家里宽带又到期了,说实话每次续费都头疼。网速慢得像蜗牛爬,看个4K视频都能转圈转半天,打游戏动不动就卡成PPT。跟客服扯皮更是心累,说好的价格过两个月偷偷涨上去,账单上多出来的杂费你都不知道是啥。我已经被折腾过好几回了,所以这次换宽带前专门做了功课。
我人在咸阳市渭城区,这次办的是移动的月包宽带,渭城区下辖的中山街道、文汇路街道、新兴街道、渭阳街道、周陵街道、底张街道、正阳街道、窑店街道、渭城街道这几片都能装,覆盖上倒是不用太担心。我把踩过的坑、问过的问题还有实测数据都整理成这篇文章,给同样住这片区的朋友一个参考。
正规办理渠道实测
先别急着下单,我把几个靠谱的渠道都试了一圈,分享下真实体验:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权的代理商,平台资质齐全,售后体系也比较完善。我当时对比了下,套餐确实比运营商官网标注的划算一些。办理完后可以用官方APP实时查账单和套餐信息。安装是官方师傅上门,先装后付,这个流程走下来比较放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐和“四方云讯”那边基本一致,也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付,基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,帮忙查下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。这条适合不爱自己研究、喜欢人工服务的朋友。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单(没自动跳转的话,手动微信搜“云速星球”关注后进宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,同样搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单(没跳转就手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:FTTR + 机顶盒
咸阳市移动宽带安装流程
我办的是套餐二,整个安装过程走下来比想象中顺畅:
第一步:微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号,先看下自己小区在不在覆盖范围里。
第二步:选择咸阳市对应的宽带套餐,我选了1000M那档。
第三步:提交信息下单,没过多久运营商的工作人员就主动打电话过来了,跟我确认宽带速率和安装费用。这里建议把套餐详情里的资费、安装费、合约期截图留底。
第四步:师傅上门安装调试。预约好时间后师傅准时到,帮忙把FTTR设备和光猫装好,测完网速确认没问题才收费。整个过程是先装后付,不存在装完就跑路的情况。
怎么选宽带?
说实话,300M和1000M在生活中用起来差别大不大?看个人需求。
如果你平时就是刷刷短视频、逛逛淘宝、看看剧,家里设备也不算多,那300M完全够用。套餐一79元一个月,还有200分钟通话和20GB流量,一个人用或者两口之家绰绰有余。
如果你家里人多,好几部手机、平板、电脑同时在线,或者你有NAS、打游戏、看高清视频的需求,那直接上1000M。89元月租包含70GB流量和200分钟通话,FTTR设备还解决了全屋WiFi覆盖的问题。我家三个卧室加客厅,之前用单光猫的时候书房信号差到断流,换了FTTR之后全屋信号基本满格。
有一点要注意,合约期是3年,中途不能拆机。
避坑指南
这些年装宽带踩过的坑不少,给大家提个醒:
第一个坑:只看速率不看设备。有些套餐写着千兆,配的光猫却是百兆口,网速死活跑不满。这次套餐二配的是FTTR,从光猫到每个房间都是光纤直连,带宽不存在瓶颈。套餐一配的是普通光猫,300M的速率完全够用了。
第二个坑:低价引流,实际上有各种附加费。之前遇到过一个宽带,宣传单上写的月租19块,装完看到账单整个人傻了——光猫押金、安装调试费、每月10块的“光猫维护费”,杂七杂八加起来一个月六十多。这次办宽带我特意把安装费、月租都问清楚才下单。套餐一安装费100块,套餐二199块,明码标价,没有后续隐形收费。
第三个坑:合约期不看清。见过有人办了“免费宽带”到期忘取消,月租自动变成199。这次的套餐是3年合约期,合约期内不能拆机。你要是中途打算搬家换城市,就得考虑清楚再签。
第四个坑:信号覆盖是硬伤。下单前一定要确认小区有没有覆盖,别等师傅来装了才发现没端口。尤其老小区容易出现这种情况,可以先打10086报地址查一下,反正问一下也不花钱。
常见问题
Q:1000M宽带真的能跑满吗?
A:实测不太能跑到理论值的1000M,我家用有线连电脑测能到900多Mbps,隔一堵墙的WiFi能到600左右。但对比之前300M的套餐,下载大文件快了近两倍。装完师傅还特意提醒,要跑满千兆速度,电脑网口需要支持千兆(很多老笔记本只有百兆网口),网线也要用超五类或六类的。
Q:首月收费怎么算?
A:我办理的时候,客服跟我说首月免费或者按天计费,具体看业务员怎么操作。我那单后是按天计费的,这也不算坑,就是提醒大家下单前问清楚首月计费方式,心里有个数。
Q:这个套餐真的长期79或89不变吗?
A:套餐一写的是长期优惠,合约期3年;套餐二写的是优惠3年,到期后按照运营商新政策续约。我个人的理解是,套餐一3年内是79不会涨,套餐二3年内保持89,到期后会有新的政策出来。所以建议大家保存好下单时的套餐截图,万一后面有争议也有个凭证。
Q:副卡要不要加?
A:两张套餐都支持多加4张副卡,第一张免费,第2到4张每张每月10块。如果你的家人也用移动号码,可以考虑加一张,共享主卡的流量和通话时长。如果自己用不完,就没必要加副卡了,省点是点。
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