客服沟通诀窍

流量卡用着用着，是不是总会碰到些让人头疼的问题？这时候找客服问问，说不定就能轻松解决啦！可怎么跟客服沟通，才能问到点子上，快速得到满意答复呢？这里有几个诀窍，你可得知道。 准备充分再开口 咱自己得先把情况摸清楚，别一上来就找客服问东问西。比如流量突然跑超了，你得先看看套餐里流量的具体规定，是有额外的收费标准，还是不小心用了套餐外的特殊服务。像我之前就遇到过，…