说个实在话，装宽带这事儿我前前后后折腾过四五回，每回都能碰上点糟心事。早在北营那边租房，图便宜办了个小运营商的，结果一到晚上八点，刷个短视频转圈能转半分钟，打游戏延迟直接飙到一百多，找客服就说”高峰期正常现象”。后来换了个大牌子的，宣传页上写得挺好看，什么”千兆入户”，结果装完一测，隔着堵墙就剩两百多兆。气人的是资费，办的时候说一个月六十九，第二个月账单出来变成九十八，一问才知道有个什么”宽带维护费”没算进去。所以这次搬到晋源区，我提前做了不少功课，把联通这边的情况摸了个七七八八，今天就把了解到的东西都倒出来，给同样在晋源区、近打算装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖的事。晋源区这边联通宽带的覆盖还算全，我专门问了一圈，义井街道、罗城街道、晋源街道这三个街道，加上金胜镇、晋祠镇、姚村镇，这些地方的住宅小区基本都能装。我住在晋源街道这边，楼下邻居去年就装了联通的，说平时用着挺稳，晚上高峰期也没怎么卡过。不过要注意的是，能不能装还得看具体楼栋的资源情况，有的老小区可能端口满了，得等扩容，这个后面说流程的时候再细聊。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前把能走的渠道都跑了一遍，免得后面出问题找不到人。下面这几个是我实际了解过的，整理出来给大伙儿看看：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫；可选装FTTR华为WIFI7设备（安装费499元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫；可选装FTTR华为WIFI7设备（安装费499元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月，优惠后119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫；可选装FTTR华为WIFI7设备（安装费499元）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫；可选装FTTR华为WIFI7设备（安装费499元）
太原市联通宽带安装流程
我把自己走的流程记了一下，大概分四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这两个都是线上授权的渠道，进去之后能看到各个城市的宽带套餐。我当时是在小程序里看的，页面挺清楚，不同速率、不同价位的都列出来了。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要选太原市，然后根据自己的需求挑速率和价位。我一开始在500M和1000M之间纠结了一阵，后来考虑到家里设备多，还是倾向1000M。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺重要的，客服会跟你核对地址能不能装、选的套餐对不对、安装费多少，都确认清楚了才会安排下一步。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅来了之后会先测线路、拉光纤、装光猫，调试好了让你测个速，没问题了才收钱。整个过程我大概等了三天，从下单到装完。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实没有标准答案，主要看自己怎么用。
一个人住，平时就刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，500M那档79元的就够用了。我表弟在罗城街道那边自己住，办的就是这个，他说打游戏延迟挺低，下载个电影也就几分钟的事。
要是家里人多，两三个人同时用，有人追剧有人打游戏有人上网课，那还是上1000M更稳当。我有个同事在义井街道，家里四口人，之前用500M，一到晚上就互相抢网速，后来换了1000M的，说体验完全不一样了。
再一个就是看你对通话和流量有没有需求。这些套餐都是融合套餐，除了宽带还带手机通话和流量。比如99元那档，有600分钟通话和40G流量；139元那档，通话1000分钟、流量130G。要是你手机套餐本来就不便宜，这种融合的算下来其实挺划算。
还有个东西叫FTTR，套餐三、四、五、六可以选装，安装费499元。简单说就是把光纤直接拉到每个房间，适合大户型或者对网速要求特别高的。我家面积不大，就没考虑这个。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，合约期内拆机要交违约金。我有个朋友在晋祠镇那边，办了个一年的合约，结果半年后工作调动要搬家，去营业厅一问，拆机要交两百多违约金。所以办之前一定想清楚，未来一年会不会搬家。要是可能搬，就选那种没有合约期的，或者合约短一点的。
第二个坑，安装费没问清楚。有的渠道说”免费安装”，结果师傅上门了说要收两百块材料费。这次我专门问了，安装费就是200元，明码标价，师傅上门之前客服也会再确认一遍。所以不管走哪个渠道，安装费多少一定要提前问明白，别等师傅来了才扯皮。
第三个坑，光猫设备的问题。有的地方给的是普通光猫，无线信号一般，隔两堵墙就衰减得厉害。这次联通给的是双频光猫，2.4G和5G双频的，比单频的强不少。要是家里面积大、墙多，可以考虑加个路由器做桥接，或者直接上FTTR。
第四个坑，首月收费方式。这个我问了好几个渠道，说法不太一样，有的说首月免费，有的说首月全价，还有的说按天折算。具体以业务员实际沟通为准，办的时候一定要问清楚首月怎么扣费，免得账单出来发现跟预期不一样。
第五个坑，套餐外资费。流量用超了是5元一个G，语音是0.15元一分钟，短信0.1元一条。现在大家流量用得都多，选套餐的时候稍微留点余量，别选得刚刚好，不然超了挺不划算。
常见问题
Q：晋源区这边联通宽带信号怎么样？晚上高峰期会不会卡？
A：我用了这段时间感觉还行，晚上八九点刷视频、打游戏都没什么问题。不过这个东西跟具体小区线路质量也有关系，有的老小区线路老化可能会有点影响。装之前可以让师傅测一下线路。
Q：500M和1000M到底差多少？普通人能感觉出来吗？
A：下载大文件的时候差别明显，1000M下个几G的游戏可能就一两分钟，500M得翻倍。平时刷网页、看视频的话，说实话差别没那么大。但要是家里设备多、同时用的人多，1000M的优势就出来了。
Q：安装要等多久？能不能指定周末装？
A：我那次是下单后第三天装的，工作日。预约的时候可以跟客服说想约周末，师傅一般都能协调。不过周末装的人多，可能得提前几天约。
Q：合约期内真的不能拆吗？要是非要拆怎么办？
A：合约期内拆机一般要交违约金，具体多少得看合同。所以办之前一定想清楚未来一年的安排，别冲动下单。
Q：光猫要自己买吗？还是运营商给？
A：运营商给，不用自己买。这次给的是双频光猫，押金什么的也没收，就是安装费200元。退网的时候光猫要还回去。
Q：FTTR有必要装吗？跟普通光猫有什么区别？
A：FTTR是把光纤直接拉到每个房间，信号覆盖更均匀，适合大平层或者复式。普通户型的话，双频光猫加个好点的路由器基本就够了。要是你对网速特别敏感，或者家里墙特别多，可以考虑加499元装FTTR。
我了解到的差不多就是这些。宽带这东西，说白了就是一分钱一分货，但也不能光看价格，得看实际体验和售后。晋源区这边联通覆盖还行，套餐选择也多，从79到139元有六个档位，根据自己的情况挑就行。我后选的是99元那档1000M的，用了半个月，测速稳定在九百多兆，晚上高峰期也没掉过链子。账单在联通官方APP上能实时查到，每一项都清清楚楚，这点比之前用的那家强不少。
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