说实话,每次听到有人抱怨家里网卡,我都想问问他们家宽带一个月交多少钱。我有个朋友在海口租房,电信千兆融合套餐一个月199元,还绑了三张手机卡,其实平时就一个人住,流量一个月用不到10G。后来我帮他算了笔账,发现海南联通这个月包宽带,反而更贴近普通人的真实需求,尤其是像咱们这种经常在海南岛内到处跑、或者家里有闲置房子偶尔去住的人。
先说说这个套餐覆盖范围。这是海南全省通用的宽带,只要你人在海南省,下面这些市县都能装:海口市、三亚市、儋州市、三沙市,还有琼海市、文昌市、万宁市、东方市、五指山市、澄迈县、临高县、定安县、屯昌县、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、保亭黎族苗族自治县、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县。听上去挺绕口,说白了就是海南岛从北到南、从东到西,找联通装宽带基本都能覆盖到。像我在三亚住,网格员师傅上门那天还跟我聊天说,现在连崖州区那种偏远点的安置房小区都通了光纤,放在前几年想都不敢想。
正规办理渠道实测
我个人比较怕那种来路不明的第三方,之前看新闻有人图便宜找了个代理装宽带,结果交了一年钱用了仨月就断网,找人都找不着。所以这次我把几个正规渠道都摸了一遍底。
微信小程序搜“四方云讯”,这个是联通运营商的线上授权代理商。我看了一下,平台资质证照挂在显眼位置,属于运营商官方认证的渠道。关键的是售后体系比较完整,不是那种装完就不管你的。套餐价格比联通官网直接办要划算,我算过,同样千兆速率,一年下来能省个几百块。办完之后你在联通官方APP里能实时看到自己的账单和套餐详情,不用担心被人坑了。我还特意问过客服,安装是官方师傅上门,先装好后付钱,师傅装完你验收没问题再交费。
微信公众号搜“云速星球”,这也是联通线上授权代理商的官方号。跟小程序是同一家体系,资质和售后都一样靠谱。我有个同事就是通过公众号下的单,他说流程很简单,填完地址信息之后联通客服主动联系他对接,全程没操什么心。也是先安装后付费,官方APP上能查到所有信息。
联通客服10010也是个老路子。你直接拨打10010,跟客服说我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,让客服帮忙查一下资源覆盖情况,把在售套餐报给你,然后预约师傅上门。客服那边会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑选具体套餐、填信息下单。这种方式适合不怎么会用智能手机的老人家,或者想先听真人客服讲解一下再决定的人。
联通官方APP也可以办。打开APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没自动跳转,你就手动微信搜一下“云速星球”,关注之后从公众号里的宽带中心入口进去下单就行。联通官方微信小程序同理,搜索“宽带中心”后会跳到“四方云讯”小程序,没跳转就自己搜“四方云讯”,进去了找宽带中心。反正不管走哪条路,后都会落到这两个授权代理商平台。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后40元/月(原价40元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(使用一段时间可暂停服务,来年再到海南复通使用)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后50元/月(原价50元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(使用一段时间可暂停服务,来年再到海南复通使用)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后60元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主从(首充500元,200元立即到账,剩余300元每月返还10元)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
海南省联通宽带安装流程
我当时办的时候心里还打鼓,怕流程太复杂。实际走下来比我想象中简单多了,总共四步。
第一步,微信搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,关注之后就能看到在售的宽带套餐。
第二步,从里面选择你所在城市的宽带套餐。比如我在三亚,就选三亚市对应的套餐,海口的朋友就选海口的,别选错城市了。
第三步,提交你的安装地址和联系电话等基本信息下单。下单之后联通的客服人员会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装费用这些关键信息,你趁这个机会有啥疑问一次性问清楚。
第四步,预约好时间之后,专业的装维师傅会上门来安装调试。师傅到了先干活,光猫、线路都给你弄好,测速没问题了你再付钱。整个过程是先装后付,不存在先交钱后跑路的风险。
师傅来我家装那天,大热天的还穿着联通工服,鞋套进门,装完还顺手把垃圾带走了,这点确实让我挺意外的。
怎么选宽带?
