下单前记得问一句上行是多少。
还有设备这块。光猫运营商给，路由器得自己备。家里墙多、面积超过一百平，一个路由器放在客厅，主卧信号大概率是虚的，提前想好是加个Mesh还是拉根网线。
避坑指南
坑一，地址区域填错。我堂哥就是活例子，拿双流的地址去试，折腾半天没下单成功。天府新区、双流区、龙泉驿区的地址在这个套餐里是不受理的，填之前先确认门牌归哪个区，实在拿不准，把详细地址报给客服让人家帮你查。
坑二，以为包年就是全部开销。光猫是给的，路由器得自己准备。手上没路由器的，可以付50元押金带一个WIFI6路由器，押金是押金，不是花掉的钱，退的时候按规则退。这笔账提前算进去，别到时候师傅上门了才发现少东西。
坑三，忽略合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内拆不了机。你要是这一年里可能搬家、可能换城市，那就得掂量掂量，别办了三个月发现要走人，进退两难。
坑四，优惠期到期没续。优惠期也是1年，到期前得主动联系工作人员续约，不续的话按什么标准走，办的时候顺嘴问清楚，手机日历上设个提醒，比事后翻账单强。
坑五，用WiFi测速然后下结论。这是我自己干过的蠢事，拿着手机在卧室测出来三百多兆，跑去跟客服理论说宽带不达标，人家让我用网线直连电脑再测一次，结果跑出来九百多。无线损耗、墙体遮挡、手机网卡规格都会影响结果，测速这件事，网线直连才作数。
坑六，把Mbps当成MB/s。1000Mbps换算成下载速度大概是每秒125MB左右，不是每秒1000MB。这个换算关系搞明白了，你才不会觉得”我办了千兆怎么下个电影还要几分钟”。
常见问题
Q：单宽带没有手机卡，那我手机流量怎么办？
A：这条宽带就是纯上网用的，不绑手机号、不含话费。你手机原来用哪家还继续用哪家，互不影响。适合家里手机号本来就不想动的人。
Q：新津哪些地方确定能装？
A：五津、花源、普兴、花桥这几个街道，金华、兴义、安西、永商这几个镇，辖区内有移动光纤资源的小区基本都能受理。但具体到某一栋楼，还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样。
Q：下单之后多久能装？
A：我了解的情况是，工作人员会先联系你确认地址和套餐，然后约上门时间。淡季一般两三天，赶上装维忙的时候可能要往后排。急的话下单时跟客服说一声。
Q：1000M在我家实际能跑多少？
A：看你的路由器和网线。路由器是老的百兆口，那怎么测都上不去；网线是那种很细的扁线，也容易拖后腿。想跑满，路由器得有千兆口，网线用超五类以上。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期是1年，到期前提前联系工作人员续约，具体续什么价、有没有新活动，那时候再问。别等到期了才想起来，中间空档期资费怎么算容易扯皮。
Q：安装师傅会不会现场加钱？
A：这个套餐安装调试费是不收的，先装后付。师傅上门如果提到额外收费项目，比如加长网线、打孔、加装面板这类，先问清楚是不是必需，不是必需的就别做，拿不准就打客服电话确认。
我自己这两年帮人办宽带的体会是，资费清不清楚，比速率高低更影响体验。一个月多掏二三十块不心疼，心疼的是掏了钱还不知道掏在哪儿。890元包年、1000M、合约1年，这几个数字摆在明面上，剩下的就看你家那栋楼的光纤资源和你自己的路由器给不给力了。
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