前年冬天我在衡阳蒸湘区租了套两居室，房东说宽带自己搞定。我图省事在楼下营业厅问了一嘴，业务员张口就是”百兆宽带，一年几百块”，结果装完一测，晚上八点看个球赛卡成幻灯片。打电话过去，人家说”您那栋楼线路老化，实际速率有波动很正常”。后来又续了一年，账单莫名其妙多出几十块，问就是”套餐到期自动续约了”。那之后我算是明白了，装宽带这事，资费、速率、合约期，哪个不弄清楚都容易吃亏。
这两年我前后帮家里人、同事折腾过好几条宽带，慢慢摸出点经验。今天聊的这个移动单宽带，覆盖范围是湖南全省。具体来说，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西土家族苗族自治州，这些地级市都在办理范围内。也就是说，不管你在省会还是下面地市，只要地址在湖南，都可以问问能不能装。我自己在衡阳这边问过，市区和下面县城都有人上门装，具体到小区还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走过流程的，列出来给各位参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1060元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1540元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1300元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2500元（两年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3700元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」。这两个都是移动的线上授权渠道，选一个进去就行。
第二步，在页面里选择你所在城市的宽带套餐。比如人在衡阳就选衡阳，别选成长沙，不然师傅上门范围对不上。
第三步，填好信息提交下单。之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：一是宽带速率，二是安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，装维师傅跟你约时间上门安装。整个过程是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这一点对新手来说比较友好。
怎么选宽带？
先说速率。300M和1000M差别在哪，我拿自己的使用场景给各位比划一下。如果你一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M其实够用。我家之前就是300M，晚上高峰期测速大概在两百多兆，看4K视频不卡。
但要是家里三口人以上，有人打游戏、有人追剧、有人上网课，同时开工的时候，300M就有点顶不住。我表弟家四口人，换了1000M之后，他说游戏延迟明显稳了。所以选速率先看家里几口人、几台设备同时用。
再说时长。这个套餐有包2年和包3年两种。包3年摊下来每年便宜一些，但合约期也长。你得想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市。我有个同事图便宜办了三年，结果第二年工作调动去了外省，拆机的时候折腾了好一阵。所以流动性大的，宁可选短一点的合约。
后算总账。把资费加上100元安装费，再除以合约年数，得出每年实际支出，这样对比才准。别只看标价，安装费也是钱。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。有的套餐优惠期1年，合约期却是2年，意味着第二年优惠没了，但你还不能拆机。下单前一定问清楚这两个时间分别是多久。
第二个坑，拆机条款。合约期内拆机通常有违约金，具体多少要提前问。我那个去外省的同事就是没问，后补了一笔钱才办完。规避方法很简单，下单前直接问客服”中途拆机怎么算”。
第三个坑，上门安装时让你加钱换设备。光猫一般是套餐里带的，如果师傅说”你这个光猫不行，得换一个，加两百”，先别急着掏钱，打电话给客服核实一下。我邻居就遇到过，后来核实发现根本不用换。
第四个坑，测速要自己测。装完当天，用网线连着电脑测一次，再用手机连WiFi测一次，两个数据都记下来。如果和办理的速率差太多，当场让师傅排查，别等签字付钱之后再扯皮。
第五个坑，实名认证。这个套餐下单后运营商会联系你配合完成实名认证，这是正规流程，不是骗子。但认证的时候认准官方渠道，别把身份证照片随便发给私人微信。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带啥区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑号码。融合宽带一般要绑个手机套餐，月租里含宽带费。如果你本来手机流量就够用，不想换号，单宽带省事。这个套餐就是单宽带。
Q：资费是全国统一还是各地不一样？
A：这个套餐标注的是湖南全省，但部分地市可能受政策影响资费有变动。我建议下单前让工作人员按你的具体地址再确认一遍，以运营商实际报价为准。
Q：安装费100元是给谁的？
A：这是安装调试费，一般上门师傅收或者线上下单时一并结算。具体以运营商实际收费模式为准，问清楚再付。
Q：多久能装好？
A：看当地装维排期。我那次是提交后第二天接到电话，第三天师傅上门，前后不到一个钟头就装完了。旺季可能慢一点，急的话可以下单时备注一下。
Q：300M够不够一家人用？
A：两口人、日常刷剧办公，够。三口人以上同时高频使用，建议直接上1000M，省得后面再折腾升级。
Q：优惠到期后怎么办？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，不是自动按原价一直扣。到期前留意一下短信或者APP里的提醒，心里有个数。
写到这里，我自己的感受是，装宽带这件事，信息透明比价格便宜更重要。我统计过身边六个装过宽带的朋友，其中四个都在”合约期”和”到期续约”上吃过亏，比例不低。与其事后扯皮，不如装之前花十分钟把速率、资费、合约期、拆机条款这四样问清楚。1000M包三年3700元，摊到每年一千二百多，算下来每天三块多，比很多人一天一杯奶茶便宜。但前提是你确实用得上这个速率，而且三年内不搬家。用不上，再便宜也是浪费。
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