上个月邻居老陈找我吐槽，说家里宽带又卡了，晚上八点刷个短视频转半天圈，孩子上网课老师声音一卡一卡的。他跑去营业厅问，前台给他推了个套餐，一个月一百多，还搭两张手机卡，可他手机本来就有卡，根本用不上。我问他办的多少兆，他支支吾吾说“好像是挺快的”。这事我太有感触了，身边不少朋友办宽带就是稀里糊涂，钱花了，网速到底咋样心里没底。
正好八月底我帮表弟在日照弄了条联通单宽带，前前后后跑了一遍，把该问的都问清楚了。今天就把知道的都倒出来，给日照老乡们做个参考。
先说说日照这边哪些地方能装。这个联通单宽产品覆盖整个日照市，东港区、岚山区、五莲县、莒县，这些区县都在服务范围内。我表弟住东港区老城区那块，楼龄快二十年了，师傅上门一查说有资源，当天下午就装好了。后来我打电话问客服，岚山、五莲、莒县也都能受理，具体到某个小区还是得先查资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己办的时候把几个渠道都摸了一遍，每个渠道情况不太一样，写出来大家自己判断哪个适合。
第一个是线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我当时对比过，同样的300M单宽，小程序上标的价格确实比我去营业厅问的便宜一些，而且不用听前台推销手机卡。
第二个是线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。表弟后就是从这个公众号下的单，从填信息到师傅联系他，大概隔了一个多小时。
第三个是联通客服电话渠道。拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方式适合不太会用手机操作的老年人，直接打电话问清楚，心里踏实。
第四个是联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
第五个是联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这五个渠道我都试过或者看别人试过，后出来的安装服务都一样，都是联通官方师傅上门，区别就是下单入口不同。大家选一个自己顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通宽带安装流程
表弟那次安装我全程跟着，把流程记了个大概，一共四步，挺简单的。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。这两个入口前面说过了，随便选一个进去就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选日照市，页面会列出300M和500M两个档位，看自己需求选。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话给你，确认地址有没有资源，顺便把费用和速率再核对一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了之后先测线路，然后拉线、接光猫、调试。全部弄好之后才收钱，这点我觉得挺踏实的。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了。说真的，没有标准答案，得看你自己家里什么情况。
如果你就一两个人住，平时刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M够用了。一年480块，平均下来一个月40块，加上100块安装费，第一年总共580块。表弟就是选的这个，他一个人住，晚上打打游戏看看直播，没什么问题。
要是家里人多，三四口人，有人打游戏有人看4K，还有人上网课，那建议直接上500M。一年600块，比300M贵了120块，平均到每个月也就多10块钱。多出来的200M带宽，家里人同时用的时候能明显感觉出差别。我另一个朋友家里四口人，之前用200M的，晚上都回家之后那叫一个热闹，后来换了500M，他说总算不用抢网了。
还有一种情况，家里有做直播或者经常要上传大文件的，500M的上行速度会好一些。不过联通这个单宽具体上行给多少，每个地方可能不太一样，选之前好问一嘴。
有一点要提醒，这个套餐是单宽带，不带手机卡，也不绑定任何手机消费。如果你本来就有一张联通卡，能不能合并计费或者有什么优惠，得打10010问客服，每个地市政策可能不一样。
避坑指南
办宽带这事，坑不算多，但踩上一个就挺闹心的。我把自己和身边人遇到过的情况整理了一下。
第一个坑，没查资源就下单。有些人着急，看到价格合适直接就付钱了，结果师傅上门一看，你这栋楼没端口，装不了，又得退款重新折腾。表弟那次是先在微信小程序上填了地址，客服回电话确认有资源之后才下单的。记住，先确认你那个地址能不能装，再走后面的流程。
第二个坑，合约期没搞清楚。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，就是说办了之后一年之内不能退。优惠到期后按运营商新政策续约，到时候资费可能有变动。办之前把这个问清楚，别到时候觉得贵了想换又换不了。
第三个坑，安装费没问明白。100块安装调试费是单独的，不算在480或者600里面。有的地方可能还有额外材料费，比如你家里没有网线，师傅拉线可能另外收费。这个在师傅上门之前可以电话里问一下，心里有个数。
第四个坑，被推销绑手机卡。你去营业厅或者打电话咨询的时候，可能会有人推荐你办融合套餐，就是宽带加手机卡那种。那种套餐看起来月租便宜，但算上手机卡月租和合约期，总账不一定划算。你要是不需要新手机卡，就直接说只要单宽带。
第五个坑，光猫的问题。这个套餐提供光猫，但你要问清楚是租用还是赠送，退网的时候要不要还。有的地方光猫是租的，退网时要收回，丢了要赔钱。这些细节办之前问一嘴，省得以后麻烦。
常见问题
Q：我是济南的，能办这个吗？
A：办不了。这个套餐明确写了济南无法安装。山东省内其他地级市像青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些都能办，唯独济南不行。济南的朋友得找当地联通问其他套餐。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看视频，300M完全够，感觉不出差别。但要是家里同时有好几台设备在跑，比如有人在打游戏有人在看4K，那500M的优势就出来了。我自己的经验是，家里超过三个人，直接上500M，省得以后后悔。
Q：安装要等多久？
A：表弟那次是下单第二天师傅就联系了，第三天上门装的。不同区域可能不太一样，市区一般快一些，县城或者乡镇可能要多等一两天。下单之后运营商会主动联系你约时间。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的。这个套餐流程就是先安装、后付费。师傅上门装好调试通了之后才收钱，不是先交钱再等人来。这个模式我觉得挺好，至少不用担心交了钱没人管。
Q：一年到期之后怎么办？
A：到期之后按照运营商新政策续约。到时候资费可能有调整，具体多少得看到时候的政策。建议在到期前一两个月打10010问一下，看看有没有更合适的套餐，或者直接续约。
Q：光猫需要另外花钱吗？
A：套餐里写了设备是光猫，但具体是赠送还是租用，每个地市可能不太一样。办的时候问清楚，退网的时候要不要还，不还的话要不要赔钱。这种事提前问清楚比事后扯皮强。
Q：这个宽带能移机吗？
A：合约期内移机一般是可以的，但可能需要收移机费。具体多少钱、怎么操作，打10010问客服准。要是搬到另一个城市，那可能就得重新办一条了。
写到这，想起表弟装完那天晚上给我发消息，说终于不用蹲在路由器旁边刷视频了。他那个老小区，之前用的某运营商宽带，晚上高峰期连微信图片都加载半天。换了联通300M之后，他说打游戏延迟从一百多降到了三十几，看直播也不卡了。480块一年，摊到每天一块三，他觉得挺值。
我个人的看法是，宽带这东西不用盲目追高。你先想清楚家里几个人用、干什么用，再决定选哪个档位。300M和500M都是主流选择，480和600的价差也不算大，关键是先把地址能不能装、合约期多久、安装费多少这几个问题问清楚。剩下的，就是等师傅上门了。
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