上个月我表弟从厦门回福州，在仓山区建新镇租了套两居室，房东丢下一句”宽带自己弄”就不管了。他先去问了原来那家运营商，客服报的价让他当场愣住：手机卡加宽带一个月129，一年下来一千五百多，还送一堆他根本用不上的会员。更气人的是，他朋友同小区新装同样的东西，一年才九百出头。老用户不如新用户，这事在宽带圈子里太常见了。
我自己也踩过坑。2023年那会儿图省事，在小区门口摆摊的地方办了条宽带，对方嘴上说”随时能退”，合同里写的是一年合约期内不能拆机，等我2024年换房子的时候，只能硬着头皮把剩下几个月用完。还有一次更离谱，装完测速只有标称的一半，师傅说是”晚上高峰期正常波动”，后来换了个路由器才发现，是家里那台老百兆路由拖了后腿。
这次帮表弟看的是电信的单宽带，福州仓山区这边能办。仓前街道、下渡街道、临江街道、三叉街街道、上渡街道、对湖街道、金山街道、东升街道，加上建新镇、盖山镇、仓山镇、螺洲镇、城门镇，这些街道和镇都在覆盖范围里，仓山区所有乡镇街道都可以报装。老小区、安置房、自建房这些情况，下单之后会有工作人员先查端口资源，能装才会安排上门。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
福州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，福州的套餐在福州分类下面，别选错城市，不然客服还得来回跟你确认。
第三步，填好地址和联系方式提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认一下你那个地址有没有光纤资源。
第四步，资源没问题就安排师傅上门，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表弟这次是周一下的单，周三下午师傅就来了，从进门到测速完事不到四十分钟。
怎么选宽带?
一个人住、平时就是刷短视频、看剧、偶尔开个视频会，100M那档够用。480元一年，摊下来一个月四十块，是这四个档位里门槛低的。
两口之家或者三个人合租，手机、平板、电脑同时在线的设备经常五六台，200M会更稳一些，540元一年，比100M只多六十块，性价比挺明显。
家里有4K电视、喜欢边看直播边打游戏，或者经常要往网盘传大文件的，300M那档合适，980元一年。500M那档1380元，适合做直播、剪辑上传素材、家里设备特别多的，实测下载能跑到四五百兆，传个几十G的素材不用干等。
还有个容易被忽略的点：光猫是运营商提供的，但路由器得自己准备。你要是拿个五年前买的百兆路由去接500M的宽带，跑出来还是九十多兆，白花钱。千兆路由现在两三百块就能买到，别在这上面省。
避坑指南
第一个坑是合约期。这四个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机，优惠期也是1年，到期之后按照运营商当时的政策续约，不是自动按原价续。我同事2024年办的一条宽带，就以为到期还是老价格，结果第二年被通知要按新政策走，涨了小两百。所以办之前把合约期和到期后的处理方式问清楚，记在手机备忘录里。
第二个坑是安装费。158元是单独收的，不包含在年费里。有人看到”480元一年”就以为总共掏480，上门那天才知道还要加安装调试费。算总账的时候把这块加上。
第三个坑是端口资源。仓山区有些老小区、自建房，之前没铺光纤，得先查能不能装。别急着下单，让工作人员先确认覆盖，不然白折腾。下单后第一步就是查资源覆盖，这一步别跳过。
第四个坑是拿旧设备凑合。光猫是新的，路由器要是老的，速度上不去，还容易误以为是宽带本身不行。测速之前先确认自己的路由是不是千兆口。
第五个坑是搬家时间没算好。合约期内不能拆机，要是你租的房子明年可能换，签之前想清楚，不然剩下的月份要么白交，要么得跟下家商量过户。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑你的手机号。融合宽带是宽带加手机套餐打包。如果你家里已经有流量够用的手机卡，单宽带更清爽，不用担心套餐绑来绑去。
Q：100M会不会不够用？
A：看你怎么用。一个人刷剧、看视频、开视频会，100M完全撑得住。但要是家里三四个人同时看4K、打游戏、下东西，那就往200M以上走。
Q：安装费158元包含什么？
A：主要是上门安装调试的费用。光猫由运营商提供，路由器你自己准备。
Q：一年到期之后怎么办？
A：到期后按运营商当时的政策续约，具体资费以那时为准。所以到期前一个月可以主动去官方APP看看账单和套餐信息，心里有个数。
Q：多久能上门？
A：看资源确认的速度。我表弟这次是下单后两天师傅就来了，一般一周内都能安排上。
Q：怎么核对账单是不是被多收了？
A：电信官方APP可以实时查账单和套餐信息，办完之后自己进去对一遍，心里踏实。
这四个档位我帮表弟算过一笔账：100M折合每月40元，200M折合每月45元，300M折合每月81块多，500M折合每月115元。从100M跳到200M，一年多花60块，体验上的差别比这60块明显得多。如果预算不紧，200M这档是这次看下来比较舒服的选择；预算实在有限，100M也不是不能用，就是设备一多会有点挤。
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