上个月家里那根用了五年的老宽带又抽风了,一到晚上八点刷个视频都转圈圈,打游戏更是动不动就460延迟。我打电话问客服咋回事,人家说线路老化建议升级,一问升级费用,好家伙,每个月要多交四十多块。我当时就想,这钱花得冤不冤?正好那段时间好几个朋友都在聊联通这个月包宽带,说是不用绑手机号、不用整什么融合套餐,单独办宽带就行,价格还挺实在。我就花了一礼拜时间,把盱眙这边能办的情况摸了个底朝天,今天跟大伙儿聊聊我了解到的情况。
先说覆盖范围。这个套餐在咱们盱眙县是全覆盖的,不管是县城里头的盱城街道,还是往乡镇跑,马坝镇、官滩镇、旧铺镇、桂五镇、管镇、河桥镇、鲍集镇、黄花塘镇、明祖陵镇、铁佛镇、淮河镇、穆店乡、观音寺镇、维桥乡、仇集镇这些地方,基本都能上门装。我家住城东这边,查了一下小区资源是有的,预约了两天师傅就上门了。你们要是拿不准自家小区能不能装,我后面会细说怎么查。
正规办理渠道实测
说到办宽带,我先把这个关键的事讲清楚。我这次特意把市面上能走的路子都试了一遍,有的靠谱,有的巨坑。给大家分享几个正规的渠道,亲测有效:
- 微信小程序搜「四方云讯」,这是联通线上授权的代理商渠道,平台资质齐全,售后体系也比较完善。我对比过,他们家的套餐比运营商官网挂牌价要划算不少。下单之后你不用担心被坑,因为账单和套餐信息都可以在联通官方APP里实时查到,明明白白的。而且是官方师傅上门装,先装后付,装好了再给钱,心里踏实。
- 微信公众号搜「云速星球」,这个是联通线上授权代理商的公众号渠道。跟我上面说的那个小程序的资质一样,正规授权,售后有保障,套餐也比官网划算。官方APP可查,正规宽带产品,同样是官方上门安装,先装后付。两个渠道我对比过,套餐内容基本一致,看你习惯用哪个。
- 联通客服电话渠道如果你不想在网上折腾,直接打联通客服电话10010也行。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是盱眙县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,再把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你附近的资源情况,然后推荐你到「四方云讯」微信小程序上挑选套餐、填写信息下单。这个流程走下来也是正规的,就是中间要多倒一手。
- 联通官方APP你要是手机里装了联通官方APP,也可以搜「宽带中心」,跳转后会自动转到「云速星球」微信公众号去下单。要是没跳转,就手动微信搜「云速星球」公众号,点开之后找到宽带中心下单就行。用官方APP的好处是能直接看到自己的账户状态,心里有数。
- 联通官方微信小程序当然,联通官方微信小程序也行。搜「宽带中心」会自动跳转到「四方云讯」微信小程序下单,没跳转的话就手动搜「四方云讯」打开宽带中心。这几种方式我试下来,不管走哪条路,后都是联通官方师傅上门装,不用担心遇到乱七八糟的小作坊。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价99元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价69元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价69元/月)
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
淮安市联通宽带安装流程
我第一次办的时候啥也不懂,以为要去营业厅排队,后来发现全程线上搞定就行。我把我这次的实际流程给大家捋一遍:
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,这两个都行,看哪顺手用哪个。
第二步,进去之后找到对应的城市套餐,就是淮安本地的宽带产品,选你自己想要的速率档位,下单之前记得把地址填详细了。
第三步,提交信息下单之后,运营商会主动打电话联系你,确认宽带的速率、安装费和资费,还会跟你约一个上门的时间。我当时就是下午下的单,第二天上午就来电话了,速度挺快。
第四步,专业师傅上门安装调试,全部弄好、测速没问题了,你再付钱。先安装后付费这个流程我还是很满意的,装好了才收钱,没有先交钱等半天的糟心事。
怎么选宽带?
