上个月帮小榄的表哥折腾搬家的事，他原来那条宽带迁不过去，新地址在九洲基那边，只能重新装。这事让我想起自己2023年第一次在小榄装宽带的经历，当时啥也不懂，被业务员一句”千兆才够用”忽悠着上了个贵套餐，结果家里就两台手机一台电视，300M完全够跑，白白多掏了两年钱。
资费不透明也是老问题。很多人问到的价格是”首年优惠价”，第二年悄无声息恢复原价，账单上看不出所以然。还有人办了宽带之后才发现合约期没到期不能拆，想换都换不了。这些坑我自己踩过，也看身边朋友踩过，所以这次表哥装宽带，我全程跟着走了一遍，把过程记下来，顺便把套餐信息也整理清楚。
先说覆盖。这次看的是小榄镇本地的联通月包宽带，小榄镇所有乡镇街道都能办，包括小榄镇区、东区、西区、北区、九洲基、联丰、绩东一、绩东二、盛丰、宝丰、埒西一、埒西二、永宁、竹源、沙口、新市、同乐、高沙、裕民、同茂、兆龙、白鲤、坦背这些社区和村，基本整个小榄都能覆盖到。表哥那个小区在九洲基，工作人员查了说资源没问题，第二天就约了时间上门。
正规办理渠道实测
我自己和表哥走过几个渠道，把靠谱的列一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：中山市小榄镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR组网
中山市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进，看自己习惯用哪个。表哥当时搜的是小程序，说界面清爽些。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意选中山，别选错了。小榄镇的地址填详细一点，方便后面查资源。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，多问几句没坏处，比如安装费多少、合约期多久、到期后什么价。
第四步，师傅上门安装。先安装，后付费，装好测速没问题再给钱，这个顺序比较安全。
表哥这次是周四下的单，周五上午师傅就联系了，周六上午上门，前后不到一个小时装完，测速跑下来300M的实际下载能到三十五兆每秒左右，看4K没问题。
怎么选宽带?
小榄这边自建房多，楼层高的、墙体厚的，信号衰减是真实存在的。我表姐家在东区那边一栋四层半，路由放一楼，四楼基本没信号，后来加了个Mesh才好。
300M适合什么人?两口之家、三口之家，日常刷视频、上网课、偶尔打打游戏，手机电脑加起来五六台设备，300M是够的。我自己家就是300M，晚上高峰测速还能跑两百多兆，没觉得卡。
500M适合家里设备多一点的，比如有智能家居一堆设备连着，或者经常要下载大文件、在家办公开视频会议。79元这个价在小榄算中等偏下，比不少同速率的要划算。
1000M配的是FTTR组网，这个跟普通光猫加路由器不一样。FTTR是光纤直接铺到每个房间，适合大平层、复式、别墅这类面积大的户型。如果你家就七八十平，说实话1000M的体验提升不明显，瓶颈往往在路由器和终端上，不在带宽本身。
选之前先想清楚三件事：家里几口人、几台设备、房子多大。这三个想明白了，选哪个档位基本就定了。
避坑指南
第一个坑，把”首月免费”当成整月不花钱。有些套餐首月是按天折算的，月中装的话可能就收半个月的钱，不是全免。表哥当时问清楚了，他那个是首月按天计费，装了十几天收了二十来块。这个一定要在电话确认的时候问明白。
第二个坑，合约期没注意。这几个套餐都是1年合约期，合约期内不能拆机。我2023年那次就是没看清，后来想换套餐换不了，只能等到期。装之前想清楚未来一年会不会搬家、会不会换运营商。
第三个坑，安装费不含在月租里。200块或者300块的安装费是一次性的，别以为是包在月租里。1000M那个是300块，因为要布光纤，工序多一些，贵一点正常。
第四个坑，自己买的二手光猫用不了。运营商的光猫是绑定线路的，别贪便宜去闲鱼买，装的时候师傅会带新的，用他的就行。
第五个坑，套餐外资费。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。现在微信通话多，语音用不太上，但家里有老人习惯打电话的，要注意别超。
第六个坑，优惠到期后自动续约这个事。合同上写的是”长期优惠，到期自动续约”，听起来是好事，但好到期前打个电话确认一下续的是什么价，别到时候稀里糊涂被续了个高价。我习惯每年到期前一个月打电话问一次，心里有数。
常见问题
Q：小榄镇自建房能装吗?
A：能，只要联通资源覆盖到就行。自建房好提前跟师傅说清楚楼层和走线情况，有些要拉明线，提前沟通好省得现场扯皮。
Q：300M和500M差20块钱，值得升级吗?
A：看你家设备数。五六台设备以下300M足够，十台以上或者经常下载大文件，加20块上500M不亏。我家六台设备用300M，没觉得不够。
Q：安装费能免吗?
A：这个得看当时有没有活动，正常是要收的。表哥装的时候是200，没免。可以下单前问一句，有活动就赶上，没有也别纠结。
Q：多久能装好?
A：小榄这边资源覆盖的话，一般下单后一到三天师傅就联系了，上门安装一个小时内搞定。表哥是隔天装的。
Q：合约期内搬家怎么办?
A：可以办移机，但新地址要有联通资源。移机一般要收移机费，具体多少问客服。如果新地址没资源，那就比较麻烦，所以搬家前先查一下新地址能不能装。
Q：光猫和路由器是送的还是租的?
A：算在套餐里，不用另外买。退网的时候设备要还回去，别弄丢了，丢了要赔。
Q：FTTR组网是啥，普通家庭需要吗?
A：就是光纤铺到每个房间，适合大户型。一百平以下的房子，普通光猫加个好点的路由器就够，不用非上FTTR。
Q：能不能只装宽带不要手机卡?
A：这几个是融合套餐，带通话和流量的，具体能不能拆开办得问客服，小榄这边政策可能有差异。
小榄镇这几年宽带资费整体是往下走的，2021年那会儿300M普遍要七八十，现在59就能办，还带30G流量和100分钟通话。不过各家运营商的资源覆盖差异挺大，有的小区只有一家能进，选之前先查清楚自己那栋楼有哪些资源，别光看价格。表哥那个小区三家都能进，他选联通主要是图个价格实在，用了这阵子说晚上看球没卡过。
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