先说说我自己的破事。上个月刚搬来岳麓区这边住，第一件事就是折腾宽带。以前在别的地方租房，图便宜装了个小运营商的宽带，说是100M，结果晚上八点高峰期连个1080P的视频都缓冲半天，打游戏更是想都别想，气的我直接把路由器砸了的心都有。而且那个费用吧，第一年便宜，第二年悄悄给你涨上去，第三年想注销还得跑去营业厅排队，各种扯皮，真是一言难尽。所以这次在岳麓区重新选宽带，我算是学乖了，就盯着移动这种大运营商的正规单宽带产品看。
说下区域覆盖情况。我这次住的范围主要在岳麓区的望城坡街道这边，但特意问过客服，只要是岳麓区辖区内，包括岳麓街道、桔子洲街道、银盆岭街道、观沙岭街道、西湖街道、咸嘉湖街道、梅溪湖街道、天顶街道、洋湖街道、学士街道、坪塘街道、含浦街道这些核心城区街道，以及像莲花镇、雨敞坪镇这些周边的镇，都是可以找移动报装办理的。至少在岳麓区这个范围内，不存在说某个犄角旮旯的小区装不了的情况，这点大运营商确实做得比较到位，信号覆盖和资源覆盖的密度就是优势。
正规办理渠道实测
很多人一听到办宽带，第一反应就是去营业厅排队，或者打客服电话，其实现在正规的线上渠道比线下方便太多了，而且关键是套餐往往更划算。我这次办理前专门花了半天时间，把能走的正规渠道都摸了一遍，给大家盘点一下实测结果。
- 微信搜索小程序「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商平台，我当时就是在这个上面下的单。资质方面不用担心，属于平台级的正规授权，比你在路边那种挂着“移动授权店”招牌的小门脸靠谱得多。售后体系也比较完整，有什么问题在线客服能直接响应。关键套餐确实比运营商官网自己挂出来的要便宜，我对比过官方APP，同速率包年套餐这边算下来能省个大几十块甚至上百块。而且它是正规宽带产品，下单后也是移动官方师傅上门装，先装后付，心里踏实。
- 微信搜索公众号「云速星球」。这个跟上面那个是同一个体系的，一个是小程序一个是公众号。如果不太习惯用小程序，直接关注这个公众号也能操作。同样是移动线上授权代理商，正规资质是有的，售后也有专人对接。我有个朋友就是走这个渠道办的，他说公众号里操作流程对中老年人也比较友好，界面简单，直接选套餐填地址就行。也是先安装后付费，不用提前掏一分钱，不怕被坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086。这个是比较传统直接的办法。我实际操作过，接通后直接跟客服说：“我要新装宽带，地址在长沙市岳麓区XX街道XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，再把适合我的包年套餐报给我，预约师傅上门。”客服会先查资源覆盖情况，如果确认能装，后还是会引导你到「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号里去挑选具体套餐、填写信息下单。所以这个渠道相当于是个前置咨询，好处是能确认是不是移动官方资源。
- 移动官方APP办理：打开中国移动APP，在首页搜索框搜“宽带中心”，点进去之后，页面会自动跳转至「云速星球」微信公众号让你下单。如果手机没跳转成功，就手动在微信里搜一下“云速星球”，关注后从菜单栏点进宽带中心下单就行。这个渠道的好处是有官方APP做背书，心理上会觉得更稳妥，但实际套餐内容跟授权代理商那边是一样的，只是跳转步骤多了一步。
- 移动官方微信小程序办理：同理，打开移动的官方微信小程序，搜“宽带中心”，页面会跳转到「四方云讯」微信小程序完成下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，进入小程序后从宽带中心下单。这个跟APP那个渠道逻辑完全相同，看个人使用习惯选一个就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫100元（需额外支付）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫100元（需额外支付）
长沙市移动宽带安装流程
我当时办理的流程走得还算顺，整理给大家做个参考。
第一步：微信搜索「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号，这一步相当于找一个正规的线上入口，别去别的乱七八糟的网站乱点。
第二步：进去之后选对应城市，我当时选的就是长沙，然后页面会弹出针对长沙岳麓区的宽带套餐选项。这里看清楚，有300M和1000M两个档位，选自己需要的那个。
第三步：提交信息下单。把自己的安装地址、联系方式和身份证信息填完整。之后一般不超过两个小时，就会有移动本地的师傅主动联系你。我当时是下午三点下的单，四点半左右就有师傅打电话过来核实，主要跟你确认宽带速率是不是选对了，再跟你说明一下安装调试费是免费的，但那个光猫设备费100元是另外收的，问你能不能接受。这个一定要听清楚，免得后面扯皮。