给大伙儿一个实在的建议,选宽带就一句话:看需求,别盲目追大数字。
家里就一个老人用老年机刷短视频,或者你自己平时就看看网页、微信聊天、逛逛淘宝,那300M完全够了,选39元那个套餐就行,省下的钱干点啥不好。
如果家里有两三个人住,平时要看视频、玩游戏、手机连Wi-Fi还挂了平板,那500M基本是性价比高的档位。39元你就能拿到500M的速率,这个价格放以前想都不敢想,我记得早几年办过一条20M的都要这个价,还是绑手机号的。
要是家里人多,四五口人、好几台手机加电脑电视同时用,甚至有NAS、智能家居一堆设备,那别犹豫,直接上1000M。59元一个月,四年的优惠期,平摊下来一天不到两块钱。我家后选的就是千兆,因为我自己做点小视频剪辑,老婆在家开直播课,俩电视还老同时在线,千兆装了以后没再卡过。
避坑指南
跟宽带打了这么多年交道,坑我踩过不少,给大伙儿提个醒:
第一个坑,有些第三方代理打着联通旗号,说超低价装宽带,结果装的是个“假宽带”,用起来卡得要死不活,出了问题连人都找不到。我2023年就干过这事,小区门口有个摊位说联通宽带一年只要180,我一贪便宜就办了,结果用了不到半个月就频繁断网,找他们退钱人家直接跑路。后来才知道那是转售宽带,走的是别的线路。所以要认准官方授权的渠道,我上面说的那几个都能在联通官方APP里查到你的装机记录,这个才靠谱。
第二个坑,别忘看合约期。市面上大部分宽带都有合约期,联通这几个套餐合约期是2年,在合约期内不能随便拆机。你搬家或者换城市的话,要提前问清楚迁移或者销户的政策,免得被动。我朋友就遇到过,装之前没问清楚,后来换城市了才知道要交违约金。办之前一定要问清楚:合约期内迁移怎么处理,提前销户要不要交钱。
第三个坑,注意首月收费方式。我特意问过,联通这三个套餐的首月收费是分情况的,有可能是首月免费,也有可能是首月按天计费,具体情况看业务员怎么跟你说。一定要在下单之前问清楚首月到底怎么收,不然账单出来对不上,又得扯皮。
第四个坑,光猫问题。套餐里带的光猫是免费的,但注意,后续如果你搬家或者注销宽带,光猫是要归还的,弄丢了要赔钱。师傅上门装的时候,让他在单子上写清楚设备编号,自己拍照留底,免得退的时候说不清楚。
常见问题
Q: 我家在农村,能装吗?
A: 我之前也担心这个问题,因为我家老人住乡下。问了客服,盱眙这边乡镇基本都覆盖了,像马坝、官滩、黄花塘这些大的镇肯定没问题,村里的话得看具体位置。你下单之后工作人员会先查资源,装不了会提前告诉你,不坑人。
Q: 装这个宽带需要绑定手机号吗?
A: 不需要,这个就是纯宽带,不强制绑手机卡。不过我看套餐说明里带了通话时长和流量,应该是可以开一张副卡用的。我自己的手机号不是联通的,也没受影响,照样办下来了。
Q: 宽带不好用能退吗?
A: 分情况。如果师傅装完你测速达不到你买的标准,那是可以找他们处理的。但如果是你自己不想要了,在合约期内拆机是需要违约金的。所以下单之前一定要想清楚自己大概用多久,别冲动。
Q: 我家的路由器很老了,装千兆宽带需要换吗?
A: 这个我踩过坑。光猫是联通提供的,免费,但路由器得自己准备。我一开始用的还是好几年前买的路由器,装完千兆测速跑不满,打客服问才知道是路由器太老,高只支持百兆。后来换了个新的Wi-Fi 6路由器,速度才跑满。你要是租的宽带超过300M,我建议你先检查一下自己的路由器支不支持千兆口,不然钱白花了。
Q: 办理后有售后问题找谁?
A: 官方的安装师傅来了之后会给你留一个联系方式,遇到网络问题先找他就行。全国统一的客服电话也能打,非联通手机号打10010也是能转人工的。线上渠道买的也不用慌,售后体系是完整的,我打过几次,处理速度还是挺快的。
就我个人这个月用下来的感受,这个套餐适合不想捆绑、想单独装宽带的用户。要是你被老宽带的龟速和乱收费折磨得够呛,不妨先按我说的方法查一下自家资源,反正查了也不花钱。宽带这种东西,适合自己的才是好用的。
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