初步梳理

订单接收与初步梳理 处理流量卡外部订单，首先得在接收环节把好关。当订单纷至沓来，要迅速核对关键信息，像客户姓名、联系方式、所需流量卡套餐内容等，一个小失误都可能后续麻烦不断。我有次就因为没仔细确认客户要的流量额度，结果发错卡，客户又急着用，来来回回折腾了好久。 拿到订单后，别急着处理，先大致梳理一番。按订单类型、紧急程度分类，心里有个底。比如那种第二天就得用…