新手朋友面对六个套餐可能有点懵,我拆开讲一下。
如果你只是租房子住,平时刷个短视频、聊微信、看看剧,不打大型游戏,家里也没几个人同时用网,那40元包月的300M宽带完全够用了。300M的下行速率实测能跑到接近40MB/s,一个人看4K视频都不带卡顿的。关键这个套餐便宜,一年下来480块,相当于每天一块三毛钱。
如果你对网速有点要求,或者家里设备多,几个人同时用网,我建议直接上50元每月的1000M。你没看错,就比300M那个贵10块钱,但速率翻了3倍多。下载大文件、在线看高清视频、开视频会议,体验完全是两个级别。我当时就选的这个,因为我们家人多,手机平板加起来七八台设备。
要是你还需要手机卡的大流量和通话时长,那就看融合套餐。60元每月的千兆宽带套餐送800分钟通话加70G流量,适合电话多、流量需求大的用户。我算过,单买相同规格的手机卡一个月至少50块钱,等于宽带只要10块钱,划算得离谱。
79元500M那个套餐我觉得适合对网速要求不是特别极致,但需要长期稳定使用的用户,而且2张副卡免费,适合给爸妈或孩子用。
80元千兆带FTTR设备的套餐是给大户型和别墅用户准备的。FTTR就是光纤到房间,主光猫和子光猫通过光纤连接,每个房间都是满格信号。我朋友家160平,用普通路由器卧室信号总差一格,换了FTTR之后走到卫生间都是满格。不过需要注意这个套餐要首充500元,其中200元立即到账,剩下300元分30个月每月返还10元,相当于你每个月还是固定交套餐费,但其中有10块钱是从返还款里抵扣的,实际每月负担减轻了一些。只是前期要一次性拿出500块,而且合约期3年,适合长住不搬家的。
89元那个就是土豪版了,600分钟通话加60G流量加千兆宽带加2张免费副卡,啥都给你配齐了,适合家庭人口多、对运营商业务依赖重的用户。
避坑指南
我踩过的坑不少,给各位新手提个醒。
第一个坑是贪图便宜找个人代理装宽带。2024年我就见过有人在闲鱼上找了个“内部渠道”,号称半价装千兆联通宽带,结果用了两个月断网,找卖家发现号都被封了,钱也要不回来。记住,正经办宽带就走我上面说的那几个渠道,别信什么“内部价”“特殊渠道”,真有这好事轮不到你。
第二个坑是不看合约期就办。上面每个套餐后面都写了合约期和优惠期,合约期之内是不能拆机的,你想注销还得付违约金。我之前在另一个城市办宽带就是没看清,用了半年要搬家,拆机的时候被收了两百多违约金。所以办之前想清楚,自己能不能在这个地址用满一年。如果只是短期过渡租住,建议选合约期短的。
第三个坑是不问安装费就直接下单。上面写了,有的套餐安装费100元,有的免费,别等师傅上门了才弄清楚价格。我见过有人以为所有套餐都免安装费,结果师傅装完要收100块,当场跟人吵起来,多尴尬。
第四个坑是忽略设备说明。套餐一和套餐二特别注明“使用一段时间可暂停服务,来年再到海南复通使用”,这句话的意思是适合季节性居住的用户,比如候鸟族冬天来海南住几个月,春夏回内地的时候可以办理暂停,第二年再来复通,不用重复交安装费。但你要是不问清楚暂停和复通的具体规则,后面可能会产生其他费用。我邻居去年就是这个情况,他冬天来三亚住三个月,办了宽带之后忘了暂停,结果人走了还白交了九个月的钱。
第五个坑是宽带速率虚标。理论上1000M宽带的下载速度大约是125MB/s,但这是在理想状态下。实际上受限于路由器的硬件规格、网线是什么级别、手机支不支持WiFi 6等因素,实际测速可能只有600到800M。装完宽带之后一定要当着师傅的面用测速软件测一下,我装那天师傅拿着专业设备测出来950M,然后换我的旧手机连WiFi测就只有500多M,这就是设备瓶颈的问题。所以别以为装了千兆就万事大吉,路由器太老照样卡。
常见问题
Q:我不住在海南,但偶尔过去度假,能办这个宽带吗?
A:能办。套餐一和套餐二就是给你这种需求设计的,淡季不用网的时候联系客服办理暂停,来年再用的时候复通就可以。不过需要注意,暂停和复通的规则细节好在办理之前问清楚,每个地方的执行细节可能略有差别。
Q:合约期内能搬家移机吗?
A:可以移机,海南省内移机一般是可以的,但可能有移机费用,建议提前打10010问清楚。如果跨市县移机,要看新地址的资源覆盖情况。
Q:300M和1000M日常用起来区别大吗?
A:说实话,如果你只是刷抖音、看视频、逛淘宝,两者体验差距不太明显。但你要是玩PC游戏、投屏看4K、下载高清电影、开视频会议,或者家里人多同时用网,1000M就明显更稳更快。我的看法是,两档只差10块钱的话,直接上1000M更省心,免得以后觉得不够用又要升级麻烦。
Q:手机卡已经有套餐了,只想单独办宽带行不行?
A:行。套餐一和套餐二就是纯宽带不含手机卡绑定,你现有的手机卡继续用你的,宽带单独按月交钱就行。套餐三到套餐六则是融合套餐,适合想一并解决手机卡流量和通话需求的人。我当初就是保留了自己原来9元保号套餐的手机卡,单独办了50元每月的千兆宽带,一个月总花费59元,比融合套餐还省不少。
Q:首月收费怎么算?
A:这个要看业务员和你沟通的结果,详情页写了三种模式:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以实际为准。我装的时候是首月免费,相当于省了一个月的钱。但不一样,不同时期政策会变。
Q:看视频还是卡顿,但测速显示网速正常,是怎么回事?
A:这种情况大概率不是宽带的问题,而是路由器或者光猫长时间没重启导致的。光猫和路由器这种小设备其实跟手机一样,用久了会缓存垃圾、会发热,性能就会下降。教你一招,把光猫和路由器断电,等两分钟再插上电,基本上能解决大半的网络卡顿问题。实在不行再考虑换个新路由器。
后说点实在的。海南联通的这个月包宽带价格确实不贵,尤其是50元千兆那个,性价比在岛内数一数二。但从我用了一年的感受来说,办宽带这事还得结合自己的实际居住情况来选套餐,不要光看网速数字。像我家在陵水的房子一年只住两个月,当初差点脑子一热办了那个80元FTTR的合约套餐,还好冷静下来选了一个可以停复机的套餐一,一年省下的钱都够我在海鲜市场搓好几顿了。
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