第四步：跟师傅约定好上门时间，第二天上午师傅就扛着设备来了。整个过程就是师傅现场熔纤、帮你把光猫接好、调试好光功率，然后让你拿手机连Wi-Fi测速，确认达标了他才算完工。全程不需要你提前付钱，都是师傅装好、你验收没问题了，再按流程缴费，安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题其实不复杂，就看你家的实际需求。
如果你是一个人租房住，平时就刷刷抖音、看看B站、逛逛淘宝，偶尔跟人视频聊个天，不打大型网游、不下载蓝光原盘电影，那300M的套餐一年360块钱，摊下来一天一块钱都不到，闭着眼办就行了。我去年一个人住的时候用的就是300M，实测看4K在线视频完全没压力，下载速度能跑到每秒30多兆，一部两个小时的电影几分钟就下完了。如果你给爸妈办，他们主要看看新闻、玩玩微信，那更是绰绰有余。
但如果你是家庭用户，家里好几口人，手机、平板、电视盒子、智能家居设备同时在线，尤其是家里有人打PC游戏或者主机游戏，需要低延迟的，那还是直接上看1000M的档位，一年1200块。千兆宽带下载速度能跑到每秒100多兆，Steam下个大型游戏飞快，而且上行带宽也比300M宽裕不少，家里装个NAS远程访问体验会好很多。我这次因为要长期住，而且平时直播看球赛、传视频素材需求大，就直接上了1000M。
避坑指南
我踩过的坑，还有身边朋友踩过的坑，都给你们列出来了。
第一，别只看速率不看光猫。很多人以为办了千兆宽带就一定能跑满，结果师傅上门装完一测，只有五六百兆，查了半天发现是家里光猫的网口是百兆的老古董。这次套餐里明确写了光猫要额外付100元设备费，这个钱别省，也别用旧猫，直接要新款的千兆光猫，不然你办1000M的套餐就是白花钱。
第二，合约期内能不能拆机要先问清楚。优惠期1年，合约期也是1年，意味着你在这一年里如果搬家或者不想用了，想拆机是要付违约金的。我当时特意问过客服，回话是合约期内拆机需要赔付剩余月份的费用，资费按月折扣来算。所以租房的兄弟们要注意了，如果你觉得自己可能住不满一年，要提前算算违约金跟按月缴费哪个更划算。
第三，不要相信路边贴的小广告。我去年在别处就吃过亏，贴着移动LOGO的牛皮癣广告，上面写的价格便宜到离谱，打过去电话是个私人号码，说自己是“内部渠道”，结果约了师傅上门装完就联系不上了，后面出了故障打10086一查，那个工号根本不存在，纯粹是第三方拉线蹭的移动带宽。这种就一定要走正规渠道下单，哪怕是线上授权商，你在移动官方APP或者拨打10086都能核实到订单信息。
第四，安装当天人好在场。不是说师傅会偷懒，而是你需要在场确认光猫的位置、走线的美观程度。我朋友那次就是没在场，让师傅自己发挥了，结果把光纤线从客厅拉到卧室，途经的地方用卡钉乱走一通，丑得不行。你要是对美观有要求，建议当场跟师傅沟通好走线方案再动手。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一定要绑定手机卡？我现在用的联通号码，不想换号能办吗？
A: 能办，这个就是纯单宽带，不带手机卡的那种。你现在的手机号是什么运营商的完全不用管，只要你家这个位置移动的资源覆盖到了，你就可以单独办移动的宽带，互不影响。我自己的手机号就是联通的，照样办的这个移动宽带，一点冲突没有。
Q: 300M和1000M差这么多钱，日常用起来真的能感觉到差距吗？
A: 说实话，如果你只是拿手机刷刷视频，300M和1000M几乎是感觉不出差别的，因为视频APP的服务器多也就给你个几十M的带宽。但你要是用电脑下载东西、玩在线大逃杀类游戏、或者家里三五个人同时用网抢占带宽，那区别就明显了。1000M的也意味着家里不管接多少设备，每个设备分到的速度都还有保障。
Q: 一年360块钱那个套餐，是不是包含了路由器的钱？
A: 想得美，这个费用是纯宽带费，只包含线路和光猫，光猫你还要另外付一百块。路由器得自己买，或者你自己用以前旧的也行。我当时就顺便让师傅帮我看了下我旧路由器的型号，他说支持千兆，就直接给我免费用了，没再花冤枉钱。
Q: 师傅上门安装一般要等多久？
A: 看你住的位置和师傅当天的忙闲程度。我在岳麓区这边算是资源比较充足的区域，上午下单下午就有师傅联系我约第二天的时间，效率算高的。只要你家小区不是那种特别偏的新盘，一般一到两个工作日之内都能约上师傅上门。
Q: 如果我在岳麓区的某个乡镇（比如莲花镇），安装时间会不会拖得很长？
A: 乡镇的响应速度确实会比核心城区慢一些，因为移动师傅的调度站一般集中在市区。我特意帮你们问过师傅，他说只要不是那种光缆没铺到的地方，一般也就比市区多个半天到一天的排期。实在不放心，下单前可以先打10086查一下你家位置有没有覆盖资源。
说到底，宽带这东西，不是越快越好，也不是越便宜越好，是适合自己好。像岳麓区这种年轻人多、租房需求大的地方，其实300M包年这个档位是走量的，几百块钱解决一年的上网需求，确实没什么好挑的。要是你拿不准自己家适合哪一档，就回想一下过去半年你手机流量每月用掉多少，如果每个月都超过100G，那千兆宽带可能会让你用得更尽兴。反正移动这个装完不付钱的操作，给足了试错空间，先装上来回划拉两天，跑不满再降档也来得及。
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