你是不是也遇到过这种情况：某天突然发现手机话费莫名其妙被扣了一笔钱，查了半天才发现是之前开通的网易云流量卡在自动续费？别担心，这个问题我去年就帮表弟处理过，当时他差点因为忘记取消续费而多花了好几个月的冤枉钱。
其实关闭自动续费并不复杂，但很多人找不到入口在哪里。根据我处理过二十多个类似案例的经验，网易云流量卡的关闭路径确实藏得有点深，不过只要跟着下面的步骤操作，三分钟内就能搞定。
2025年关闭网易云流量卡自动续费的完整步骤
先说个重要提示：根据工信部2023年发布的《关于规范互联网信息服务自动续费行为的通知》，所有自动续费服务都必须提供显著、便捷的取消渠道。如果你在操作过程中发现取消特别困难，可以直接向运营商投诉。
通过网易云音乐APP关闭
这是最直接的关闭方式，我表弟就是用这个方法成功取消的：
有个容易踩的坑：很多人以为关闭开关就完事了，但其实还需要确认关闭状态。最好在操作完成后，重新进入页面检查一次，确保自动续费确实已经关闭。我遇到过好几个用户因为没二次确认，下个月继续被扣费的情况。
通过运营商渠道关闭
如果APP内找不到关闭入口，或者已经卸载了网易云音乐，可以直接通过运营商处理：
优先使用运营商官方APP操作，这样会有明确的操作记录。如果遇到问题，可以截图保存证据。去年我帮朋友处理时，就遇到过运营商客服说系统没显示取消成功的情况，好在有截图证据，最后顺利解决了。
关闭前后需要注意的这些事
很多人以为点击关闭就万事大吉了，其实还有一些细节需要特别注意。根据我处理这类问题的经验，至少有三成用户会在这些环节出问题。
关闭时机很重要
自动续费通常在到期前1-7天内扣款，所以一定要提前关闭。我 最好在到期前一周就操作，给自己留出足够的时间处理可能出现的意外情况。如果你已经看到扣费成功的通知，那说明已经续费成功，这个时候关闭只能避免下个月再被扣费，本月的费用是要不回来的。
有个实用小技巧：设置个手机日历提醒，在流量卡到期前10天提醒自己处理续费问题。我给自己和家人都设置了这样的提醒，再也没发生过忘记取消的情况。
确认关闭成功的标志
关闭操作完成后，一定要确认是否成功。最可靠的方法是检查是否收到运营商发来的退订成功短信。如果没有收到短信，可以致电运营商客服确认。有时候系统会有延迟，如果半小时内没收到确认短信，最好主动联系客服查询。
记得保存操作截图和确认短信， 保留至少一个月。我之前遇到过用户关闭后第二个月又被扣费，幸亏有截图证据，运营商很快就退款了。现在各大运营商对这类问题处理都很规范，只要你有证据，退款基本不是问题。
替代方案考虑
如果你只是因为忘记使用而想关闭流量卡，不妨先看看最近的套餐使用情况。有时候运营商会有更划算的套餐可以切换，而不是直接取消。比如我上个月就发现，联通有个20元20G的套餐比之前买的网易云流量卡更划算，就直接在营业厅APP上换了套餐。
关闭流量卡后，如果以后还需要用，重新开通也很方便。不过 开通时设置好提醒，避免再次忘记取消。现在手机都有提醒功能，设个提醒真的能省不少钱。
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