上个月帮住在北岙街道的表姐看宽带，她原来那条一年一续，去年交480，今年打电话问续费，客服报出来六百多，问她要不要加个手机卡变成融合套餐。她说家里就一台电视一台电脑，手机卡够用了，不想再绑一张。这事儿其实挺常见，很多人装宽带的时候没问清楚，等到第二年续费才发现价格变了，或者被推荐了一个自己用不上的套餐，每月多掏几十块。
洞头这边情况还有点特殊，海岛地形，有些村子线路资源跟主城区不太一样。这次看的移动单宽带，覆盖范围是整个洞头区，所有乡镇街道都能提交申请，具体包括北岙街道、东屏街道、元觉街道、霓屿街道、灵昆街道，还有大门镇和鹿西乡。灵昆街道离市区近，资源相对好查；大门镇和鹿西乡要过海，师傅上门可能得多等一两天，建议提交之前先确认一下端口情况，免得白跑一趟。下面这些是我这阵子跑下来、问下来的东西，纯当经验记录。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
温州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，温州洞头这边的套餐都在列表里，按自己需要的速率点进去看详情。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两项，这一步别嫌麻烦，问清楚了后面省事。
第四步，约好时间师傅上门安装，先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说个很多人没注意的点，这六个套餐里，两年期和一年期的单价是一样的。300M两年960，折下来一年480，跟一年期一个价；500M和1000M也是同样的算法。所以选两年不是为了省钱，是为了省得第二年再折腾一次续费。要是你住的地方一两年内可能搬，那一年期更灵活。
速率怎么挑，我按自己见过的情况说。一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷视频，300M完全够，实测下载能到三十多兆每秒，看4K也不卡。两口人以上，家里同时开着电视、电脑、几台手机，还偶尔有人打游戏，那500M更稳一些，主要是多设备同时跑的时候不容易互相抢。1000M适合家里有NAS、经常下大文件、或者做直播上传的，普通家庭其实用不太满。
还有个坑得提前说，光猫是运营商给的，但WiFi得自己配路由器。我见过有人办了1000M，还用着五六年前那个百兆口的老路由器，测出来只有八九十兆，回头怪宽带不行。路由器这东西，网口得是千兆的，不然速率卡在路由器那一环。
避坑指南
合约期这一条要划清楚。合约期内没法拆机，比如你办了两年期，中间要搬家或者不用了，得先问清楚移机怎么办、能不能提前终止。我有个朋友在霓屿街道租房，办的时候没问，住了半年换房子，折腾了好一阵。
优惠期到期后的价格，这个也得留个心眼。套餐里写的是“优惠到期后继续按年缴费”，意思是到期后按当时的资费标准续，不是把480这个价锁死。有人以为办一次就一直是这个价，第二年账单出来发现变了，心里不舒服。办之前问一句“到期后续费按什么价”，不丢人。
光猫那10元押金，退网的时候设备要还回去，还了才退押金。别把光猫随手扔了或者弄丢了，到时候押金退不了还得赔设备钱。安装费10元，这个数不高，但要是有人跟你说“全免”，那多半是在别的地方找补回来了。
端口资源这件事，老小区、自建房、还有海岛上一些村子，得先查了再定。别急着下单，先让工作人员确认你那个地址有没有空闲端口，有端口再走后面流程。
测速的时候用网线接电脑测，别拿着手机在卧室里测完就说网速不达标。WiFi穿墙衰减是正常的，隔两堵墙速率掉一半很常见，跟宽带本身没关系。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，交的是宽带的钱。融合宽带是宽带加手机套餐捆一起，月租里包含通话流量。家里手机卡够用、不想换号的，单宽带更省心，账单也简单。
Q：300M家里够不够用？
A：看人数和设备。一个人或者两个人，日常刷视频、上网课、开视频会议，300M够。家里同时五六台设备在线，还有人打游戏，那就往500M走。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，运营商提供光猫，收10元押金，退网时设备还回去押金退给你。路由器要自己准备，建议选千兆网口的。
Q：租的房子能装吗？
A：能装，但得房东同意，因为要在墙上打孔或者走线。另外合约期这事儿跟租房期限对一下，别租约一年办了两年期。
Q：下单后多久能上门？
A：洞头主城区一般一两天，大门镇、鹿西乡这种要过海的，可能要再多等一两天，具体看师傅排期。提交后工作人员会先联系你确认时间和地址。
Q：怎么核对账单是不是对的？
A：装完之后可以在移动官方APP里查，账单和套餐信息都能看到，对不上就打10086问。
洞头这边海岛线路，我个人更在意的是师傅上门那一步，尤其是离岛区域，资源查清楚比什么都重要。按480到2400这个区间，300M一年480、1000M一年1200，算下来每兆的价格分别是1.6元和1.2元，速率越高单价越低。但要是家里设备跟不上，多花的钱也跑不出来，还是按自己的实际用量挑。
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