成都流量卡客服

最近，成都流量卡客服那边出了件特有意思的事儿。有个用户打电话过去，问题听起来挺平常，就是问问流量卡套餐里的流量速度为啥感觉没宣传的快。这客服一听，按照常规流程，先查看后台数据，确认卡和套餐都正常，然后就给用户解释可能是网络拥堵导致的，并提供了一些调整网络设置的小方法。 可这用户不太满意，觉得速度还是不行，而且越说越激动。一般客服可能就会继续耐心安抚，再详细说…